Jsme tu, abychom pomohli

Kontaktujte podporu TMailor pro dočasný e-mail (temp mail)

Máte dotaz, narazili jste na problém nebo potřebujete nahlásit zneužití svého dočasného e-mailu? Pošlete nám zprávu a tým TMailor vám odpoví e-mailem.

Poslední aktualizace: June 2026

Pošlete nám zprávu

Vyplňte formulář níže a ozveme se vám co nejdříve.

Vaše údaje používáme pouze k vyřízení vašeho požadavku a nikdy je neprodáváme ani nesdílíme.

Hlášení, zneužití a DMCA

Použijte formulář výše a vyberte správné téma, aby se vaše zpráva rychle dostala ke správné osobě. Čím více podrobností uvedete, tím dříve můžeme jednat.

Zneužití nebo spam

Vyberte Nahlásit zneužití / spam a přidejte dotčenou adresu dočasného e-mailu, co se stalo a případně i časové údaje. Každé hlášení prověřujeme a odstraňujeme schránky používané k porušování našich pravidel.

DMCA a autorská práva

Pokud jde o autorská práva nebo DMCA, kontaktujte nás s uvedením dotčeného díla, sporné zprávy nebo adresy a vašich údajů. Na platná oznámení reagujeme a odstraňujeme obsah porušující práva.

Doba odpovědi

Odpovídáme e-mailem do 1 až 2 pracovních dnů. Zkontrolujte prosím také složku spamu, pokud by tam naše odpověď skončila.

Vaše soukromí

Vaše údaje používáme pouze k tomu, abychom vám odpověděli. Vaše kontaktní údaje nikdy neprodáváme, nepronajímáme ani s nikým nesdílíme.

Často kladené otázky

Jak brzy dostanu odpověď?

Obvykle odpovídáme do 1–2 pracovních dnů. Ujistěte se, že zadaná e-mailová adresa je správná, aby vám naše odpověď dorazila.

Ztratil(a) jsem přístup k dočasné schránce. Můžete ji obnovit?

Dočasné schránky jsou jednorázové a mohou se automaticky mazat. Pokud jste si uložili adresu a její access token, můžete ji obnovit na stránce pro opětovné použití. Pokud stále potřebujete pomoc, kontaktujte nás.

Jak nahlásím spam nebo zneužití?

Jako téma vyberte Nahlásit zneužití / spam a uveďte co nejvíce podrobností, například dotčenou e-mailovou adresu a co se stalo. Každé hlášení prověřujeme.

Potřebuji účet, abych vás mohl(a) kontaktovat?

Ne. Tento formulář může použít kdokoli. Pokud jste přihlášeni, automaticky použijeme e-mail vašeho účtu, aby bylo snazší na komunikaci navázat.