اینجاییم تا کمک کنیم

تماس با پشتیبانی ایمیل موقت (temp mail) TMailor

سؤالی دارید، به مشکلی خورده‌اید یا می‌خواهید سوءاستفاده‌ای را مربوط به ایمیل موقت خود گزارش کنید؟ برای ما پیام بفرستید تا تیم TMailor از طریق ایمیل پاسخ دهد.

آخرین به‌روزرسانی: June 2026

برای ما پیام بفرستید

فرم زیر را پر کنید تا در اولین فرصت به شما پاسخ بدهیم.

از اطلاعات شما فقط برای پاسخ به درخواست‌تان استفاده می‌کنیم و هرگز آن‌ها را نمی‌فروشیم یا به اشتراک نمی‌گذاریم.

گزارش‌ها، سوءاستفاده و DMCA

از فرم بالا استفاده کنید و موضوع درست را انتخاب کنید تا پیام‌تان سریع‌تر به فرد مناسب برسد. هرچه جزئیات بیشتری بنویسید، زودتر می‌توانیم اقدام کنیم.

سوءاستفاده یا هرزنامه

«گزارش سوءاستفاده / هرزنامه» را انتخاب کنید، سپس آدرس ایمیل موقت مربوط، اتفاقی که افتاده و هر زمان‌بندی مرتبط را وارد کنید. ما همه گزارش‌ها را بررسی می‌کنیم و صندوق‌های ورودی‌ای را که برای نقض قوانین ما استفاده شده باشند حذف می‌کنیم.

DMCA و حق نشر

اگر درباره حق نشر یا DMCA نگرانی دارید، با ما تماس بگیرید و اثر مربوط، پیام یا آدرس موردنظر و اطلاعات خود را ارسال کنید. ما به اعلان‌های معتبر پاسخ می‌دهیم و محتوای ناقض را حذف می‌کنیم.

زمان پاسخ

ظرف 1 تا 2 روز کاری از طریق ایمیل پاسخ می‌دهیم. لطفاً پوشه هرزنامه را هم بررسی کنید، چون ممکن است پاسخ ما آنجا باشد.

حریم خصوصی شما

از اطلاعات شما فقط برای پاسخ به خودتان استفاده می‌کنیم. هرگز اطلاعات تماس شما را به کسی نمی‌فروشیم، اجاره نمی‌دهیم یا به اشتراک نمی‌گذاریم.

سؤالات متداول

چقدر زود پاسخ می‌گیرم؟

معمولاً ظرف 1–2 روز کاری پاسخ می‌دهیم. مطمئن شوید آدرس ایمیلی که وارد کرده‌اید درست است تا پاسخ ما به دست‌تان برسد.

دسترسی‌ام را به یک صندوق ورودی موقت از دست داده‌ام. می‌توانید آن را بازیابی کنید؟

صندوق‌های ورودی موقت یک‌بارمصرف هستند و ممکن است به‌صورت خودکار پاک شوند. اگر آدرس و access token آن را ذخیره کرده‌اید، می‌توانید آن را از صفحه استفاده مجدد بازیابی کنید. اگر هنوز به کمک نیاز دارید، با ما تماس بگیرید.

چطور هرزنامه یا سوءاستفاده را گزارش کنم؟

موضوع «گزارش سوءاستفاده / هرزنامه» را انتخاب کنید و تا حد امکان جزئیات، مثل آدرس ایمیل مربوط و اتفاقی که افتاده، را بنویسید. ما همه گزارش‌ها را بررسی می‌کنیم.

برای تماس با شما باید حساب کاربری داشته باشم؟

خیر. همه می‌توانند از این فرم استفاده کنند. اگر وارد شده باشید، به‌صورت خودکار از ایمیل حساب‌تان استفاده می‌کنیم تا پیگیری آسان‌تر شود.