/FAQ

E nehenehe anei ta'u e faaho'i mai i te hoê afata rata tei mo'e mai te mea e, e tapiri au i te roro uira ?

12/26/2025 | Admin

Te mau afata rata no te taime poto i ni'a i te tmailor.com e ere ïa i te mea ite-ore-hia. Te auraa ra, ia tapirihia te ripene e aore râ, te roro uira, eita ïa ta outou afata rata e roaa faahou—maori râ ua faaherehere outou i ta outou tapa'o tomoraa.

Te tomoraa o te hoê ïa taura taa ê tei hamanihia i piha'i iho i ta outou rata uira no te hoê taime poto. E ohipa te reira mai te hoê taviri taa ê, o te faati'a ia outou ia iriti faahou i ta outou afata rata i te mau taime atoa i ni'a i te mau huru matini atoa e aore râ, i ni'a i te roro uira. Mai te mea e, e ere outou i teie tapa'o, aita e rave'a no te faaho'i mai i te afata rata, no te mea aita tmailor.com e haaputu i te mau haamaramaramaraa e nehenehe e itehia e te taata e aore râ, e tape'a i te mau haamaramaramaraa no ni'a i te tuhaa ohipa.

Teie te rave'a no te faaho'i mai i ta outou afata rata mai te mea ua faaherehere outou i te tapa'o :

  1. A haere i ni'a i te api afata rata faaohipa-faahou-raa.
  2. A tapiri e aore râ a papa'i i ta outou tapa'o tomoraa i faahereherehia.
  3. E roaa ia outou i te reira iho taime i te hoê â vahi rata no te taime poto.

A haamana'o e, noa'tu e e nehenehe ta outou e faaho'i mai i te vahi o te afata rata, e tumâhia te mau rata uira e 24 hora i muri a'e i te fariiraa i te reira. E tano teie faatureraa noa'tu e, ua manuïa outou i te faaho'i mai i ta outou afata rata i muri a'e.

No te ape i te ereraa i te tomoraa i te mau tau i mua nei :

  • Tapa'o i te tapa'o i te afata rata e aore râ, i te URL o te token
  • A tomo i roto i ta outou afata tmailor.com (mai te mea e faaohipa outou i te hoê) no te tuati i te mau afata rata
  • A nene'i e a faaherehere i ta outou tapa'o ma te papû

No te hoê hi'oraa taatoa no ni'a i te faaohiparaa i te mau vahi rata no te taime poto ma te paruru, a tai'o i ta matou buka arata'i, e aore râ, a hi'o i ta matou faaauraa aravihi no te mau faanahoraa rata no te taime poto.

A hi'o i te tahi atu â mau tumu parau