Fa'afefea ona fa'aaoga e le QA 'au imeli le tumau e fa'ata'ita'i ai le saini ma le onboarding tafe i le fua

O le tele o 'au QA e masani i le le fiafia o se pepa saini malepe. O le fa'amau e fa'avavau, o le imeli fa'amaonia e le tulaueleele, pe fa'amutaina le OTP e pei lava ona maua e le tagata fa'aaoga. O le mea e foliga mai o se fa'afitauli la'ititi i luga o le tasi lau e mafai ona fa'aleagaina lemu ai tala fou, tupe maua, ma le fa'atuatuaina.

I le fa'ata'ita'iga, o le saini fa'aonapo nei e le o se lau e tasi. O se malaga e salalau atu i luga o le upega tafailagi ma luga o feavea'i, tele tua-iuga auaunaga, ma se filifili o imeli ma OTP feau. O se imeli le tumau e maua ai e le QA 'au se auala saogalemu ma toe fai e fa'ata'ita'i ai lenei malaga i le fua e aunoa ma le fa'aleagaina o fa'amatalaga moni a tagata fa'atau.

Mo le fa'amatalaga, o le tele o 'au o lo'o tu'ufa'atasia nei pusa meli ma se malamalamaaga loloto i le auala e amio ai le fa'avae fa'apitoa fa'apitoa meli paipa i le gaosiga. O lena tu'ufa'atasiga e mafai ai ona latou aga'i atu i tua atu o le siakiina pe o le fomu e tu'uina atu ma amata fuaina pe fa'afefea ona lagona le funnel atoa mo se tagata fa'aaoga moni i lalo o tapula'a moni.

TL; DR

• O imeli le tumau e mafai ai e le QA ona fa'ata'ita'i le faitau afe o saini ma onboarding malaga e aunoa ma le pa'i atu i pusa meli moni a tagata fa'atau.
• O le fa'afanua o imeli uma e liliu ai le saini mai se binary pass pe toilalo i totonu o se oloa e mafai ona fuaina.
• O le filifilia o le sa'o o le pusa meli ma vaega e puipuia ai le talaaga o le gaosiga a'o tausia su'ega vave ma traceable.
• Wiring meli vevela i otometi su'ega fesoasoani QA pu'eina OTP ma fa'amaoniga pito mataupu umi ae le'i va'aia e tagata moni.

Avanoa vave
Fa'amanino Sini Saini QA Fa'aonapo nei
Fa'afanua Email Touchpoints I Onboarding
Filifili le Sa'o Mamanu Meli Tumau
Tu'ufa'atasia le Temp Mail i le Automation
Pu'e OTP Ma Fa'amaoniga Edge Cases
Puipui Fa'amaumauga o Su'ega ma Matafaioi Tausisia
Liliu QA a'oa'oga i oloa fa'aleleia
Fesili e masani ona fesiligia

Fa'amanino Sini Saini QA Fa'aonapo nei

Togafitia le saini ma le onboarding o se malaga fua oloa, nai lo se faigofie tasi-screen fa'amaoniga fa'amalositino.

Mai Broken Forms To Experience Metrics

Masani QA togafitia saini e pei o se binary fa'amalositino. Afai na tu'uina atu le fomu e aunoa ma le togiina o mea sese, ua manatu ua mae'a le galuega. O lena mafaufauga na aoga pe a faigofie oloa ma onosa'i tagata fa'aoga. E le aoga i se lalolagi e lafoai ai e tagata se polokalama i le taimi e lagona ai se mea e telegese, fenumiai, pe le fa'atuatuaina.

O 'au fa'aonapo nei e fuaina le poto masani, ae le na'o le sa'o. Nai lo le fesili pe aoga le saini fomu, latou te fesili pe o le a le saoasaoa e o'o atu ai se tagata fou i le latou taimi muamua o le taua ma pe toafia tagata e pa'u lemu i luga o le ala. Taimi i le taua muamua, fa'amae'aina fua faatatau i lea laasaga, fa'amaoniga manuia fua faatatau, ma OTP liua avea muamua-vasega metotia, ae le manaia-e-maua fa'aopoopoga.

O pusa meli le tumau o se auala aoga e fa'atupuina ai le aofa'i o saini su'ega e mana'omia e siaki ai na metotia ma le mautinoa. Pe a mafai e le QA ona fa'atautaia le faitau selau o iuga-i-le-iuga tafe i se ta'amilosaga fa'asolosolo e tasi, o suiga laiti i le taimi e tu'uina atu ai po'o le fa'atuatuaina o feso'ota'iga e aliali mai o ni numera moni, ae le o ni tala fa'asolopito.

Fa'afeso'ota'i QA, Oloa, ma Au Tuputupu A'e

I luga o le pepa, saini i luga o se vaega faigofie o lo'o i totonu o le matagaluega inisinia. O le mea moni, o se teritori fefa'asoaa'i. O le oloa e fuafua ai po'o fea fanua ma la'asaga o lo'o i ai. Tuputupu a'e fa'alauiloaina fa'ata'ita'iga e pei o fa'asino tulafono, fa'alauiloa fu'a, po'o le alualu i luma profiling. O manatu faaletulafono ma le saogalemu e mamanuina ai le maliega, fu'a lamatia, ma feeseeseaiga. E mana'omia le lagolago pe a malepe le pa'u mai se mea.

I le paleni, e le mafai e le QA ona togafitia le saini o se lisi siaki fa'apitoa. Latou te mana'omia se tusi ta'alo fa'asoa e tu'ufa'atasia oloa ma tuputupu a'e, fa'amatalaina manino le fa'amoemoeina pisinisi malaga. E masani lava o lona uiga o tala manino a tagata fa'aoga, fa'afanua imeli mea na tutupu, ma manino KPIs mo la'asaga ta'itasi o le funnel. A malilie tagata uma i le mea e foliga mai ai le manuia, o se imeli le tumau e avea ma meafaigaluega fa'asoa e fa'aalia ai le mea moni e ese mai lena fuafuaga.

O le i'uga e faigofie: o le fa'atulagaina o le malaga e fa'amalosia ai ni su'ega sili atu. Nai lo le tusia o se tasi fiafia-ala saini, 'au mamanuina suites e aofia ai tagata asiasi muamua, toe fo'i mai tagata fa'aoga, koluse-masini saini, ma pito mataupu, pei o le mae'a valaaulia ma toe fa'aaogaina feso'ota'iga.

Fa'amatala le Manuia mo Malaga Imeli

O le imeli e masani lava o le filo lea e taofia ai se tala fou. E fa'amaonia ai le fa'asinomaga, tauaveina OTP codes, tu'uina atu fa'asologa fa'afeiloa'i, ma tuleia tagata le toaga i tua. Afai e le manuia le imeli, funnels se'e ese mai foliga e aunoa ma se bug manino e fa'aleleia.

O le QA lelei e togafitia ai malaga e pei o ni faiga e mafai ona fuaina. O fa'ata'ita'iga autu e aofia ai le fa'amaoniga o le imeli kilivaina, taimi i le pusa meli, fa'amae'aina o le fa'amaoniga, toe lafoina amioga, spam po'o fa'alauiloaina faila tu'uina atu, ma le pa'u i le va o imeli tatala ma gaioiga. O metric ta'itasi e feso'ota'i ma se fesili e mafai ona fa'ata'ita'ia. O le imeli fa'amaonia e masani ona taunu'u mai i totonu o ni nai sekone i le tele o tulaga. E fa'aleaogaina e le toe auina atu tulafono muamua pe fa'aputuputuina fa'afuase'i? E te iloa pe o faamatalaina manino e le kopi le mea e sosoo ai?

O imeli le tumau e aoga ai nei fesili i le fua. E mafai e se 'au ona fa'ata'amilomiloina le faitau selau o pusa meli lafoa'i, saini i latou i luga o siosiomaga, ma fuaina pe fa'afia ona tulaueleele imeli autu ma le umi latou te alu ai. O lena tulaga o le va'aia e toetoe lava a le mafai pe a fai e te fa'alagolago i pusa meli tagata faigaluega moni po'o se tama'i vaitaele o teuga tupe.

Fa'afanua Email Touchpoints I Onboarding

E mafai ona e fa'aalia imeli uma e ala i le saini ina ia iloa lelei e le QA le mea e fa'ata'ita'i, aisea e mu ai, ma le taimi e tatau ai ona taunu'u? 

Lisi uma imeli mea na tutupu i le malaga

O le mea e ofo ai, o le tele o 'au e na'o le mauaina o imeli fou pe a latou fa'aalia i le taimi o se su'ega tamo'e. O se fa'ata'ita'iga tuputupu a'e ua lafoina, ua fa'aopopoina se fa'ata'ita'iga o le olaga, po'o se suiga o faiga fa'avae mo le saogalemu, ma fa'afuase'i, e maua e tagata fa'aoga moni ni fe'au fa'aopoopo e le'i avea ma vaega o le ulua'i QA fuafuaga.

O le fofo e faigofie ae e masani ona misia: fausia se lisi ola o imeli uma i le malaga onboarding. O lena fa'amaumauga e tatau ona aofia ai fe'au fa'amaonia teugatupe, imeli fa'afeiloa'i, a'oa'oga vave, maimoaga o oloa, fa'amalosia mo le le mae'a saini, ma fa'asilasilaga saogalemu e feso'ota'i ma masini fou po'o nofoaga gaioiga.

I le fa'ata'ita'iga, o le fa'atulagaina sili ona faigofie o se laulau faigofie e pu'eina ai mea taua: igoa o mea na tupu, fa'aosofia, vaega o le aofia, tagata e ona le fa'ata'ita'iga, ma le taimi fa'amoemoeina. O le taimi lava e i ai lena laulau, e mafai e le QA ona fa'asino pusa meli le tumau i tulaga ta'itasi ma fa'amaonia o imeli sa'o e taunu'u mai i le taimi sa'o, ma le mea sa'o.

Pu'eina taimi, auala, ma tuutuuga

O le imeli e le na'o le imeli. O se auala e tauva ma fa'asilasilaga tulei, fa'amalosia i totonu o le polokalama, SMS, ma o nisi taimi e o'o lava i le aapa atu o tagata. A le mafai e 'au ona fa'amatalaina manino le taimi ma tuutuuga, e maua e tagata fa'aoga ni fe'au fesiligia pe leai foi.

Talafeagai QA fa'amatalaga fa'amaumauga taimi fa'amoemoega i lalo i le talatala lautele. E masani lava ona taunuu imeli faamaonia i ni nai sekone. O fa'asologa fa'afeiloa'i e mafai ona vaeluaina i luga o se aso pe lua. E mafai ona auina atu nudges tulitatao pe a uma ona le toaga le tagata e faaaogāina mo se aofaiga patino o aso. O le fa'amatalaga sa'o e tatau ona matauina le siosiomaga, fuafuaga, ma tulaga fa'aitulagi e suia ai amioga, e pei o fa'ata'ita'iga eseese mo tagata fa'aaoga e leai se totogi po'o tulafono fa'apitoa.

O le taimi lava e tusia ai na fa'amoemoega, o pusa meli le tumau e avea ma mea faigaluega fa'amalosia. E mafai ona fa'ailoa mai e nisi imeli e taunu'u mai i totonu o fa'amalama fa'amalama, fa'atupuina mataala pe a fa'asolosolo le tu'uina atu po'o ni fa'ata'ita'iga fou e fa'alauiloa ai fete'ena'iga.

Fa'ailoa Tafe Maualuga Tulaga Lamatia e Fa'aaoga ai OTP Codes

O le tafe o le OTP o le mea lea e sili ona tiga ai le feeseeseaiga. Afai e le mafai e se tagata fa'aaoga ona alu i totonu, toe setiina se uputatala, suia se tuatusi imeli, pe fa'amaonia se fefa'atauaiga taua, ua lokaina atoa i latou mai le oloa. O le mafua'aga lena e tatau ai fe'au e feso'ota'i ma le OTP ona tu'ufa'atasia se tioata tulaga lamatia.

E tatau i le QA 'au ona fa'ailoga OTP login, password reset, imeli suiga, ma maaleale fefa'atauaiga fa'amaonia tafe o maualuga-lamatia e ala i le faaletonu. Mo mea ta'itasi, e tatau ona latou fa'amaumauina le fa'amoemoeina code lifetime, maualuga toe auina atu taumafaiga, fa'atagaina auala tu'uina atu, ma le mea e tupu pe a taumafai se tagata fa'aaoga e fa'atino gaioiga ma stale codes.

Nai lo le toe faia o auiliiliga uma o le OTP iinei, o le tele o 'au o lo'o tausia se tusi ta'alo fa'apitoa mo le fa'amaoniga ma le su'ega OTP. O lena tusi ta'alo e mafai ona tu'ufa'atasia ma mea fa'apitoa, e pei o se lisi e fa'aititia ai le lamatiaga po'o se auiliiliga auiliili o le tu'uina atu o tulafono. I le taimi lava e tasi, o lenei tusiga o lo'o taula'i atu i le auala e ofi ai le imeli le tumau i le lautele lautele saini ma onboarding fuafuaga.

Filifili le Sa'o Mamanu Meli Tumau

Filifili metotia le tumau o le pusa meli e faapaleni ai le saoasaoa, faatuatuaina, ma traceability i le faitau afe o tala suega.

Pusa meli fa'asoa fa'atasi fa'atusatusa i pusa meli fa'ata'ita'i

E le o su'ega uma e mana'omia a latou lava tuatusi imeli. Mo le vave siakiina o le asu ma le toe fa'afo'i i aso uma, o se pusa meli fa'asoa e maua ai le tele o saini e mafai ona lava atoatoa. E vave ona faitau vave ma faigofie ona uaea i totonu o meafaigaluega e faaalia ai le savali aupito lata mai.

Ae ui i lea, o pusa meli fefa'asoaa'i e pisapisao a o fa'ateleina tulaga. A tele su'ega e fa'atautaia i le tutusa, e mafai ona faigata ona iloa po'o le fea imeli e ana i le fea tusitusiga, aemaise lava pe a tutusa laina autu. Debugging flakiness liliu atu i se ta'aloga matemate.

Per-test inboxes foia lena traceability faafitauli. O mataupu su'ega ta'itasi e maua ai se tuatusi tulaga ese, e masani ona maua mai i le ID o le su'ega po'o le igoa o le fa'ata'ita'iga. Ogalaau, screenshots, ma imeli mataupu uma ogatasi lelei. O le fefa'atauaiga o le pulega i luga: sili atu pusa meli e fa'amama ma sili atu tuatusi e fa'ata'amilomilo pe a poloka se siosiomaga.

Toe fa'afouina fa'ata'ita'iga mo femalagaaiga umi

O nisi malaga e le muta pe a mae'a le fa'amaoniga. O fa'ata'ita'iga e liua i totogi fuafuaga, tagata fa'aoga e toe fa'afo'i ma toe fo'i mai, po'o fa'ata'ita'iga fa'ata'ita'iga mo se taimi umi e tamo'e i vaiaso. I tulaga faapena, o se tuatusi e mafai ona fa'aaogaina e na o le tasi le aso e le lava.

QA 'au e masani ona fa'alauiloaina se seti la'ititi o pusa meli e mafai ona toe fa'aaogaina e feso'ota'i ma tagata moni, pei o tamaiti a'oga, pisinisi laiti, po'o pulega o pisinisi. O nei tuatusi o lo'o avea ma pito i tua o fa'ata'ita'iga umi e aofia ai fa'ata'ita'iga fa'ata'ita'iga, suiga o pili, toe fa'agaoioia tafe, ma manumalo-toe fa'afo'i.

Ina ia tausia nei malaga moni e aunoa ma le fetu'una'i o le faigofie o le lafoa'i, 'au mafai ona fa'aaogaina se toe fa'aaogaina le tumau imeli tuatusi mamanu. O se kamupani e tu'uina atu e fa'atagaina oe e toe maua mai le pusa meli le tumau e ala i se fa'ailoga saogalemu e maua ai le fa'aauau pea o le QA a'o taofia fa'amatalaga moni a tagata fa'atau mai siosiomaga su'ega.

Domain Strategy For QA And UAT Environments

O le vaega i le itu taumatau o se tuatusi imeli e sili atu nai lo se filifiliga fa'ailoga. E fuafua ai po'o fea 'au'aunaga MX e fa'atautaia feoa'iga, pe fa'afefea ona iloiloina le igoa ta'uleleia, ma pe o tumau pea le soifua maloloina a o fa'ateleina le tele o su'ega.

O le fa'ata'ita'iga o le OTP e ala i lau vaega autu o le gaosiga i lalo o siosiomaga o se fua mo le fenumiai o auiliiliga ma ono fa'aleagaina ai lou igoa ta'uleleia. Bounces, spam faitioga, ma spam-mailei hits mai su'ega gaioiga mafai ona fa'aleagaina metric e tatau ona atagia ai na o tagata fa'aoga.

O se auala saogalemu o le fa'asaoina lea o vaega fa'apitoa mo QA ma UAT fefa'atauaiga, a'o fa'atumauina se tutusa fa'avae fa'avae i le gaosiga. Pe a nonofo na vaega i luga o auala MX malosi ma fa'ata'amilomilo atamai i luga o se vaitaele tele, OTP ma fa'amaoniga fe'au e le mafai ona fa'aitiitia pe poloka i le taimi o su'ega ogaoga. O kamupani o lo'o fa'agaioia le faitau selau o vaega i tua atu o atina'e mautu e fa'afaigofie ai ona fa'atinoina lenei fuafuaga.

Tu'ufa'atasia le Temp Mail i le Automation

Fa'afeso'ota'i pusa meli le tumau i totonu o lau fa'aputuga otometi ina ia fa'amaonia pea le saini i luga, ae le na'o a'o le'i fa'asa'olotoina.

Toso Fou Inbox Addresses Inside Test Runs

Faigata-coding tuatusi imeli i totonu o su'ega o se masani punaoa o flakiness. O le taimi lava e fa'amaonia ai e se tusitusiga se tuatusi po'o le fa'aosoina o se pito i luga, o le lumana'i e ono ese le amio, ma tuua ai 'au e mafaufau pe o le toilalo o ni bugs moni po'o ni mea taua o fa'amaumauga toe fa'aaogaina.

O se mamanu sili atu ona lelei o le fausiaina lea o tuatusi i le taimi o tamo'e ta'itasi. O nisi 'au e fausia ni vaega i le lotoifale e fa'avae i luga o ID su'ega, igoa o le siosiomaga, po'o timestamps. O isi e vala'au i se API e talosagaina se pusa meli fou mo tulaga ta'itasi. O auala uma e lua e puipuia ai fete'ena'iga ma fa'atumauina se siosiomaga saini mama.

O le vaega taua o le su'ega fa'ata'ita'iga, ae le o le atina'e, o lo'o ia te ia le augatupulaga imeli. A mafai e le harness ona talosagaina ma teuina fa'amatalaga le tumau o le pusa meli polokalame, e avea ma mea taua le fa'atautaia o le tutusa suites i le tele o siosiomaga ma lala e aunoa ma le pa'i atu i tusitusiga fa'avae.

Fa'alogo mo imeli ma ave'esea feso'ota'iga po'o tulafono laiti

O le taimi lava e fa'aosoina ai se la'asaga saini, e mana'omia e su'ega se auala fa'atuatuaina e fa'atali ai mo le imeli sa'o ma ave'ese mai ai fa'amatalaga talafeagai. E masani lava o lona uiga o le fa'alogo i se pusa meli, palota i se API, po'o le fa'aaogaina o se webhook e fa'aalia ai fe'au fou.

O se fa'asologa masani e foliga mai e pei o lenei. O le tusitusiga e fausia ai se teuga tupe ma se tuatusi le tumau tulaga ese, fa'atali mo se imeli fa'amaonia e aliali mai, fa'ata'ita'i le tino e su'e ai se feso'ota'iga fa'amaonia po'o le OTP code, ona fa'aauau lea o le tafe e ala i le kilikiina po'o le tu'uina atu o lena fa'ailoga. I le ala, e fa'amaumauina ulutala, laina mataupu, ma fa'amaumauga o taimi, fa'atagaina ai le toilalo e fa'amaonia pe a mae'a le mea moni.

O le mea moni, o le mea lea e totogi ai abstractions lelei. O le afifiina o imeli uma e fa'alogo ma fa'ata'ita'i i totonu o se tamai faletusi e fa'asa'olotoina ai tusitala su'ega mai le tauivi ma HTML quirks po'o eseesega i le lotoifale. Latou te talosagaina le fe'au lata mai mo se pusa meli ma talosagaina metotia fesoasoani e toe aumai ai tulaga faatauaina latou te fiafia i ai.

Fa'amautuina o Su'ega Fa'asaga i le Tuai o Imeli

E o'o lava i atina'e sili ona lelei e fa'agesegese i nisi taimi. O se pu'upu'u pu'upu'u i le tu'uina atu o le tu'uina atu po'o se tuaoi pisapisao i luga o punaoa fa'asoa e mafai ona tuleia ni nai fe'au i fafo atu o le fa'amalama fa'amoemoeina. Afai o au su'ega e togafitia lena tuai e seasea tupu o se fa'alavelave fa'afuase'i, o le a fa'aleagaina le fa'atuatuaina, ma o le a fa'aleagaina le fa'atuatuaina o le otometi.

Ina ia fa'aititia lena lamatiaga, 'au vavae'ese imeli taunu'u mai timeouts mai le aotelega su'ega timeouts. O se fa'atali fa'apitoa fa'atasi ai ma le talafeagai, manino ogalaau, ma filifiliga toe fa'afouina gaioiga e mafai ona mitiia laiti tuai e aunoa ma le ufiufi o mataupu moni. Afai e le taunu'u mai se fe'au, o le mea sese e tatau ona fa'ailoa manino mai pe o le fa'afitauli e ono i luga o le itu talosaga, le itu atina'e, po'o le itu e tu'uina atu.

Mo tulaga o se imeli le tumau e totonugalemu i le taua o le oloa, o le tele o 'au e mamanuina foi galuega mata'ituina i le po po'o le itula e amio e pei o tagata fa'aoga. O nei galuega e saini, fa'amaonia, ma fa'amaumauina i'uga fa'aauau, liliu le otometi suite i se vave lapataiga faiga mo imeli fa'atuatuaina mataupu e ono aliali mai pe a mae'a le fa'aaogaina.

Mo 'au e manana'o e mafaufau i tala atu o fa'avae otometi, e mafai ona fesoasoani le faia o se lautele lautele va'aiga o pusa meli lafoa'i. O se fasi mea e galue o se tusi ta'alo meli mo tagata fa'atau maketi ma tagata atina'e e mafai ona fa'aosofia ai manatu e uiga i le auala e tatau ai i le QA, oloa, ma le tuputupu a'e ona fefa'asoaa'i atina'e i se taimi umi. O punaoa e pei o lena e masani ona nofo fa'atasi ma auiliiliga fa'apitoa o lo'o aofia i lenei tusiga.

Pu'e OTP Ma Fa'amaoniga Edge Cases

O su'ega fa'ata'ita'i e fa'aleagaina ai le OTP ma le fa'amaoniga o le tafe a'o le'i maua e tagata fa'aoga moni le fete'ena'iga.

Simulating Slow Or Lost OTP Messages

Mai se vaaiga a le tagata fa'aaoga, o se OTP leiloa e lagona le le mafai ona iloa mai se oloa malepe. E seasea tuua'ia e tagata a latou imeli e tu'uina atu; nai lo lena, latou te manatu o le app e le o galue ma agai i luma. O le mafua'aga lena o le fa'ata'ita'iga o le telegese po'o le misia o tulafono o se tiutetauave autu mo le 'au QA.

O pusa meli le tumau e fa'afaigofie ai ona fa'atulaga nei tulaga. O su'ega e mafai ona fa'alauiloa ma le loto i ai le tuai i le va o le talosagaina o se code ma le siakiina o le pusa meli, fa'ata'ita'i le tapunia ma le toe tatalaina o le tab, pe toe taumafai e saini ma le tuatusi lava e tasi e va'ai pe fa'afefea ona tali atu le polokalama. O tamo'e ta'itasi e maua ai fa'amatalaga fa'apitoa i le tele o taimi e tuai ai fe'au, pe fa'afefea ona amio le UI i le taimi o fa'atalitali, ma pe o le toe fa'aleleia o auala e manino.

O le mea moni, o le sini e le o le fa'ate'aina o tuai uma e seasea tupu. O le sini o le mamanuina o tafe lea e malamalama ai le tagata fa'aaoga i taimi uma i le mea o lo'o tupu ma mafai ona toe fa'aleleia e aunoa ma le le fiafia pe a tupu se mea.

Su'ega o le Toe Auina Atu o Tapula'a Ma Savali Sese

Toe auina atu faamau e taufaasese lavelave. Afai latou te lafoina tulafono fa'amalosi tele, e maua e tagata osofa'i le tele o avanoa e fa'amalosi ai po'o le fa'aleagaina o teugatupe. Afai latou te fa'asao tele, o tagata fa'aoga moni e lokaina e tusa lava pe maloloina tagata e tu'uina atu. O le mauaina o le paleni sa'o e mana'omia ai le fa'atulagaina o fa'ata'ita'iga.

O su'ega su'ega OTP e aofia ai le toe auina atu o kiliki, tulafono laiti e taunu'u mai pe a mae'a ona talosagaina e le tagata fa'aaoga se taumafaiga lona lua, ma fesuiaiga i le va o tulafono aoga ma fa'amutaina. Latou te fa'amaonia fo'i microcopy: pe o fe'au sese, lapataiga, ma fa'ailoga cooldown e talafeagai i le taimi nei nai lo le na o le pasia o se kopi iloiloga.

O pusa meli le tumau e lelei mo nei fa'ata'ita'iga aua latou te fa'atagaina le QA e fa'atupuina le maualuga-taimi, fa'atonutonuina fefa'atauaiga e aunoa ma le pa'i atu i tala moni a tagata fa'atau. I le aluga o taimi, o faiga i amioga toe auina atu e mafai ona fa'aalia ai avanoa e fetu'una'i ai tapula'a fua faatatau pe fa'aleleia atili ai feso'ota'iga.

Fa'amaonia Poloka Domain, Spam Filters, ma Fua Tapula'a

O nisi o toilalo OTP sili ona le fiafia e tupu pe a lafoina fa'atekinolosi fe'au ae fa'alavelave lemu e fa'amama spam, faitoto'a saogalemu, po'o tulafono fa'atapula'aina. Se'i vagana ua va'ava'ai malosi le QA mo nei fa'afitauli, latou te matele lava ina aliali mai pe a fa'ateleina se tagata fa'atau le fiafia e ala i le lagolago.

Ina ia fa'aititia lena lamatiaga, 'au fa'ata'ita'ia saini tafe ma seti eseese o vaega ma pusa meli. O le fa'afefiloi o tuatusi lafoa'i ma pusa meli a le kamupani ma tagata fa'atau e fa'aalia ai pe o so'o se itu o le siosiomaga o lo'o soona tali atu. Pe a poloka sa'o vaega lafoa'i, e mana'omia e le QA ona malamalama pe o lena poloka e fa'amoemoe ma pe fa'afefea ona ese i le va o siosiomaga.

Mo le fa'aaogaina o le pusa meli fa'apitoa, o se fa'ata'amilosaga lelei fuafuaina mo le OTP fuafuaga e fesoasoani e fa'asalalau fefa'atauaiga i le tele o vaega ma MX auala. O lena mea e fa'aititia ai le avanoa o so'o se vaega e tasi o le a avea ma fagu pe foliga mai e lava le masalosalo e vala'aulia ai le throttling.

O 'au e mana'omia se lisi o siaki mo su'ega OTP e masani ona tausia se tusi ta'aloga. Punaoa e pei o le taula'i QA ma UAT ta'iala mo le fa'aititia o le lamatiaga o le OTP e fa'aopoopo i lenei tusiga e ala i le tu'uina atu o fa'amatalaga loloto o le auiliiliga o fa'ata'ita'iga, su'esu'ega o ogalaau, ma le saogalemu avega tupulaga.

Puipui Fa'amaumauga o Su'ega ma Matafaioi Tausisia

Fa'aaoga se imeli le tumau e puipuia ai tagata fa'aoga moni a o fa'aaloalo pea i le saogalemu, le faalauaiteleina, ma su'etusi mana'oga i siosiomaga uma.

Aloese mai fa'amatalaga moni a tagata fa'atau i QA

Mai se vaaiga le faalauaiteleina, o le fa'aaogaina o tuatusi imeli a tagata fa'atau i siosiomaga maualalo o se noataga. O na siosiomaga e seasea maua ai le tutusa fa'atonutonu avanoa, ogalaau, po'o le taofia o faiga fa'avae e pei o le gaosiga. E tusa lava pe amio lelei tagata uma, o le tulaga lamatia e sili atu nai lo le mea e tatau ai.

O pusa meli le tumau e tu'uina atu ai i le QA se filifiliga mama. So'o se saini, toe setiina o upu fa'ataga, ma le maketiina o su'ega e mafai ona fa'atinoina i lea iuga e aunoa ma le mana'omia o le ulufale atu i pusa meli a le tagata lava ia. Afai e le toe mana'omia se teuga tupe su'ega, o lona tuatusi feso'ota'i e muta ma le vaega o totoe o fa'amaumauga o le su'ega.

O le tele o 'au e fa'aaogaina se tulafono faigofie. Afai e le mana'omia e le tulaga le fegalegaleaiga ma se pusa meli tagata fa'atau moni, e tatau ona fa'aletonu i tuatusi disposable i QA ma UAT. O lena tulafono e taofia ai fa'amatalaga maaleale mai fa'amaumauga e le o gaosiga ma screenshots, ae fa'atagaina pea mo su'ega mauoa ma talafeagai.

Vavaeeseina o fefa'atauaiga QA mai le gaosiga o igoa ta'uleleia

O le igoa ta'uleleia o le imeli o se aseta e tupu lemu ma e mafai ona vave fa'aleagaina. O le maualuga o le bounce, faitioga spam, ma le fa'afuase'i o fefa'atauaiga e fa'aleagaina uma ai le fa'atuatuaina o lo'o tu'uina atu i lau vaega ma IP. Pe a fefa'asoaa'i fefa'asoaa'iga fa'ata'ita'iga tutusa e pei o le gaosiga o feoa'iga, fa'ata'ita'iga ma pisapisao tamo'e mafai ona fa'aleagaina lemu lena igoa ta'uleleia.

O se auala e sili atu ona gafataulimaina o le fa'atautaia lea o fe'au a le QA ma le UAT e ala i vaega manino ma, pe a talafeagai, vaita'ele lafoina eseese. O na vaega e tatau ona amio e pei o le gaosiga i tulaga o le fa'amaoniga ma atina'e tetele, ae ia lava le vavae'ese e le afaina ai le ola o su'ega.

O kamupani e tu'uina atu imeli le tumau o lo'o fa'agaioia ni va'a tetele ma fa'atautaia lelei e tu'uina atu ai i le QA se nofoaga saogalemu e fa'ata'ita'i ai. Nai lo le fausiaina o vaega lafoa'i i le lotoifale o le a le mafai ona va'aia i le gaosiga, 'au fa'amalositino tafe faasaga i tuatusi moni ao tausia pea le pa faataamilo o mea sese i lalo o le pulea.

Faamaumauina o le Faaaogaina o Meli Le Tumau mo Suegatusi

O le saogalemu ma le tausisia o 'au e masani ona fa'aeteete pe a latou fa'alogo muamua i le fa'aupuga pusa meli lafoa'i. O la latou fa'ata'ita'iga fa'ata'ita'iga e aofia ai le fa'aleagaina o le fa'amaonia, fa'alavelave fa'afuase'i, ma le leiloa o le tali atu. E mafai e le QA ona fa'aitiitia na popolega e ala i le fa'amaumauina tonu pe fa'afefea ona fa'aaogaina imeli le tumau ma fa'amatalaina manino tuaoi.

O se faiga fa'avae faigofie e tatau ona fa'amatalaina pe a mana'omia tuatusi fa'aaogaina, pe a taliaina tuatusi fa'amaonia ufimata, ma o fea tafe e le tatau ona fa'alagolago i pusa meli lafoa'i. E tatau foi ona fa'amatalaina pe fa'afefea ona fa'afanua tagata fa'aoga i pusa meli fa'apitoa, o le a le umi o lo'o taofia ai fa'amaumauga feso'ota'i, ma o ai e mafai ona maua mea faigaluega e fa'atautaia ai.

O le filifilia o se kamupani e tu'uina atu meli tumau a le GDPR e fa'afaigofie ai nei talanoaga. A fa'amatalaina manino e lau kamupani le auala e teuina ai fa'amaumauga i le pusa meli, pe o le a le umi e taofia ai fe'au, ma pe fa'afefea ona fa'aaloalo i tulafono fa'atonutonu, e mafai e pa'aga i totonu ona taula'i atu i le fa'agasologa o le mamanu nai lo le maualalo o le le mautonu fa'apitoa.

Liliu QA a'oa'oga i oloa fa'aleleia

Tapuni le matasele ina ia mafai ai e malamalamaaga uma mai su'ega fa'amalosia le meli ona fa'afaigofie ai le saini mo tagata fa'aoga moni.

Lipoti o Mamanu i Saini ua Le Manuia

O le toilalo o suega e faatoa aoga pe afai e taitai atu ai i faaiuga atamai. E mana'omia ai le sili atu nai lo se vaitafe o mumu fausiaina po'o ogalaau fa'atumuina i fa'aputuga fa'aputuga. O ta'ita'i o oloa ma tuputupu a'e e mana'omia le fa'ailoaina o mamanu e ogatasi ma tiga o tagata fa'aoga.

E mafai e 'au QA ona fa'aaoga i'uga mai le le tumau o le pusa meli e fa'avasega ai le toilalo e ala i le laasaga o le malaga. E fia taumafaiga e le manuia ona e le taunuu mai imeli faamaonia? E toafia ona o tulafono laiti ua teena e pei ona muta e tusa lava pe foliga mai fou i le tagata fa'aaoga? E toafia ona o feso'ota'iga e tatala i luga o le masini sese pe pa'u tagata i luga o lau fenumiai? O le tu'ufa'atasia o mataupu i lenei auala e fa'afaigofie ai ona fa'amuamua fa'aleleia atili le liua.

Fa'asoa Malamalamaaga ma Oloa ma Tuputupu A'e 'Au

I luga, i'uga o su'ega e taula'i atu i imeli e mafai ona foliga mai e pei o auiliiliga paipa. I le faaupuga moni, latou te fai ma sui o tupe maua leiloa, leiloa fa'afeso'ota'iga, ma leiloa fa'asino fa'asino. O le fa'amalamalamaina o lena feso'ota'iga o se vaega o le ta'ita'iga a le QA.

O se tasi o mamanu lelei o se lipoti masani po'o se dashboard e siaki ai taumafaiga saini su'ega, fua faatatau o le toilalo e vaega, ma a'afiaga fuafuaina i metric funnel. A va'aia e pa'aga o sina suiga i le fa'atuatuaina o le OTP po'o le manino o feso'ota'iga e mafai ona mafua ai le faitau afe o fa'aopopo saini manuia i le masina, o tupe teu fa'afaigaluega i sili atu atina'e ma UX e sili atu ona faigofie ona fa'amaonia.

Fausiaina o se Tusi Ta'alo Ola mo Su'ega Saini

Saini tafe vave matutua. O filifiliga fou o fa'amaoniga, fa'ata'ita'iga tau maketi, fa'afouga o le lotoifale, ma suiga fa'aletulafono e fa'alauiloa uma ai mataupu fou. O se static test plan na tusia i le taimi e tasi ma galo o le a le ola ai i lena saoasaoa.

Nai lo lena, o 'au maualuga o lo'o fa'atumauina se tusi ta'alo ola e tu'ufa'atasia ai ta'iala e mafai ona faitau e tagata ma fa'ata'ita'iga su'ega fa'atino. O le tusi o lo'o fa'amatalaina ai mamanu imeli le tumau, fuafuaga fa'ata'ita'iga, faiga fa'avae OTP, ma le mata'ituina o fa'amoemoega. E fa'atinoina e le au fa'aiuga na fa'aiuga i le tulafono.

I le aluga o taimi, o lenei tu'ufa'atasiga e liua ai se imeli le tumau mai se togafiti togafiti i se aseta fa'ata'atitia. So'o se mea fou po'o se fa'ata'ita'iga e tatau ona pasi atu i se seti o faitoto'a malamalama lelei a'o le'i o'o atu i tagata fa'aoga, ma o mea uma na tutupu e toe fafagaina i tua i le malosi o le inisiua.

Punaoa

• Ta'iala a le kamupani e tu'uina atu le pusa meli i luga o le kilivaina o imeli, igoa ta'uleleia, ma le saogalemu o le lafoina o fa'ata'ita'iga mo fa'amaoniga tafe.
• Puipuiga ma le le faalauaiteleina e aofia ai le puleaina o fa'amaumauga o su'ega, fa'atonutonuina o avanoa, ma faiga fa'avae mo siosiomaga e le o gaosiga.
• Talanoaga alamanuia mai QA ma SRE ta'ita'i i luga o le mata'ituina o le gaosiga, fa'atuatuaina OTP, ma le saini fa'aleleia o le funnel.

Fesili e masani ona fesiligia

Fa'afeso'ota'i popolega masani QA 'au fa'atupuina a'o le'i fa'aaogaina imeli le tumau o se vaega autu o a latou su'ega toolkit.

E mafai ona tatou fa'aaogaina le imeli le tumau i pisinisi fa'atonutonu?

Ioe, pe a fa'aauau pea ona fa'aaogaina. I alamanuia faatonutonuina, e tatau ona faatapulaaina pusa meli disposable i siosiomaga maualalo ma i tulaga e le aofia ai faamaumauga moni tagata e faaaogāina auaunaga. O le ki o fa'amaumauga manino e uiga i le mea e fa'atagaina ai imeli le tumau, pe fa'afefea ona fa'afanua tagata fa'ata'ita'i, ma pe o le a le umi o lo'o taofia ai fa'amaumauga feso'ota'i.

E fia pusa meli tuai tatou te mana'omia mo QA?

O le tali e fa'alagolago i le auala e galulue ai au 'au. O le tele o fa'alapotopotoga e lelei ma ni nai pusa meli fa'asoa mo tusi lesona, o se vaitaele o pusa meli mo fa'ata'ita'iga otometi, ma se seti la'ititi o tuatusi tagata e mafai ona toe fa'aaogaina mo malaga umi. O le vaega taua o vaega ta'itasi ei ai se fa'amoemoega fa'amatalaina ma le tagata e ona.

O le a poloka le meli le tumau e la tatou lava app po'o le ESP?

E mafai ona pu'eina vaega lafoa'i i totonu o fa'amama na muamua fuafuaina e poloka ai le spam. O le mafua'aga lena e tatau ai i le QA ona fa'ata'ita'ia le saini ma le tafe o le OTP e fa'aaoga ai nei vaega ma fa'amaonia pe o so'o se tulafono i totonu po'o le kamupani e tu'uina atu e ese le togafitia o latou. Afai latou te faia, e mafai e le 'au ona filifili pe fa'atagaina ni vaega fa'apitoa pe fetu'una'i le su'ega fuafuaga.

E fa'apefea ona fa'atuatuaina su'ega OTP pe a tuai le imeli?

O le auala sili ona aoga o le mamanuina o su'ega e fa'amatalaina ai le tuai mai lea taimi i lea taimi ma fa'amaumauga sili atu nai lo le 'pasi' po'o le 'toilalo'. Vavae'ese taimi e taunu'u mai ai imeli mai tapula'a atoa o su'ega, fa'amaumauina le umi e tulaueleele ai fe'au, ma siaki amioga toe auina atu. Mo ta'iala loloto, e mafai e 'au ona fa'aaogaina mea e fa'amatalaina ai le fa'amaoniga o le OTP ma le meli le tumau i nisi auiliiliga.

O afea e tatau ai i le QA ona aloese mai le fa'aaogaina o tuatusi imeli le tumau ae nai lo le fa'aaogaina o tuatusi moni?

O nisi tafe e le mafai ona fa'aaogaina atoatoa e aunoa ma pusa meli ola. O fa'ata'ita'iga e aofia ai le atoa gaosiga o femalagaaiga, iuga-i-le-iuga su'ega o lona tolu-pati fa'asinomaga tu'uina atu, ma tulaga e mana'omia ai fa'atulafonoina fegalegaleaiga ma tagata fa'atau moni auala. I na tulaga, o le fa'aeteete ufiufi po'o le fa'ata'ita'iga i totonu e sili atu le saogalemu nai lo pusa meli lafoa'i.

E mafai ona tatou toe fa'aaogaina le tuatusi tutusa i le tele o su'ega fa'ata'ita'iga?

O le toe fa'aaogaina o tuatusi e aoga pe a e mana'o e matauina amioga umi e pei o fa'asalalauga o le olaga, toe fa'agaoioia tafe, po'o suiga o pili. E itiiti ifo le aoga mo le sa'o sa'o o le saini, lea e sili atu le taua o fa'amaumauga mama nai lo le talafa'asolopito. O le fa'afefiloi o mamanu uma e lua, fa'atasi ai ma le fa'ailogaina manino, e maua ai e 'au le sili ona lelei o lalolagi uma e lua.

E fa'apefea ona matou fa'amatalaina le fa'aaogaina o meli le tumau i le saogalemu ma le tausisia o 'au?

O le auala sili ona lelei o le togafitia lea o se imeli le tumau e pei o so'o se isi lava vaega o atina'e. Fa'amaumauga o le tu'uina atu, fa'amaumauga o faiga fa'avae, fa'atonutonu avanoa, ma tulaga tonu o le a fa'aaogaina. Ia faamamafa atu o le sini o le taofia o faamatalaga moni o tagata e faaaogāina auaunaga mai siosiomaga maualalo, ae le o le aloese mai le saogalemu.

O le a le mea e tupu pe a fai o le olaga o le pusa meli e pu'upu'u nai lo la tatou malaga i luga o le pusa meli?

Afai e mou atu le pusa meli a o le'i mae'a lau malaga, e mafai ona amata ona toilalo su'ega i ni auala e le'i mafaufauina. Ina ia aloese mai lenei mea, fa'afetaui tulaga o tagata e tu'uina atu ma le mamanu o le malaga. Mo tafe uumi, mafaufau i pusa meli e mafai ona toe fa'aaogaina e mafai ona toe maua mai e ala i fa'ailoga saogalemu, pe fa'aaoga se auala hybrid lea e na'o la'asaga fa'apitoa e fa'alagolago i tuatusi fa'aaogaina.

E mafai e tuatusi imeli le tumau ona talepeina a matou auiliiliga po'o le siakiina o le funnel?

E mafai pe afai e te le fa'aigoaina manino le ta'avale. Togafitia uma disposable inbox sign-ups o su'ega tagata fa'aaoga ma tu'u ese i latou mai gaosiga dashboards. O le fa'atumauina o vaega eseese po'o le fa'aaogaina o fa'amatalaga manino e fa'afaigofie ai ona fa'amama gaioiga fa'apitoa i lipoti o le tuputupu a'e.

Fa'afefea ona fetaui pusa meli le tumau ma se lautele QA otometi fuafuaga?

O tuatusi disposable o se tasi o poloka fausiaina i se faiga tele. Latou te lagolagoina le iuga-i-le-iuga su'ega, mata'ituina synthetic, ma su'esu'ega sauniga. O 'au sili ona manuia e togafitia i latou o se vaega o se fa'asoa tulaga mo QA, oloa, ma le tuputupu a'e nai lo o se tasi-ese togafiti mo se poloketi e tasi.

O le pito i lalo o le taimi e togafitia ai e le au QA imeli le tumau e avea ma muamua-vasega atina'e mo le saini ma le onboarding su'ega, latou te pu'eina le tele o mataupu moni, puipuia le le faalauaiteleina o tagata fa'atau, ma tu'uina atu i ta'ita'i o oloa fa'amatalaga faigata e fa'aleleia atili ai le liua. O pusa meli le tumau e le gata o se fa'afaigofieina mo inisinia; O se auala aoga e faia ai malaga fa'afuainumera sili atu ona maufetuuna'i mo tagata uma e fa'aaogaina.