Chúng tôi ở đây để giúp đỡ

Liên hệ bộ phận hỗ trợ email tạm thời TMailor

Bạn có câu hỏi, gặp sự cố hoặc cần báo cáo hành vi lạm dụng với thư tạm thời của mình? Hãy gửi tin nhắn cho chúng tôi và nhóm TMailor sẽ trả lời qua email.

Cập nhật lần cuối: June 2026

Trước khi liên hệ, hãy kiểm tra trung tâm trợ giúp hoặc khôi phục hộp thư tạm thời bằng mã thông báo của bạn.

Gửi cho chúng tôi một tin nhắn

Hãy điền vào biểu mẫu bên dưới và chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn sớm nhất có thể.

Báo cáo, lạm dụng và DMCA

Hãy sử dụng biểu mẫu ở trên và chọn chủ đề phù hợp để tin nhắn của bạn đến đúng người một cách nhanh chóng. Càng cung cấp nhiều chi tiết, chúng tôi càng có thể phản hồi sớm hơn.

Lạm dụng hoặc thư rác

Chọn Báo cáo lạm dụng hoặc thư rác, sau đó thêm địa chỉ email tạm thời liên quan, sự việc đã xảy ra và bất kỳ mốc thời gian nào. Chúng tôi xem xét mọi báo cáo và xóa các hộp thư đến được sử dụng để vi phạm quy tắc của chúng tôi.

DMCA và bản quyền

Đối với các vấn đề liên quan đến bản quyền hoặc DMCA, vui lòng liên hệ với chúng tôi, cung cấp tác phẩm liên quan, tin nhắn hoặc địa chỉ đang gặp vấn đề và thông tin chi tiết của bạn. Chúng tôi sẽ phản hồi các thông báo hợp lệ và gỡ bỏ nội dung vi phạm.

Thời gian phản hồi

Chúng tôi sẽ trả lời qua email trong vòng 1 đến 2 ngày làm việc. Vui lòng kiểm tra thư mục thư rác nếu thư trả lời của chúng tôi bị chuyển vào đó.

Quyền riêng tư của bạn

Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin của bạn để trả lời email của bạn. Chúng tôi không bao giờ bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin liên hệ của bạn với bất kỳ ai.

Câu hỏi thường gặp

Tôi sẽ nhận được phản hồi trong bao lâu?

Chúng tôi thường trả lời trong vòng 1-2 ngày làm việc. Hãy chắc chắn rằng địa chỉ email bạn đã nhập là chính xác để chúng tôi có thể gửi thư trả lời đến bạn.

Tôi bị mất quyền truy cập vào hộp thư đến tạm thời. Bạn có thể khôi phục lại không?

Hộp thư tạm thời là loại dùng một lần và có thể bị xóa tự động. Nếu bạn đã lưu địa chỉ và mã truy cập của nó, bạn có thể khôi phục lại từ trang sử dụng lại. Liên hệ với chúng tôi nếu bạn vẫn cần trợ giúp.

Làm thế nào để báo cáo thư rác hoặc hành vi lạm dụng?

Chọn "Báo cáo lạm dụng/thư rác" làm chủ đề và cung cấp càng nhiều chi tiết càng tốt, chẳng hạn như địa chỉ email liên quan và sự việc đã xảy ra. Chúng tôi xem xét mọi báo cáo.

Tôi có cần tài khoản để liên hệ với bạn không?

Không. Bất kỳ ai cũng có thể sử dụng biểu mẫu này. Nếu bạn đã đăng nhập, chúng tôi sẽ tự động sử dụng email tài khoản của bạn để dễ dàng liên lạc lại hơn.