Wasiliana na Usaidizi wa Baruapepe ya muda (temp mail) ya TMailor
Una swali, umepata tatizo au unahitaji kuripoti matumizi mabaya yanayohusiana na baruapepe yako ya muda? Tutumie ujumbe na timu ya TMailor itakujibu kwa barua pepe.
Ilisasishwa mara ya mwisho: June 2026
Kabla ya kuwasiliana nasi, angalia kituo cha usaidizi au rejesha kisanduku cha barua pepe cha muda kwa kutumia token yako.
Tutumie ujumbe
Jaza fomu iliyo hapa chini na tutakujibu haraka tuwezavyo.
Umeingia kama Tutajibu anwani hii ya barua pepe.
Ujumbe umetumwa
Asante kwa kuwasiliana nasi! Ujumbe wako umepokelewa na timu yetu itakujibu kwa barua pepe hivi karibuni.
Ripoti, matumizi mabaya na DMCA
Tumia fomu iliyo hapo juu na uchague mada sahihi ili ujumbe wako umfikie mtu anayefaa haraka. Kadiri unavyojumuisha maelezo zaidi, ndivyo tunavyoweza kuchukua hatua mapema.
Matumizi mabaya au barua taka
Chagua Ripoti matumizi mabaya / barua taka, kisha ongeza anwani ya baruapepe ya muda inayohusika, kilichotokea na nyakati husika. Tunakagua kila ripoti na kuondoa vikasha vilivyotumika kuvunja sheria zetu.
DMCA na hakimiliki
Kwa suala la hakimiliki au DMCA, wasiliana nasi ukieleza kazi inayohusika, ujumbe au anwani yenye tatizo, na maelezo yako. Tunajibu arifa halali na kuondoa maudhui yanayokiuka haki.
Muda wa majibu
Tunajibu kwa barua pepe ndani ya siku 1 hadi 2 za kazi. Tafadhali angalia folda yako ya barua taka iwapo jibu letu limeingia huko.
Faragha yako
Tunatumia maelezo yako kukujibu tu. Hatuuzi, hatukodishi wala kushiriki maelezo yako ya mawasiliano na mtu yeyote.
Maswali yanayoulizwa mara kwa mara
Nitapata jibu baada ya muda gani?
Kwa kawaida tunajibu ndani ya siku 1–2 za kazi. Hakikisha anwani ya barua pepe uliyoingiza ni sahihi ili jibu letu likufikie.
Nilipoteza ufikiaji wa kikasha cha muda. Je, mnaweza kukirejesha?
Vikasha vya muda ni vya kutupwa na vinaweza kufutwa kiotomatiki. Ikiwa ulihifadhi anwani na access token yake, unaweza kukirejesha kutoka ukurasa wa kutumia tena. Wasiliana nasi ikiwa bado unahitaji msaada.
Ninaripotije barua taka au matumizi mabaya?
Chagua Ripoti matumizi mabaya / barua taka kama mada na ujumuishe maelezo mengi iwezekanavyo, kama vile anwani ya barua pepe iliyohusika na kilichotokea. Tunakagua kila ripoti.
Je, ninahitaji akaunti ili kuwasiliana nanyi?
Hapana. Mtu yeyote anaweza kutumia fomu hii. Ukiwa umeingia, tutatumia barua pepe ya akaunti yako kiotomatiki ili iwe rahisi kufuatilia.
