របៀបដែលក្រុម QA ប្រើអ៊ីមែលបណ្តោះអាសន្នដើម្បីសាកល្បងលំហូរចុះឈ្មោះ និងលំហូរចូលដំណើរការតាមមាត្រដ្ឋាន
ក្រុម QA ភាគច្រើនស្គាល់ពីការខកចិត្តនៃទម្រង់ចុះឈ្មោះដែលខូច។ ប៊ូតុងបង្វិលជារៀងរហូត អ៊ីមែលផ្ទៀងផ្ទាត់មិនដែលចុះចតទេ ឬ OTP ផុតកំណត់នៅពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់រកឃើញវានៅទីបំផុត។ អ្វីដែលហាក់ដូចជាកំហុសតិចតួចនៅលើអេក្រង់តែមួយអាចបំផ្លាញគណនីថ្មី ប្រាក់ចំណូល និងទំនុកចិត្តដោយស្ងៀមស្ងាត់។
នៅក្នុងការអនុវត្ត ការចុះឈ្មោះទំនើបមិនមែនជាអេក្រង់តែមួយទេ។ វាគឺជាការធ្វើដំណើរដែលលាតសន្ធឹងនៅទូទាំងផ្ទៃគេហទំព័រ និងទូរស័ព្ទចល័ត សេវាកម្មខាងក្រោយជាច្រើន និងខ្សែសង្វាក់អ៊ីមែល និងសារ OTP ។ អ៊ីមែលបណ្តោះអាសន្នផ្តល់ឱ្យក្រុម QA នូវវិធីដែលមានសុវត្ថិភាព និងអាចធ្វើម្តងទៀតបានដើម្បីសាកល្បងការធ្វើដំណើរនេះតាមមាត្រដ្ឋានដោយមិនបំពុលទិន្នន័យអតិថិជនពិតប្រាកដ។
សម្រាប់បរិបទ ក្រុមជាច្រើនឥឡូវនេះផ្គូផ្គងប្រអប់សារដែលអាចចោលបានជាមួយនឹងការយល់ដឹងយ៉ាងស៊ីជម្រៅអំពីរបៀបដែលបរិក្ខារបច្ចេកទេសបណ្តោះអាសន្នមានឥរិយាបថនៅក្នុងផលិតកម្ម។ ការរួមបញ្ចូលគ្នានោះអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេផ្លាស់ទីលើសពីការពិនិត្យមើលថាតើទម្រង់ដាក់ស្នើ និងចាប់ផ្តើមវាស់វែងពីរបៀបដែល funnel ទាំងមូលមានអារម្មណ៍សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ពិតប្រាកដក្រោមឧបសគ្គក្នុងពិភពពិត។
TL; គ្រូពេទ្យ
- អ៊ីមែលបណ្តោះអាសន្នអនុញ្ញាតឱ្យ QA ក្លែងធ្វើការចុះឈ្មោះរាប់ពាន់ និងការធ្វើដំណើរចាប់ផ្តើមដោយមិនចាំបាច់ប៉ះប្រអប់សាររបស់អតិថិជនពិតប្រាកដ។
- ការគូសផែនទីរាល់ចំណុចប៉ះអ៊ីមែលប្រែក្លាយការចុះឈ្មោះពីប្រព័ន្ធគោលពីរ ឬបរាជ័យទៅជាបណ្តាញផលិតផលដែលអាចវាស់វែងបាន។
- ការជ្រើសរើសលំនាំប្រអប់ចូលត្រឹមត្រូវ និងដែនការពារកេរ្តិ៍ឈ្មោះផលិតកម្ម ខណៈពេលដែលរក្សាការធ្វើតេស្តលឿន និងអាចតាមដានបាន។
- ការភ្ជាប់សំបុត្របណ្តោះអាសន្នចូលទៅក្នុងការធ្វើតេស្តដោយស្វ័យប្រវត្តិជួយ QA ចាប់ OTP និងករណីគែមផ្ទៀងផ្ទាត់បានយូរមុនពេលអ្នកប្រើប្រាស់ពិតប្រាកដឃើញពួកគេ។
ការចូលប្រើរហ័ស
បញ្ជាក់គោលដៅចុះឈ្មោះ QA ទំនើប
ផែនទី Email Touchpoints ក្នុងការចូលដំណើរការ
ជ្រើសរើសលំនាំសំបុត្រ Temp ត្រឹមត្រូវ។
រួមបញ្ចូល Temp Mail ទៅក្នុងស្វ័យប្រវត្តិកម្ម
ចាប់យកករណី OTP និងការផ្ទៀងផ្ទាត់គែម
ការពារទិន្នន័យសាកល្បង និងកាតព្វកិច្ចអនុលោមតាមច្បាប់
ប្រែក្លាយការរៀនសូត្រ QA ទៅជាការកែលម្អផលិតផល
សំណួរដែលគេសួរញឹកញាប់
បញ្ជាក់គោលដៅចុះឈ្មោះ QA ទំនើប
ចាត់ទុកការចុះឈ្មោះ និងការចាប់ផ្តើមជាការធ្វើដំណើរផលិតផលដែលអាចវាស់វែងបាន ជាជាងការធ្វើសុពលភាពមួយអេក្រង់សាមញ្ញ។
ពីទម្រង់ដែលខូចទៅរង្វាស់បទពិសោធន៍
QA ប្រពៃណីបានចាត់ទុកការចុះឈ្មោះជាលំហាត់គោលពីរ។ ប្រសិនបើទម្រង់បែបបទត្រូវបានដាក់ជូនដោយគ្មានកំហុសបោះ, ការងារនេះត្រូវបានចាត់ទុកថាបានបញ្ចប់. ផ្នត់គំនិតនោះបានធ្វើការនៅពេលដែលផលិតផលសាមញ្ញនិងអ្នកប្រើប្រាស់មានការអត់ធ្មត់. វាមិនដំណើរការនៅក្នុងពិភពលោកដែលមនុស្សបោះបង់ចោលកម្មវិធីនៅពេលដែលអ្វីមួយមានអារម្មណ៍យឺត ច្របូកច្របល់ ឬមិនគួរឱ្យទុកចិត្ត។
ក្រុមទំនើបវាស់បទពិសោធន៍ មិនត្រឹមតែភាពត្រឹមត្រូវប៉ុណ្ណោះទេ។ ជំនួសឱ្យសួរថាតើទម្រង់ចុះឈ្មោះដំណើរការដែរឬទេ ពួកគេសួរថាតើអ្នកប្រើប្រាស់ថ្មីឈានដល់ពេលវេលាដំបូងនៃតម្លៃរបស់ពួកគេលឿនប៉ុណ្ណា និងមានមនុស្សប៉ុន្មាននាក់ដែលធ្លាក់ចុះដោយស្ងៀមស្ងាត់នៅតាមផ្លូវ។ ពេលវេលាទៅតម្លៃដំបូង អត្រាបញ្ចប់តាមជំហាន អត្រាជោគជ័យនៃការផ្ទៀងផ្ទាត់ និងការបំប្លែង OTP ក្លាយជារង្វាស់លំដាប់ទីមួយ មិនមែនជាការបន្ថែមល្អទេ។
ប្រអប់ចូលបណ្តោះអាសន្នគឺជាវិធីជាក់ស្តែងមួយដើម្បីបង្កើតបរិមាណនៃការចុះឈ្មោះសាកល្បងដែលត្រូវការដើម្បីតាមដានរង្វាស់ទាំងនោះដោយទំនុកចិត្ត។ នៅពេលដែល QA អាចដំណើរការលំហូរពីចុងដល់ចុងរាប់រយនៅក្នុងវដ្តការតំរូវតែមួយ ការផ្លាស់ប្តូរតូចៗនៅក្នុងពេលវេលាដឹកជញ្ជូន ឬភាពជឿជាក់នៃតំណភ្ជាប់បង្ហាញជាលេខពិត មិនមែនជារឿងប្រវត្តិសាស្រ្តទេ។
តម្រឹម QA, ផលិតផល, និងក្រុមកំណើន
នៅលើក្រដាស ការចុះឈ្មោះគឺជាមុខងារសាមញ្ញមួយដែលស្ថិតនៅក្នុងនាយកដ្ឋានវិស្វកម្ម។ នៅក្នុងការពិត, វាគឺជាទឹកដីដែលបានចែករំលែក. ផលិតផលកំណត់ថាវាល និងជំហានណាមួយមាន។ Growth ណែនាំការពិសោធន៍ដូចជាលេខកូដបញ្ជូន បដាផ្សព្វផ្សាយ ឬទម្រង់រីកចម្រើន។ ការពិចារណាផ្នែកច្បាប់ និងសន្តិសុខបង្កើតការយល់ព្រម ទង់ហានិភ័យ និងការកកិត។ ការគាំទ្រគឺត្រូវការនៅពេលដែលការធ្លាក់ចុះពីអ្វីមួយបែកបាក់។
នៅលើតុល្យភាព QA មិនអាចចាត់ទុកការចុះឈ្មោះជាបញ្ជីត្រួតពិនិត្យបច្ចេកទេសសុទ្ធសាធបានទេ។ ពួកគេត្រូវការសៀវភៅលេងចែករំលែកដែលរួមបញ្ចូលគ្នានូវផលិតផល និងការរីកចម្រើន ដោយពិពណ៌នាយ៉ាងច្បាស់អំពីដំណើរអាជីវកម្មដែលរំពឹងទុក។ នោះជាធម្មតាមានន័យថារឿងអ្នកប្រើប្រាស់ច្បាស់លាស់ ព្រឹត្តិការណ៍អ៊ីមែលដែលបានផែនទី និង KPIs ច្បាស់លាស់សម្រាប់ដំណាក់កាលនីមួយៗនៃបណ្តាញ។ នៅពេលដែលមនុស្សគ្រប់គ្នាយល់ព្រមលើអ្វីដែលជោគជ័យមើលទៅដូចជា អ៊ីមែលបណ្តោះអាសន្នក្លាយជាឧបករណ៍ចែករំលែកដែលបង្ហាញពីកន្លែងដែលការពិតខុសពីផែនការនោះ។
លទ្ធផលគឺសាមញ្ញ: ការតម្រឹមជុំវិញការធ្វើដំណើរបង្ខំឱ្យករណីសាកល្បងកាន់តែប្រសើរ។ ជំនួសឱ្យការសរសេរស្គ្រីបការចុះឈ្មោះផ្លូវរីករាយតែមួយ ក្រុមរចនាឈុតដែលគ្របដណ្តប់លើអ្នកទស្សនាលើកដំបូង អ្នកប្រើប្រាស់ត្រឡប់មកវិញ ការចុះឈ្មោះឆ្លងឧបករណ៍ និងករណីគែម ដូចជាការអញ្ជើញផុតកំណត់ និងតំណភ្ជាប់ដែលប្រើឡើងវិញ។
កំណត់ភាពជោគជ័យសម្រាប់ការធ្វើដំណើរដែលជំរុញដោយអ៊ីមែល
អ៊ីមែលជាញឹកញាប់គឺជាខ្សែស្រឡាយដែលកាន់គណនីថ្មីជាមួយគ្នា។ វាបញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណ ផ្ទុកលេខកូដ OTP ផ្តល់លំដាប់ស្វាគមន៍ និងជំរុញអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមិនសកម្មត្រឡប់មកវិញ។ ប្រសិនបើអ៊ីមែលបរាជ័យដោយស្ងាត់ៗ funnels រអិលចេញពីរូបរាងដោយគ្មានកំហុសច្បាស់លាស់ដើម្បីជួសជុល។
QA ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពចាត់ទុកការធ្វើដំណើរដែលជំរុញដោយអ៊ីមែលជាប្រព័ន្ធដែលអាចវាស់វែងបាន។ រង្វាស់ស្នូលរួមមានអត្រាបញ្ជូនអ៊ីមែលផ្ទៀងផ្ទាត់ ពេលវេលាទៅប្រអប់សារ ការបញ្ចប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់ ឥរិយាបថផ្ញើឡើងវិញ ការដាក់ថតសារឥតបានការ ឬការផ្សព្វផ្សាយ និងការទម្លាក់រវាងការបើកអ៊ីមែល និងសកម្មភាព។ ម៉ែត្រនីមួយៗភ្ជាប់ទៅនឹងសំណួរដែលអាចសាកល្បងបាន។ អ៊ីមែលផ្ទៀងផ្ទាត់ជាធម្មតាមកដល់ក្នុងរយៈពេលពីរបីវិនាទីក្នុងករណីភាគច្រើន។ តើការផ្ញើឡើងវិញធ្វើឱ្យកូដមុនមានសុពលភាព ឬជង់វាដោយអចេតនា? តើអ្នកដឹងទេថាច្បាប់ចម្លងពន្យល់យ៉ាងច្បាស់ពីអ្វីដែលកើតឡើងបន្ទាប់?
អ៊ីមែលបណ្តោះអាសន្នធ្វើឱ្យសំណួរទាំងនេះជាក់ស្តែងតាមមាត្រដ្ឋាន។ ក្រុមមួយអាចបង្វិលប្រអប់សារដែលអាចចោលបានរាប់រយ ចុះឈ្មោះពួកវានៅទូទាំងបរិស្ថាន និងវាស់វែងជាប្រព័ន្ធថាតើអ៊ីមែលសំខាន់ៗចុះចតញឹកញាប់ប៉ុណ្ណា និងរយៈពេលប៉ុន្មាន។ កម្រិតនៃការមើលឃើញនោះគឺស្ទើរតែមិនអាចទៅរួចទេប្រសិនបើអ្នកពឹងផ្អែកលើប្រអប់ចូលរបស់បុគ្គលិកពិតប្រាកដ ឬគណនីសាកល្បងតូចមួយ។
ផែនទី Email Touchpoints ក្នុងការចូលដំណើរការ
តើអ្នកអាចធ្វើឱ្យរាល់អ៊ីមែលដែលបង្កឡើងដោយការចុះឈ្មោះអាចមើលឃើញ ដូច្នេះ QA ដឹងច្បាស់ពីអ្វីដែលត្រូវសាកល្បង ហេតុអ្វីបានជាវាបាញ់ និងពេលណាដែលវាគួរតែមកដល់?
រាយបញ្ជីរាល់ព្រឹត្តិការណ៍អ៊ីមែលនៅក្នុងការធ្វើដំណើរ
គួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើល ក្រុមជាច្រើនរកឃើញអ៊ីមែលថ្មីតែនៅពេលដែលពួកគេបង្ហាញក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការសាកល្បង។ ការពិសោធន៍កំណើនត្រូវបានដឹកជញ្ជូន យុទ្ធនាការវដ្តជីវិតត្រូវបានបន្ថែម ឬការផ្លាស់ប្តូរគោលនយោបាយសុវត្ថិភាព ហើយភ្លាមៗនោះ អ្នកប្រើប្រាស់ពិតប្រាកដទទួលបានសារបន្ថែមដែលមិនដែលជាផ្នែកមួយនៃផែនការ QA ដើម។
ដំណោះស្រាយគឺត្រង់ ប៉ុន្តែជាញឹកញាប់ត្រូវបានរំលង៖ បង្កើតសារពើភ័ណ្ឌរស់នៃរាល់អ៊ីមែលនៅក្នុងការធ្វើដំណើរចាប់ផ្តើម។ សារនោះគួរតែរួមបញ្ចូលសារផ្ទៀងផ្ទាត់គណនី អ៊ីមែលស្វាគមន៍ ការបង្រៀនចាប់ផ្តើមរហ័ស ដំណើរទេសចរណ៍ផលិតផល ការជំរុញសម្រាប់ការចុះឈ្មោះមិនពេញលេញ និងការជូនដំណឹងសុវត្ថិភាពដែលទាក់ទងនឹងឧបករណ៍ថ្មី ឬសកម្មភាពទីតាំង។
នៅក្នុងការអនុវត្ត ទម្រង់ងាយស្រួលបំផុតគឺតារាងសាមញ្ញដែលចាប់យកសំខាន់ៗ៖ ឈ្មោះព្រឹត្តិការណ៍ កេះ ផ្នែកទស្សនិកជន ម្ចាស់គំរូ និងពេលវេលាចែកចាយដែលរំពឹងទុក។ នៅពេលដែលតារាងនោះមាន QA អាចចង្អុលប្រអប់ចូលបណ្តោះអាសន្ននៅសេណារីយ៉ូនីមួយៗ និងបញ្ជាក់ថាអ៊ីមែលត្រឹមត្រូវមកដល់នៅពេលត្រឹមត្រូវ ជាមួយនឹងមាតិកាត្រឹមត្រូវ។
ចាប់យកពេលវេលា ឆានែល និងលក្ខខណ្ឌ
អ៊ីមែលមិនមែនគ្រាន់តែជាអ៊ីមែលប៉ុណ្ណោះទេ។ វាគឺជាប៉ុស្តិ៍ដែលប្រកួតប្រជែងជាមួយនឹងការជូនដំណឹងរុញ ការជម្រុញក្នុងកម្មវិធី សារ SMS និងពេលខ្លះសូម្បីតែការផ្សព្វផ្សាយរបស់មនុស្ស។ នៅពេលដែលក្រុមបរាជ័យក្នុងការកំណត់ពេលវេលា និងលក្ខខណ្ឌច្បាស់លាស់ អ្នកប្រើប្រាស់ទទួលបានសារត្រួតស៊ីគ្នា ឬគ្មានអ្វីទាំងអស់។
លក្ខណៈបច្ចេកទេស QA សមហេតុផលឯកសារការរំពឹងទុកពេលវេលាចុះទៅជួររដុប. អ៊ីមែលផ្ទៀងផ្ទាត់ជាធម្មតាមកដល់ក្នុងរយៈពេលពីរបីវិនាទី។ លំដាប់ស្វាគមន៍អាចត្រូវបានគម្លាតជាងមួយថ្ងៃឬពីរ. ការជំរុញតាមដានអាចត្រូវបានផ្ញើបន្ទាប់ពីអ្នកប្រើប្រាស់អសកម្មសម្រាប់ចំនួនថ្ងៃជាក់លាក់មួយ។ ការបញ្ជាក់ពិតប្រាកដគួរតែកត់សម្គាល់លក្ខខណ្ឌបរិស្ថាន ផែនការ និងតំបន់ដែលផ្លាស់ប្តូរឥរិយាបថ ដូចជាគំរូផ្សេងៗគ្នាសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ឥតគិតថ្លៃធៀបនឹងអ្នកប្រើប្រាស់បង់ប្រាក់ ឬច្បាប់មូលដ្ឋានជាក់លាក់។
នៅពេលដែលការរំពឹងទុកទាំងនោះត្រូវបានសរសេរចុះ, ប្រអប់សារបណ្តោះអាសន្នក្លាយជាឧបករណ៍អនុវត្ត. ឈុតស្វ័យប្រវត្តិអាចអះអាងថាអ៊ីមែលមួយចំនួនមកដល់នៅក្នុងបង្អួចដែលបានកំណត់ បង្កើនការជូនដំណឹងនៅពេលដែលការដឹកជញ្ជូនរសាត់ ឬការពិសោធន៍ថ្មីណែនាំជម្លោះ។
កំណត់អត្តសញ្ញាណលំហូរដែលមានហានិភ័យខ្ពស់ដោយប្រើលេខកូដ OTP
លំហូរ OTP គឺជាកន្លែងដែលការកកិតឈឺចាប់បំផុត។ ប្រសិនបើអ្នកប្រើប្រាស់មិនអាចចូល កំណត់ពាក្យសម្ងាត់ឡើងវិញ ផ្លាស់ប្តូរអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល ឬអនុម័តប្រតិបត្តិការដែលមានតម្លៃខ្ពស់ ពួកគេត្រូវបានចាក់សោទាំងស្រុងចេញពីផលិតផល។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលសារដែលទាក់ទងនឹង OTP សមនឹងទទួលបានកញ្ចក់ហានិភ័យដាច់ដោយឡែក។
ក្រុម QA គួរតែដាក់ទង់ការចូល OTP ការកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ឡើងវិញ ការផ្លាស់ប្តូរអ៊ីមែល និងលំហូរការអនុម័តប្រតិបត្តិការរសើបថាមានហានិភ័យខ្ពស់តាមលំនាំដើម។ សម្រាប់នីមួយៗ ពួកគេគួរតែចងក្រងអាយុកាលកូដដែលរំពឹងទុក ការប៉ុនប៉ងផ្ញើឡើងវិញអតិបរមា បណ្តាញចែកចាយដែលបានអនុញ្ញាត និងអ្វីដែលកើតឡើងនៅពេលអ្នកប្រើប្រាស់ព្យាយាមធ្វើសកម្មភាពជាមួយលេខកូដចាស់។
ជំនួសឱ្យការធ្វើម្តងទៀតរាល់ព័ត៌មានលម្អិត OTP នៅទីនេះ ក្រុមជាច្រើនរក្សាសៀវភៅលេងពិសេសសម្រាប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់ និងការធ្វើតេស្ត OTP ។ សៀវភៅលេងនោះអាចត្រូវបានផ្គូផ្គងជាមួយមាតិកាឯកទេស ដូចជាបញ្ជីត្រួតពិនិត្យដើម្បីកាត់បន្ថយហានិភ័យ ឬការវិភាគដ៏ទូលំទូលាយនៃការបញ្ជូនកូដ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ អត្ថបទនេះផ្តោតលើរបៀបដែលអ៊ីមែលបណ្តោះអាសន្នសមនឹងយុទ្ធសាស្រ្តចុះឈ្មោះ និងចាប់ផ្តើមទូលំទូលាយ។
ជ្រើសរើសលំនាំសំបុត្រ Temp ត្រឹមត្រូវ។
ជ្រើសរើសយុទ្ធសាស្រ្តប្រអប់សារបណ្តោះអាសន្នដែលតុល្យភាពល្បឿន ភាពជឿជាក់ និងការតាមដាននៅទូទាំងគណនីសាកល្បងរាប់ពាន់។
ប្រអប់ចូលដែលបានចែករំលែកតែមួយធៀបនឹងប្រអប់ចូលក្នុងមួយការធ្វើតេស្ត
មិនមែនរាល់ការធ្វើតេស្តត្រូវការអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលផ្ទាល់ខ្លួនទេ។ សម្រាប់ការត្រួតពិនិត្យផ្សែងរហ័ស និងការរត់ការវិលត្រឡប់ប្រចាំថ្ងៃ ប្រអប់សារដែលបានចែករំលែកដែលទទួលបានការចុះឈ្មោះរាប់សិបអាចគ្រប់គ្រាន់យ៉ាងល្អឥតខ្ចោះ។ វាជាការរហ័សក្នុងការស្កេននិងសាមញ្ញក្នុងការខ្សែចូលទៅក្នុងឧបករណ៍ដែលបង្ហាញសារចុងក្រោយបំផុត.
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រអប់សារដែលបានចែករំលែកក្លាយជាសំឡេងរំខាននៅពេលសេណារីយ៉ូកើនឡើង។ នៅពេលដែលការធ្វើតេស្តជាច្រើនត្រូវបានដំណើរការស្របគ្នា វាអាចជាការលំបាកក្នុងការកំណត់ថាអ៊ីមែលមួយណាជាកម្មសិទ្ធិរបស់ស្គ្រីបណាមួយ ជាពិសេសប្រសិនបើប្រធានបទស្រដៀងគ្នា។ Debugging flakiness ប្រែទៅជាហ្គេមទាយ។
ប្រអប់ចូលក្នុងមួយការធ្វើតេស្តដោះស្រាយបញ្ហាតាមដាននោះ។ ករណីសាកល្បងនីមួយៗទទួលបានអាសយដ្ឋានតែមួយគត់ ដែលជាញឹកញាប់បានមកពីលេខសម្គាល់សាកល្បង ឬឈ្មោះសេណារីយ៉ូ។ កំណត់ហេតុ រូបថតអេក្រង់ និងមាតិកាអ៊ីមែលទាំងអស់តម្រឹមយ៉ាងស្អាត។ ការដោះដូរគឺការគ្រប់គ្រងលើស: ប្រអប់ចូលកាន់តែច្រើនដើម្បីសម្អាត និងអាសយដ្ឋានជាច្រើនទៀតដើម្បីបង្វិលប្រសិនបើបរិយាកាសត្រូវបានរារាំង។
អាសយដ្ឋានដែលអាចប្រើឡើងវិញបានសម្រាប់ការធ្វើដំណើររយៈពេលវែង
ការធ្វើដំណើរមួយចំនួនមិនបញ្ចប់បន្ទាប់ពីការផ្ទៀងផ្ទាត់។ ការសាកល្បងបំប្លែងទៅជាគម្រោងបង់ប្រាក់ អ្នកប្រើប្រាស់ churn និងត្រឡប់មកវិញ ឬការពិសោធន៍រក្សាទុករយៈពេលវែងដំណើរការជាងសប្តាហ៍។ ក្នុងករណីបែបនេះ អាសយដ្ឋានដែលអាចចោលបានដែលមានរយៈពេលតែមួយថ្ងៃគឺមិនគ្រប់គ្រាន់ទេ។
ក្រុម QA ជាញឹកញាប់ណែនាំសំណុំតូចមួយនៃប្រអប់សារដែលអាចប្រើឡើងវិញបានដែលភ្ជាប់ទៅនឹងបុគ្គលពិតប្រាកដ ដូចជាសិស្ស ម្ចាស់អាជីវកម្មខ្នាតតូច ឬអ្នកគ្រប់គ្រងសហគ្រាស។ អាសយដ្ឋានទាំងនេះបង្កើតជាឆ្អឹងខ្នងនៃសេណារីយ៉ូដែលដំណើរការយូរដែលគ្របដណ្តប់លើការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងសាកល្បង ការផ្លាស់ប្តូរវិក្កយបត្រ លំហូរសកម្មឡើងវិញ និងយុទ្ធនាការឈ្នះត្រឡប់មកវិញ។
ដើម្បីរក្សាការធ្វើដំណើរទាំងនេះពិតប្រាកដដោយមិនប៉ះពាល់ដល់ភាពងាយស្រួលនៃការចោល ក្រុមអាចទទួលយកលំនាំអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលបណ្តោះអាសន្នដែលអាចប្រើឡើងវិញបាន។ អ្នកផ្តល់សេវាដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកសង្គ្រោះប្រអប់ចូលបណ្តោះអាសន្នដូចគ្នាតាមរយៈនិមិត្តសញ្ញាសុវត្ថិភាពផ្តល់នូវការបន្ត QA ខណៈពេលដែលរក្សាទិន្នន័យអតិថិជនពិតប្រាកដចេញពីបរិយាកាសសាកល្បង។
យុទ្ធសាស្រ្តដែនសម្រាប់បរិស្ថាន QA និង UAT
ដែននៅផ្នែកខាងស្តាំនៃអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលគឺច្រើនជាងជម្រើសម៉ាក។ វាកំណត់ថាតើម៉ាស៊ីនមេ MX ណាដែលគ្រប់គ្រងចរាចរណ៍ របៀបដែលប្រព័ន្ធទទួលវាយតម្លៃកេរ្តិ៍ឈ្មោះ និងថាតើការបញ្ជូននៅតែមានសុខភាពល្អនៅពេលបរិមាណតេស្តកើនឡើង។
ការបំផ្ទុះការធ្វើតេស្ត OTP តាមរយៈដែនផលិតកម្មសំខាន់របស់អ្នកនៅក្នុងបរិស្ថានទាបគឺជារូបមន្តសម្រាប់ការវិភាគច្របូកច្របល់ និងអាចបំផ្លាញកេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់អ្នក។ Bounces, spam complaints, and spam-trap hits from test activity can contaminate metrics that should reflect actual user activity only.
វិធីសាស្រ្តដែលមានសុវត្ថិភាពជាងនេះគឺដើម្បីរក្សាទុកដែនជាក់លាក់សម្រាប់ចរាចរណ៍ QA និង UAT ខណៈពេលដែលរក្សាហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធមូលដ្ឋានស្រដៀងគ្នាទៅនឹងផលិតកម្ម។ នៅពេលដែលដែនទាំងនោះអង្គុយនៅលើផ្លូវ MX ដ៏រឹងមាំ និងបង្វិលយ៉ាងឆ្លាតវៃឆ្លងកាត់អាងធំមួយ OTP និងសារផ្ទៀងផ្ទាត់ទំនងជាមិនសូវត្រូវបានបិទ ឬរារាំងក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការសាកល្បងដែលពឹងផ្អែកខ្លាំង។ អ្នកផ្តល់សេវាដែលដំណើរការរាប់រយដែននៅពីក្រោយហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធដែលមានស្ថេរភាពធ្វើឱ្យយុទ្ធសាស្រ្តនេះកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការអនុវត្ត។
| លំនាំសំបុត្របណ្តោះអាសន្ន | ករណីប្រើប្រាស់ល្អបំផុត | គុណសម្បត្តិចម្បង | ហានិភ័យសំខាន់ៗ |
|---|---|---|---|
| ប្រអប់សារដែលបានចែករំលែក | ការត្រួតពិនិត្យផ្សែង វគ្គរុករកដោយដៃ និងការឆ្លងកាត់ការថយចុះរហ័ស | រហ័សក្នុងការរៀបចំ ងាយស្រួលមើលក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែង ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធតិចតួចបំផុត។ | ពិបាកក្នុងការភ្ជាប់សារទៅការធ្វើតេស្ត, រំខាននៅពេលដែលឈុតបង្កើនទំហំ |
| ប្រអប់ចូលក្នុងមួយតេស្ត | ឈុត E2E ស្វ័យប្រវត្តិ លំហូរចុះឈ្មោះស្មុគស្មាញ ការធ្វើដំណើរចូលដំណើរការច្រើនជំហាន | ការតាមដានច្បាស់លាស់ កំណត់ហេតុច្បាស់លាស់ និងការបំបាត់កំហុសកាន់តែងាយស្រួលនៃការបរាជ័យដ៏កម្រ | ការគ្រប់គ្រងប្រអប់ចូលកាន់តែច្រើន អាសយដ្ឋានកាន់តែច្រើនដើម្បីបង្វិល ឬចូលនិវត្តន៍តាមពេលវេលា |
| ប្រអប់ចូល persona ដែលអាចប្រើឡើងវិញបាន។ | ការសាកល្បងដើម្បីបង់ប្រាក់, churn and reactivation, ការពិសោធន៍វដ្តជីវិតរយៈពេលវែង | ការបន្តឆ្លងកាត់ខែ, ឥរិយាបថពិតប្រាកដ, គាំទ្រការវិភាគកម្រិតខ្ពស់ | ត្រូវការការគ្រប់គ្រងការចូលប្រើខ្លាំង និងការដាក់ស្លាកច្បាស់លាស់ដើម្បីជៀសវាងការចម្លងរោគឆ្លងការធ្វើតេស្ត |
រួមបញ្ចូល Temp Mail ទៅក្នុងស្វ័យប្រវត្តិកម្ម
ភ្ជាប់ប្រអប់សារបណ្តោះអាសន្នទៅក្នុងជង់ស្វ័យប្រវត្តិកម្មរបស់អ្នក ដូច្នេះលំហូរចុះឈ្មោះត្រូវបានផ្តល់សុពលភាពជាបន្តបន្ទាប់ មិនមែនគ្រាន់តែមុនពេលចេញផ្សាយទេ។
ទាញអាសយដ្ឋានប្រអប់សារថ្មីនៅខាងក្នុងដំណើរការសាកល្បង
អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលសរសេរកូដរឹងនៅខាងក្នុងការធ្វើតេស្តគឺជាប្រភពបុរាណនៃភាពរលោង។ នៅពេលដែលស្គ្រីបបានផ្ទៀងផ្ទាត់អាសយដ្ឋាន ឬបង្កឱ្យមានករណីគែម ការរត់នាពេលអនាគតអាចមានឥរិយាបថខុសគ្នា ទុកឱ្យក្រុមឆ្ងល់ថាតើការបរាជ័យគឺជាកំហុសពិតប្រាកដ ឬវត្ថុបុរាណនៃទិន្នន័យដែលប្រើឡើងវិញ។
លំនាំប្រសើរជាងមុនគឺបង្កើតអាសយដ្ឋានក្នុងអំឡុងពេលរត់នីមួយៗ។ ក្រុមមួយចំនួនបង្កើតផ្នែកក្នុងស្រុកកំណត់ដោយផ្អែកលើលេខសម្គាល់សាកល្បង ឈ្មោះបរិស្ថាន ឬការត្រាពេលវេលា។ អ្នកផ្សេងទៀតហៅ API ដើម្បីស្នើសុំប្រអប់សារថ្មីសម្រាប់គ្រប់សេណារីយ៉ូ។ វិធីសាស្រ្តទាំងពីរការពារការប៉ះទង្គិចគ្នា និងរក្សាបរិយាកាសចុះឈ្មោះស្អាត។
ផ្នែកសំខាន់គឺថា test harness មិនមែនអ្នកអភិវឌ្ឍន៍ជាម្ចាស់ការបង្កើតអ៊ីមែល។ នៅពេលដែល harness អាចស្នើសុំ និងរក្សាទុកព័ត៌មានលម្អិតប្រអប់ចូលបណ្តោះអាសន្នតាមកម្មវិធី វាក្លាយជារឿងតិចតួចក្នុងការដំណើរការឈុតដូចគ្នានៅទូទាំងបរិស្ថាន និងសាខាជាច្រើនដោយមិនប៉ះស្គ្រីបមូលដ្ឋាន។
ស្តាប់អ៊ីមែល និងស្រង់តំណភ្ជាប់ ឬលេខកូដ
នៅពេលដែលជំហានចុះឈ្មោះត្រូវបានកេះ ការធ្វើតេស្តតម្រូវឱ្យមានវិធីដែលអាចទុកចិត្តបានដើម្បីរង់ចាំអ៊ីមែលត្រឹមត្រូវ និងទាញយកព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធពីវា។ នោះជាធម្មតាមានន័យថាស្តាប់ប្រអប់ចូល ការស្ទង់មតិ API ឬប្រើប្រាស់ webhook ដែលបង្ហាញសារថ្មី។
លំដាប់ធម្មតាមើលទៅដូចនេះ។ ស្គ្រីបបង្កើតគណនីដែលមានអាសយដ្ឋានបណ្តោះអាសន្នតែមួយគត់ រង់ចាំអ៊ីមែលផ្ទៀងផ្ទាត់លេចឡើង parses តួដើម្បីស្វែងរកតំណភ្ជាប់បញ្ជាក់ ឬលេខកូដ OTP ហើយបន្ទាប់មកបន្តលំហូរដោយចុច ឬបញ្ជូន token នោះ។ តាមផ្លូវ វាកត់ត្រាបឋមកថា ប្រធានបទ និងទិន្នន័យពេលវេលា ដែលអនុញ្ញាតឱ្យការបរាជ័យត្រូវបានធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យបន្ទាប់ពីការពិត។
តាមពិតនេះគឺជាកន្លែងដែលអត្ថប្រយោជន៍ល្អបង់។ ការរុំតក្កវិជ្ជាស្តាប់អ៊ីមែល និង parsing ទាំងអស់នៅក្នុងបណ្ណាល័យតូចមួយដោះលែងអ្នកនិពន្ធតេស្តពីការតស៊ូជាមួយ HTML quirks ឬភាពខុសគ្នានៃការធ្វើមូលដ្ឋានីយកម្ម។ ពួកគេស្នើសុំសារចុងក្រោយបំផុតសម្រាប់ប្រអប់សារដែលបានផ្តល់ឱ្យ និងហៅវិធីសាស្រ្តជំនួយដើម្បីទាញយកតម្លៃដែលពួកគេចាប់អារម្មណ៍។
ការធ្វើតេស្តរក្សាស្ថេរភាពប្រឆាំងនឹងការពន្យារពេលអ៊ីមែល
សូម្បីតែហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធល្អបំផុតម្តងម្កាលក៏យឺតយ៉ាវ។ ការកើនឡើងខ្លីនៃភាពយឺតយ៉ាវរបស់អ្នកផ្តល់សេវា ឬអ្នកជិតខាងរំខានលើធនធានដែលបានចែករំលែកអាចរុញសារមួយចំនួននៅខាងក្រៅបង្អួចចែកចាយដែលរំពឹងទុក។ ប្រសិនបើការធ្វើតេស្តរបស់អ្នកចាត់ទុកការពន្យារពេលដ៏កម្រនោះថាជាការបរាជ័យដ៏មហន្តរាយ ឈុតនឹងផ្លាស់ប្ដូរ ហើយទំនុកចិត្តលើស្វ័យប្រវត្តិកម្មនឹងធ្លាក់ចុះ។
ដើម្បីកាត់បន្ថយហានិភ័យនោះ ក្រុមបំបែកពេលវេលាមកដល់អ៊ីមែលពីពេលវេលាសាកល្បងសរុប។ រង្វិលជុំរង់ចាំដែលខិតខំប្រឹងប្រែងជាមួយនឹងការ backoff ដែលសមហេតុផល ការកត់ត្រាច្បាស់លាស់ និងសកម្មភាពផ្ញើឡើងវិញស្រេចចិត្តអាចស្រូបយកការពន្យារពេលតិចតួចដោយមិនបិទបាំងបញ្ហាពិតប្រាកដ។ នៅពេលដែលសារពិតជាមិនដែលមកដល់ កំហុសគួរតែហៅយ៉ាងច្បាស់ថាតើបញ្ហាទំនងជានៅលើផ្នែកកម្មវិធី ផ្នែកហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ ឬផ្នែកអ្នកផ្តល់សេវា។
សម្រាប់សេណារីយ៉ូដែលអ៊ីមែលបណ្តោះអាសន្នគឺជាចំណុចកណ្តាលនៃតម្លៃផលិតផល ក្រុមជាច្រើនក៏រចនាការងារត្រួតពិនិត្យរាល់យប់ ឬម៉ោងដែលមានឥរិយាបថដូចជាអ្នកប្រើប្រាស់សំយោគ។ ការងារទាំងនេះចុះឈ្មោះ ផ្ទៀងផ្ទាត់ និងកត់ត្រាលទ្ធផលជាបន្តបន្ទាប់ ដោយប្រែក្លាយឈុតស្វ័យប្រវត្តិកម្មទៅជាប្រព័ន្ធព្រមានដំបូងសម្រាប់បញ្ហាភាពជឿជាក់នៃអ៊ីមែលដែលអាចលេចឡើងបន្ទាប់ពីការដាក់ពង្រាយ។
របៀបភ្ជាប់ Temp Mail ទៅក្នុងឈុត QA របស់អ្នក។
ជំហានទី 1: កំណត់សេណារីយ៉ូច្បាស់លាស់
ចាប់ផ្តើមដោយរាយបញ្ជីលំហូរចុះឈ្មោះ និងលំហូរចូលដំណើរការដែលសំខាន់បំផុតសម្រាប់ផលិតផលរបស់អ្នក រួមទាំងការផ្ទៀងផ្ទាត់ ការកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ឡើងវិញ និងការជំរុញវដ្តជីវិតសំខាន់ៗ។
ជំហានទី 2: ជ្រើសរើសលំនាំប្រអប់ចូល
សម្រេចចិត្តកន្លែងដែលប្រអប់សារដែលបានចែករំលែកអាចទទួលយកបាន និងកន្លែងដែលអាសយដ្ឋាន persona ក្នុងមួយការធ្វើតេស្ត ឬអាចប្រើឡើងវិញបានគឺចាំបាច់សម្រាប់ការតាមដាន។
ជំហានទី 3: បន្ថែមម៉ាស៊ីនភ្ញៀវសំបុត្របណ្តោះអាសន្ន
អនុវត្តបណ្ណាល័យអតិថិជនតូចមួយដែលអាចស្នើសុំប្រអប់សារថ្មី ស្ទង់មតិសម្រាប់សារ និងបង្ហាញអ្នកជំនួយដើម្បីទាញយកតំណភ្ជាប់ ឬលេខកូដ OTP ។
ជំហានទី 4: ការធ្វើតេស្ត Refactor ដើម្បីអាស្រ័យលើអតិថិជន
ជំនួសអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលមានកូដរឹង និងការត្រួតពិនិត្យប្រអប់ចូលដោយដៃជាមួយនឹងការហៅទៅកាន់អតិថិជន ដូច្នេះរាល់ការរត់បង្កើតទិន្នន័យស្អាត។
ជំហានទី 5: បន្ថែមការត្រួតពិនិត្យ និងការជូនដំណឹង
ពង្រីកសំណុំរងនៃសេណារីយ៉ូទៅក្នុងម៉ូនីទ័រសំយោគដែលដំណើរការតាមកាលវិភាគ និងជូនដំណឹងដល់ក្រុមនៅពេលដែលដំណើរការអ៊ីមែលរសាត់នៅក្រៅជួររំពឹងទុក។
ជំហានទី 6: លំនាំឯកសារ និងភាពជាម្ចាស់
សរសេរពីរបៀបដែលការរួមបញ្ចូលសំបុត្របណ្តោះអាសន្នដំណើរការ អ្នកណារក្សាវា និងរបៀបដែលក្រុមថ្មីគួរប្រើវានៅពេលបង្កើតការធ្វើតេស្តបន្ថែម។
សម្រាប់ក្រុមដែលចង់គិតលើសពីស្វ័យប្រវត្តិកម្មជាមូលដ្ឋាន វាអាចមានប្រយោជន៍ក្នុងការយកទិដ្ឋភាពយុទ្ធសាស្រ្តទូលំទូលាយនៃប្រអប់សារដែលអាចចោលបាន។ បំណែកដែលមានមុខងារជាសៀវភៅលេងសំបុត្របណ្តោះអាសន្នយុទ្ធសាស្រ្តសម្រាប់អ្នកទីផ្សារ និងអ្នកអភិវឌ្ឍន៍អាចបង្កឱ្យមានគំនិតអំពីរបៀបដែល QA ផលិតផល និងកំណើនគួរតែចែករំលែកហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធក្នុងរយៈពេលវែង។ ធនធានបែបនេះអង្គុយដោយធម្មជាតិជាមួយព័ត៌មានលម្អិតបច្ចេកទេសដែលគ្របដណ្តប់នៅក្នុងអត្ថបទនេះ។
ចាប់យកករណី OTP និងការផ្ទៀងផ្ទាត់គែម
ការធ្វើតេស្តរចនាដែលបំបែក OTP និងលំហូរផ្ទៀងផ្ទាត់ដោយចេតនាមុនពេលអ្នកប្រើប្រាស់ពិតប្រាកដជួបប្រទះនឹងការកកិតដែលជាលទ្ធផល។
ក្លែងធ្វើសារ OTP យឺត ឬបាត់
តាមទស្សនៈអ្នកប្រើប្រាស់ OTP ដែលបាត់បង់មានអារម្មណ៍ថាមិនអាចបែងចែកពីផលិតផលដែលខូចបាន។ មនុស្សកម្របានបន្ទោសអ្នកផ្តល់អ៊ីមែលរបស់ពួកគេ; ផ្ទុយទៅវិញ ពួកគេសន្មត់ថាកម្មវិធីមិនដំណើរការ ហើយបន្តទៅមុខ។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលការក្លែងធ្វើកូដយឺត ឬបាត់គឺជាការទទួលខុសត្រូវស្នូលសម្រាប់ក្រុម QA ។
ប្រអប់សារបណ្តោះអាសន្នធ្វើឱ្យសេណារីយ៉ូទាំងនេះកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការរៀបចំ។ ការធ្វើតេស្តអាចណែនាំការពន្យារពេលដោយចេតនារវាងការស្នើសុំលេខកូដ និងការពិនិត្យប្រអប់សារ ក្លែងធ្វើអ្នកប្រើប្រាស់បិទ និងបើកផ្ទាំងឡើងវិញ ឬព្យាយាមចុះឈ្មោះឡើងវិញជាមួយនឹងអាសយដ្ឋានដូចគ្នាដើម្បីមើលពីរបៀបដែលប្រព័ន្ធប្រតិកម្ម។ ការរត់នីមួយៗបង្កើតទិន្នន័យជាក់លាក់អំពីភាពញឹកញាប់នៃសារមកដល់យឺត របៀបដែល UI មានឥរិយាបថក្នុងអំឡុងពេលរង់ចាំ និងថាតើផ្លូវសង្គ្រោះច្បាស់លាស់ឬអត់។
នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌពិតប្រាកដ គោលដៅគឺមិនមែនដើម្បីលុបបំបាត់រាល់ការពន្យារពេលដ៏កម្រនោះទេ។ គោលដៅគឺដើម្បីរចនាលំហូរដែលអ្នកប្រើប្រាស់តែងតែយល់ពីអ្វីដែលកំពុងកើតឡើង និងអាចងើបឡើងវិញដោយគ្មានការខកចិត្តនៅពេលមានអ្វីខុស។
ការធ្វើតេស្តដែនកំណត់ផ្ញើឡើងវិញ និងសារកំហុស
ប៊ូតុងផ្ញើឡើងវិញមានភាពស្មុគស្មាញ។ ប្រសិនបើពួកគេផ្ញើកូដខ្លាំងពេក អ្នកវាយប្រហារទទួលបានកន្លែងកាន់តែច្រើនដើម្បីបង្ខំ ឬរំលោភបំពានគណនី។ ប្រសិនបើពួកគេអភិរក្សពេក អ្នកប្រើប្រាស់ពិតប្រាកដត្រូវបានចាក់សោរទោះបីជាអ្នកផ្តល់សេវាមានសុខភាពល្អក៏ដោយ។ ការសម្រេចបាននូវតុល្យភាពត្រឹមត្រូវតម្រូវឱ្យមានការពិសោធន៍ដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធ។
ឈុតតេស្ត OTP ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពគ្របដណ្តប់លើការចុចផ្ញើឡើងវិញម្តងហើយម្តងទៀត លេខកូដដែលមកដល់បន្ទាប់ពីអ្នកប្រើប្រាស់បានស្នើសុំការប៉ុនប៉ងជាលើកទីពីររួចហើយ និងការផ្លាស់ប្តូររវាងលេខកូដត្រឹមត្រូវ និងផុតកំណត់។ ពួកគេក៏ផ្ទៀងផ្ទាត់ microcopy: ថាតើសារកំហុស ការព្រមាន និងសូចនាករត្រជាក់មានសមត្ថភាពនៅពេលនេះជាជាងគ្រាន់តែឆ្លងកាត់ការពិនិត្យច្បាប់ចម្លង។
ប្រអប់សារបណ្តោះអាសន្នគឺល្អសម្រាប់ការពិសោធន៍ទាំងនេះ ព្រោះវាអនុញ្ញាតឱ្យ QA បង្កើតចរាចរណ៍ដែលមានប្រេកង់ខ្ពស់ និងគ្រប់គ្រងដោយមិនចាំបាច់ប៉ះគណនីអតិថិជនពិតប្រាកដ។ យូរៗទៅនិន្នាការនៃឥរិយាបថផ្ញើឡើងវិញអាចរំលេចឱកាសដើម្បីកែតម្រូវដែនកំណត់អត្រាឬកែលម្អទំនាក់ទំនង។
ការផ្ទៀងផ្ទាត់ Domain Blocks, Spam Filters និងដែនកំណត់អត្រា
ការបរាជ័យ OTP ដែលខកចិត្តបំផុតមួយចំនួនកើតឡើងនៅពេលដែលសារត្រូវបានផ្ញើតាមបច្ចេកទេស ប៉ុន្តែត្រូវបានស្ទាក់ចាប់ដោយស្ងៀមស្ងាត់ដោយតម្រងសារឥតបានការ ច្រកចេញចូលសុវត្ថិភាព ឬច្បាប់កំណត់អត្រា។ លុះត្រាតែ QA កំពុងស្វែងរកបញ្ហាទាំងនេះយ៉ាងសកម្ម ពួកគេមានទំនោរលេចឡើងតែនៅពេលដែលអតិថិជនខកចិត្តកើនឡើងតាមរយៈការគាំទ្រ។
ដើម្បីកាត់បន្ថយហានិភ័យនោះ ក្រុមសាកល្បងលំហូរចុះឈ្មោះជាមួយនឹងសំណុំចម្រុះនៃដែន និងប្រអប់សារ។ ការលាយអាសយដ្ឋានដែលអាចប្រើបានជាមួយប្រអប់សំបុត្រសាជីវកម្ម និងអ្នកផ្តល់សេវាអ្នកប្រើប្រាស់បង្ហាញថាតើផ្នែកណាមួយនៃប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ីមានប្រតិកម្មខ្លាំងឬអត់។ នៅពេលដែលដែនដែលអាចចោលបានត្រូវបានរារាំងទាំងស្រុង QA ត្រូវយល់ថាតើការរារាំងនោះមានចេតនា និងរបៀបដែលវាអាចខុសគ្នារវាងបរិស្ថាន។
សម្រាប់ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធប្រអប់សារដែលអាចចោលបានជាពិសេស ការបង្វិលដែនដែលបានរចនាយ៉ាងល្អសម្រាប់យុទ្ធសាស្រ្ត OTP ជួយរីករាលដាលចរាចរណ៍ឆ្លងកាត់ដែន និងផ្លូវ MX ជាច្រើន។ នោះកាត់បន្ថយឱកាសដែលដែនតែមួយណាមួយនឹងក្លាយជាការកកស្ទះ ឬហាក់ដូចជាគួរឱ្យសង្ស័យគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីអញ្ជើញការបិទ។
ក្រុមដែលចង់បានបញ្ជីត្រួតពិនិត្យពីចុងដល់ចុងសម្រាប់ការធ្វើតេស្ត OTP ថ្នាក់សហគ្រាសជាញឹកញាប់រក្សាសៀវភៅលេងដាច់ដោយឡែក។ ធនធានដូចជាមគ្គុទ្ទេសក៍ QA និង UAT ដែលផ្តោតសំខាន់សម្រាប់ការកាត់បន្ថយហានិភ័យ OTP បំពេញបន្ថែមអត្ថបទនេះដោយផ្តល់នូវការគ្របដណ្តប់ស៊ីជម្រៅនៃការវិភាគសេណារីយ៉ូ ការវិភាគកំណត់ហេតុ និងការបង្កើតបន្ទុកសុវត្ថិភាព។
ការពារទិន្នន័យសាកល្បង និងកាតព្វកិច្ចអនុលោមតាមច្បាប់
ប្រើអ៊ីមែលបណ្តោះអាសន្នដើម្បីការពារអ្នកប្រើប្រាស់ពិតប្រាកដ ខណៈពេលដែលនៅតែគោរពសុវត្ថិភាព ឯកជនភាព និងតម្រូវការសវនកម្មនៅក្នុងគ្រប់បរិយាកាស។
ជៀសវាងទិន្នន័យអតិថិជនពិតប្រាកដនៅក្នុង QA
តាមទស្សនៈឯកជនភាព ការប្រើប្រាស់អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អតិថិជនដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងបរិយាកាសទាបគឺជាការទទួលខុសត្រូវ។ បរិយាកាសទាំងនោះកម្រមានការគ្រប់គ្រងការចូលប្រើ ការកត់ត្រា ឬគោលនយោបាយរក្សាទុកដូចគ្នាទៅនឹងផលិតកម្ម។ ទោះបីជាមនុស្សគ្រប់គ្នាមានការទទួលខុសត្រូវក៏ដោយ ផ្ទៃហានិភ័យគឺធំជាងដែលវាត្រូវការ។
ប្រអប់ចូលបណ្តោះអាសន្នផ្តល់ឱ្យ QA ជម្រើសស្អាត។ រាល់ការចុះឈ្មោះ ការកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ឡើងវិញ និងការធ្វើតេស្តជ្រើសរើសទីផ្សារអាចត្រូវបានប្រតិបត្តិពីចុងដល់ចុងដោយមិនតម្រូវឱ្យចូលប្រើប្រអប់សារផ្ទាល់ខ្លួន។ នៅពេលដែលគណនីសាកល្បងលែងត្រូវការទៀតហើយ អាសយដ្ឋានដែលភ្ជាប់នឹងផុតកំណត់ជាមួយនឹងទិន្នន័យសាកល្បងដែលនៅសល់។
ក្រុមជាច្រើនទទួលយកច្បាប់សាមញ្ញមួយ។ ប្រសិនបើសេណារីយ៉ូមិនតម្រូវឱ្យមានអន្តរកម្មយ៉ាងតឹងរឹងជាមួយប្រអប់សំបុត្ររបស់អតិថិជនពិតប្រាកដ វាគួរតែលំនាំដើមទៅអាសយដ្ឋានដែលអាចចោលបាននៅក្នុង QA និង UAT ។ ច្បាប់នោះរក្សាទិន្នន័យរសើបចេញពីកំណត់ហេតុដែលមិនមែនជាផលិតកម្ម និងរូបថតអេក្រង់ ខណៈពេលដែលនៅតែអនុញ្ញាតឱ្យមានការធ្វើតេស្តដ៏សម្បូរបែប និងពិតប្រាកដ។
បំបែកចរាចរណ៍ QA ពីកេរ្តិ៍ឈ្មោះផលិតកម្ម
កេរ្តិ៍ឈ្មោះអ៊ីមែលគឺជាទ្រព្យសម្បត្តិដែលរីកចម្រើនយឺត និងអាចខូចខាតយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ អត្រាលោតខ្ពស់ ការត្អូញត្អែរសារឥតបានការ និងការកើនឡើងភ្លាមៗនៃចរាចរណ៍ទាំងអស់បំផ្លាញទំនុកចិត្តដែលអ្នកផ្តល់ប្រអប់ចូលដាក់នៅក្នុងដែន និង IP របស់អ្នក។ នៅពេលដែលចរាចរណ៍សាកល្បងចែករំលែកអត្តសញ្ញាណដូចគ្នាទៅនឹងចរាចរណ៍ផលិតកម្ម ការពិសោធន៍ និងការរត់រំខានអាចបំផ្លាញកេរ្តិ៍ឈ្មោះនោះដោយស្ងាត់ៗ។
វិធីសាស្រ្តប្រកបដោយនិរន្តរភាពជាងនេះគឺដើម្បីបញ្ជូនសារ QA និង UAT តាមរយៈដែនដែលបែងចែកយ៉ាងច្បាស់លាស់ និងកន្លែងដែលសមស្រប អាងផ្ញើដាច់ដោយឡែក។ ដែនទាំងនោះគួរតែមានឥរិយាបថដូចជាផលិតកម្មនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃការផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវនិងហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ, ប៉ុន្តែត្រូវបានដាច់ដោយឡែកគ្រប់គ្រាន់ដែលការធ្វើតេស្តកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធខុសមិនប៉ះពាល់ដល់ការចែកចាយផ្ទាល់.
អ្នកផ្តល់សេវាអ៊ីមែលបណ្តោះអាសន្នដែលដំណើរការធំ, កងនាវាដែនគ្រប់គ្រងបានល្អផ្តល់ឱ្យ QA ផ្ទៃដែលមានសុវត្ថិភាពជាងមុនដើម្បីសាកល្បងប្រឆាំង. ជំនួសឱ្យការបង្កើតដែនបោះចោលក្នុងស្រុកដែលនឹងមិនឃើញនៅក្នុងផលិតកម្ម ក្រុមអនុវត្តលំហូរប្រឆាំងនឹងអាសយដ្ឋានពិតប្រាកដ ខណៈពេលដែលនៅតែរក្សាកាំផ្ទុះនៃកំហុសនៅក្រោមការគ្រប់គ្រង។
ឯកសារការប្រើប្រាស់សំបុត្របណ្តោះអាសន្នសម្រាប់ការធ្វើសវនកម្ម
ក្រុមសន្តិសុខ និងអនុលោមភាពជាញឹកញាប់មានការប្រុងប្រយ័ត្ននៅពេលដែលពួកគេឮឃ្លា disposable inbox ជាលើកដំបូង។ គំរូផ្លូវចិត្តរបស់ពួកគេពាក់ព័ន្ធនឹងការរំលោភបំពានអនាមិក ការចុះឈ្មោះក្លែងបន្លំ និងការបាត់បង់គណនេយ្យភាព។ QA អាចបន្ធូរបន្ថយការព្រួយបារម្ភទាំងនោះដោយចងក្រងយ៉ាងច្បាស់ពីរបៀបដែលអ៊ីមែលបណ្តោះអាសន្នត្រូវបានប្រើ និងកំណត់ព្រំដែនយ៉ាងច្បាស់លាស់។
គោលនយោបាយសាមញ្ញគួរពន្យល់នៅពេលដែលអាសយដ្ឋានដែលអាចប្រើបានត្រូវបានទាមទារ នៅពេលដែលអាសយដ្ឋានដែលបានបញ្ជាក់ដោយរបាំងមុខអាចទទួលយកបាន ហើយលំហូរណាដែលមិនត្រូវពឹងផ្អែកលើប្រអប់សារដែលបោះចោល។ វាក៏គួរតែពិពណ៌នាអំពីរបៀបដែលអ្នកប្រើប្រាស់សាកល្បងផែនទីទៅកាន់ប្រអប់ចូលជាក់លាក់ តើទិន្នន័យពាក់ព័ន្ធត្រូវបានរក្សាទុករយៈពេលប៉ុន្មាន និងអ្នកណាមានសិទ្ធិចូលប្រើឧបករណ៍ដែលគ្រប់គ្រងពួកគេ។
ការជ្រើសរើសអ្នកផ្តល់សំបុត្របណ្តោះអាសន្នដែលអនុលោមតាម GDPR ធ្វើឱ្យការសន្ទនាទាំងនេះកាន់តែងាយស្រួល។ នៅពេលដែលអ្នកផ្តល់សេវារបស់អ្នកពន្យល់យ៉ាងច្បាស់ពីរបៀបដែលទិន្នន័យ inbox ត្រូវបានរក្សាទុក សារត្រូវបានរក្សាទុករយៈពេលប៉ុន្មាន និងរបៀបដែលបទប្បញ្ញត្តិឯកជនភាពត្រូវបានគោរព អ្នកពាក់ព័ន្ធផ្ទៃក្នុងអាចផ្តោតលើការរចនាដំណើរការជំនួសឱ្យភាពមិនច្បាស់លាស់បច្ចេកទេសកម្រិតទាប។
ប្រែក្លាយការរៀនសូត្រ QA ទៅជាការកែលម្អផលិតផល
បិទរង្វិលជុំដូច្នេះរាល់ការយល់ដឹងពីការធ្វើតេស្តដែលដំណើរការដោយសំបុត្របណ្តោះអាសន្នធ្វើឱ្យការចុះឈ្មោះកាន់តែរលូនសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ពិតប្រាកដ។
លំនាំរបាយការណ៍ក្នុងការចុះឈ្មោះបរាជ័យ
ការបរាជ័យនៃការធ្វើតេស្តមានប្រយោជន៍តែនៅពេលដែលពួកគេនាំឱ្យមានការសម្រេចចិត្តដែលបានដឹង។ នោះទាមទារច្រើនជាងស្ទ្រីមនៃការសាងសង់ក្រហម ឬកំណត់ហេតុដែលពោរពេញទៅដោយដានជង់។ អ្នកដឹកនាំផលិតផល និងកំណើនចាំបាច់ត្រូវកំណត់លំនាំដែលស្របនឹងចំណុចឈឺចាប់របស់អ្នកប្រើប្រាស់។
ក្រុម QA អាចប្រើលទ្ធផលពីការរត់ប្រអប់សារបណ្តោះអាសន្នដើម្បីចាត់ថ្នាក់ការបរាជ័យតាមដំណាក់កាលធ្វើដំណើរ។ តើការប៉ុនប៉ងប៉ុន្មានបរាជ័យដោយសារអ៊ីមែលផ្ទៀងផ្ទាត់មិនដែលមកដល់? តើមានប៉ុន្មានដោយសារតែលេខកូដត្រូវបានបដិសេធថាផុតកំណត់ ទោះបីជាវាហាក់ដូចជាស្រស់សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ក៏ដោយ? តើមានប៉ុន្មានដោយសារតែតំណភ្ជាប់បើកនៅលើឧបករណ៍ខុស ឬទម្លាក់មនុស្សនៅលើអេក្រង់ច្របូកច្របល់? ការដាក់បញ្ហាជាក្រុមតាមវិធីនេះធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការផ្តល់អាទិភាពដល់ការជួសជុលដែលធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវការបំប្លែង។
ការចែករំលែកការយល់ដឹងជាមួយផលិតផល និងក្រុមកំណើន
នៅលើផ្ទៃ លទ្ធផលតេស្តដែលផ្តោតលើអ៊ីមែលអាចមើលទៅដូចជាព័ត៌មានលម្អិតអំពីបរិក្ខារ។ នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌពិតប្រាកដ ពួកគេតំណាងឱ្យការបាត់បង់ប្រាក់ចំណូល ការបាត់បង់ការចូលរួម និងការបាត់បង់ការបញ្ជូនបន្ត។ ការធ្វើឱ្យការតភ្ជាប់នោះច្បាស់លាស់គឺជាផ្នែកមួយនៃភាពជាអ្នកដឹកនាំ QA ។
លំនាំដ៏មានប្រសិទ្ធភាពមួយគឺរបាយការណ៍ធម្មតា ឬផ្ទាំងគ្រប់គ្រងដែលតាមដានការប៉ុនប៉ងចុះឈ្មោះសាកល្បង អត្រាបរាជ័យតាមប្រភេទ និងផលប៉ះពាល់ប៉ាន់ស្មានលើរង្វាស់ funnel ។ នៅពេលដែលអ្នកពាក់ព័ន្ធមើលឃើញថាការផ្លាស់ប្តូរបន្តិចនៅក្នុងភាពជឿជាក់របស់ OTP ឬភាពច្បាស់លាស់នៃតំណភ្ជាប់អាចបណ្តាលឱ្យមានការចុះឈ្មោះជោគជ័យរាប់ពាន់នាក់បន្ថែមក្នុងមួយខែ ការវិនិយោគលើហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធកាន់តែប្រសើរ និង UX កាន់តែងាយស្រួលក្នុងការបញ្ជាក់។
ការកសាង Living Playbook សម្រាប់ការធ្វើតេស្តចុះឈ្មោះ
ការចុះឈ្មោះលំហូរអាយុយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ ជម្រើសផ្ទៀងផ្ទាត់ថ្មី ការពិសោធន៍ទីផ្សារ ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពមូលដ្ឋានីយកម្ម និងការផ្លាស់ប្តូរផ្លូវច្បាប់ទាំងអស់ណែនាំករណីគែមថ្មី។ ផែនការតេស្តឋិតិវន្តដែលបានសរសេរម្តងហើយភ្លេចនឹងមិនរស់រានមានជីវិតនោះទេ។
ផ្ទុយទៅវិញ ក្រុមដែលមានប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់រក្សាសៀវភៅលេងរស់នៅដែលរួមបញ្ចូលគ្នានូវការណែនាំដែលអាចអានបានរបស់មនុស្សជាមួយនឹងឈុតសាកល្បងដែលអាចប្រតិបត្តិបាន។ សៀវភៅលេងបង្ហាញពីលំនាំអ៊ីមែលបណ្តោះអាសន្ន យុទ្ធសាស្រ្តដែន គោលនយោបាយ OTP និងការរំពឹងទុកនៃការត្រួតពិនិត្យ។ ឈុតអនុវត្តការសម្រេចចិត្តទាំងនោះនៅក្នុងកូដ។
យូរៗទៅការរួមបញ្ចូលគ្នានេះប្រែក្លាយអ៊ីមែលបណ្តោះអាសន្នពីល្បិចយុទ្ធសាស្ត្រទៅជាទ្រព្យសម្បត្តិយុទ្ធសាស្រ្ត។ រាល់លក្ខណៈពិសេស ឬការពិសោធន៍ថ្មីត្រូវតែឆ្លងកាត់សំណុំនៃច្រកទ្វារដែលយល់ច្បាស់មុនពេលវាទៅដល់អ្នកប្រើប្រាស់ ហើយរាល់ឧឧប្បត្តិហេតុត្រឡប់មកវិញទៅជាការគ្របដណ្តប់កាន់តែខ្លាំង។
ប្រភព
- ការណែនាំរបស់អ្នកផ្តល់ប្រអប់សារសំខាន់ៗស្តីពីការបញ្ជូនអ៊ីមែល កេរ្តិ៍ឈ្មោះ និងការអនុវត្តផ្ញើដោយសុវត្ថិភាពសម្រាប់លំហូរផ្ទៀងផ្ទាត់។
- ក្របខ័ណ្ឌសុវត្ថិភាព និងឯកជនភាពរួមមានការគ្រប់គ្រងទិន្នន័យសាកល្បង ការគ្រប់គ្រងការចូលប្រើ និងគោលនយោបាយសម្រាប់បរិយាកាសមិនមែនផលិតកម្ម។
- ការពិភាក្សាឧស្សាហកម្មពីអ្នកដឹកនាំ QA និង SRE ស្តីពីការត្រួតពិនិត្យសំយោគ ភាពជឿជាក់ OTP និងការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពបណ្តាញចុះឈ្មោះ។
សំណួរដែលគេសួរញឹកញាប់
ដោះស្រាយកង្វល់ទូទៅដែលក្រុម QA លើកឡើងមុនពេលទទួលយកអ៊ីមែលបណ្តោះអាសន្នជាផ្នែកស្នូលនៃឧបករណ៍សាកល្បងរបស់ពួកគេ។
តើយើងអាចប្រើអ៊ីមែលបណ្តោះអាសន្នដោយសុវត្ថិភាពនៅក្នុងឧស្សាហកម្មដែលមានបទប្បញ្ញត្តិបានទេ?
បាទ នៅពេលដែលវាត្រូវបានកំណត់ដោយប្រុងប្រយ័ត្ន។ នៅក្នុងឧស្សាហកម្មដែលមានបទប្បញ្ញត្តិ ប្រអប់សារដែលអាចចោលបានគួរតែត្រូវបានដាក់កម្រិតចំពោះបរិស្ថានទាប និងសេណារីយ៉ូដែលមិនពាក់ព័ន្ធនឹងកំណត់ត្រាអតិថិជនពិតប្រាកដ។ គន្លឹះគឺឯកសារច្បាស់លាស់អំពីកន្លែងដែលអ៊ីមែលបណ្តោះអាសន្នត្រូវបានអនុញ្ញាត របៀបដែលអ្នកប្រើប្រាស់សាកល្បងត្រូវបានធ្វើផែនទី និងទិន្នន័យពាក់ព័ន្ធត្រូវបានរក្សាទុករយៈពេលប៉ុន្មាន។
តើយើងត្រូវការប្រអប់សំបុត្របណ្តោះអាសន្នប៉ុន្មានសម្រាប់ QA?
ចម្លើយអាស្រ័យលើរបៀបដែលក្រុមរបស់អ្នកធ្វើការ។ អង្គការភាគច្រើនធ្វើបានល្អជាមួយនឹងប្រអប់សារដែលបានចែករំលែកមួយចំនួនសម្រាប់ការត្រួតពិនិត្យដោយដៃ អាងនៃប្រអប់ចូលក្នុងមួយការធ្វើតេស្តសម្រាប់ឈុតស្វ័យប្រវត្តិ និងសំណុំតូចនៃអាសយដ្ឋានបុគ្គលដែលអាចប្រើឡើងវិញបានសម្រាប់ការធ្វើដំណើររយៈពេលវែង។ ផ្នែកសំខាន់គឺថាប្រភេទនីមួយៗមានគោលបំណងនិងម្ចាស់ដែលបានកំណត់.
តើដែនសំបុត្របណ្តោះអាសន្ននឹងត្រូវបានរារាំងដោយកម្មវិធីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់យើង ឬ ESP ដែរឬទេ?
ដែនដែលអាចចោលបានអាចត្រូវបានចាប់នៅក្នុងតម្រងដែលត្រូវបានរចនាឡើងដំបូងដើម្បីទប់ស្កាត់សារឥតបានការ។ នោះហើយជាមូលហេតុដែល QA គួរតែសាកល្បងយ៉ាងច្បាស់លាស់នូវការចុះឈ្មោះ និងលំហូរ OTP ដោយប្រើដែនទាំងនេះ និងបញ្ជាក់ថាតើច្បាប់ផ្ទៃក្នុង ឬអ្នកផ្តល់សេវាណាមួយចាត់ទុកពួកគេខុសគ្នា។ ប្រសិនបើពួកគេធ្វើដូច្នេះ ក្រុមអាចសម្រេចចិត្តថាតើត្រូវអនុញ្ញាតឱ្យដាក់ដែនជាក់លាក់ ឬកែតម្រូវយុទ្ធសាស្រ្តសាកល្បង។
តើយើងរក្សាការធ្វើតេស្ត OTP ដែលអាចទុកចិត្តបានដោយរបៀបណានៅពេលដែលអ៊ីមែលត្រូវបានពន្យារពេល?
វិធីសាស្រ្តដែលមានប្រសិទ្ធភាពបំផុតគឺដើម្បីរចនាការធ្វើតេស្តដែលគណនេយ្យសម្រាប់ការពន្យារពេលម្តងម្កាលនិងកត់ត្រាច្រើនជាង 'pass' ឬ 'fail'. បំបែកពេលវេលានៃការមកដល់អ៊ីមែលពីដែនកំណត់តេស្តសរុប កត់ត្រាថាតើសារត្រូវចំណាយពេលប៉ុន្មានដើម្បីចុះចត និងតាមដានឥរិយាបថផ្ញើឡើងវិញ។ សម្រាប់ការណែនាំស៊ីជម្រៅ ក្រុមអាចគូរលើសម្ភារៈដែលពន្យល់ពីការផ្ទៀងផ្ទាត់ OTP ជាមួយនឹងសំបុត្របណ្តោះអាសន្នបន្ថែមទៀត។
តើនៅពេលណាដែល QA គួរជៀសវាងការប្រើអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលបណ្តោះអាសន្ន ហើយប្រើអាសយដ្ឋានពិតជំនួសវិញ?
លំហូរមួយចំនួនមិនអាចអនុវត្តបានពេញលេញដោយគ្មានប្រអប់សារផ្ទាល់។ ឧទាហរណ៍រួមមានការធ្វើចំណាកស្រុកផលិតកម្មពេញលេញ ការធ្វើតេស្តពីចុងដល់ចុងនៃអ្នកផ្តល់អត្តសញ្ញាណភាគីទីបី និងសេណារីយ៉ូដែលតម្រូវការផ្លូវច្បាប់ទាមទារអន្តរកម្មជាមួយបណ្តាញអតិថិជនពិតប្រាកដ។ ក្នុងករណីទាំងនោះ គណនីសាកល្បងដែលបិទបាំងដោយប្រុងប្រយ័ត្ន ឬខាងក្នុងមានសុវត្ថិភាពជាងប្រអប់សារដែលអាចចោលបាន។
តើយើងអាចប្រើអាសយដ្ឋានបណ្តោះអាសន្នដូចគ្នាឆ្លងកាត់ការសាកល្បងជាច្រើនបានទេ?
ការប្រើប្រាស់អាសយដ្ឋានឡើងវិញគឺមានសុពលភាពនៅពេលអ្នកចង់សង្កេតមើលអាកប្បកិរិយារយៈពេលវែងដូចជាយុទ្ធនាការវដ្តជីវិត លំហូរធ្វើឱ្យសកម្មឡើងវិញ ឬការផ្លាស់ប្តូរវិក្កយបត្រ។ វាមិនសូវមានប្រយោជន៍សម្រាប់ភាពត្រឹមត្រូវនៃការចុះឈ្មោះជាមូលដ្ឋាន ដែលទិន្នន័យស្អាតមានសារៈសំខាន់ជាងប្រវត្តិសាស្រ្ត។ ការលាយលំនាំទាំងពីរ ជាមួយនឹងការដាក់ស្លាកច្បាស់លាស់ ផ្តល់ឱ្យក្រុមនូវអ្វីដែលល្អបំផុតនៃពិភពលោកទាំងពីរ។
តើយើងពន្យល់ពីការប្រើប្រាស់សំបុត្របណ្តោះអាសន្នដល់ក្រុមសន្តិសុខ និងអនុលោមតាមច្បាប់ដោយរបៀបណា?
វិធីល្អបំផុតគឺចាត់ទុកអ៊ីមែលបណ្តោះអាសន្នដូចហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធផ្សេងទៀត។ ចងក្រងអ្នកផ្តល់សេវា គោលនយោបាយរក្សាទិន្នន័យ ការគ្រប់គ្រងការចូលប្រើ និងសេណារីយ៉ូច្បាស់លាស់ដែលវានឹងត្រូវបានប្រើប្រាស់។ សង្កត់ធ្ងន់ថាគោលដៅគឺដើម្បីរក្សាទិន្នន័យអតិថិជនពិតប្រាកដចេញពីបរិយាកាសទាប មិនមែនដើម្បីឆ្លងកាត់សុវត្ថិភាពទេ។
តើមានអ្វីកើតឡើងប្រសិនបើអាយុកាល inbox ខ្លីជាងការធ្វើដំណើរចាប់ផ្តើមរបស់យើង?
ប្រសិនបើប្រអប់សារបាត់មុនពេលការធ្វើដំណើររបស់អ្នកបញ្ចប់ ការធ្វើតេស្តអាចចាប់ផ្តើមបរាជ័យតាមវិធីដែលមិននឹកស្មានដល់។ ដើម្បីជៀសវាងបញ្ហានេះ សូមតម្រឹមការកំណត់អ្នកផ្តល់សេវា និងការរចនាការធ្វើដំណើរ។ សម្រាប់លំហូរយូរជាងនេះ សូមពិចារណាប្រអប់សារដែលអាចប្រើឡើងវិញបានដែលអាចសង្គ្រោះបានតាមរយៈនិមិត្តសញ្ញាសុវត្ថិភាព ឬប្រើវិធីសាស្រ្តកូនកាត់ដែលមានតែជំហានជាក់លាក់ប៉ុណ្ណោះដែលពឹងផ្អែកលើអាសយដ្ឋានដែលអាចចោលបាន។
តើអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលបណ្តោះអាសន្នអាចបំបែកការវិភាគ ឬការតាមដាន funnel របស់យើងបានទេ?
វាអាចប្រសិនបើអ្នកមិនដាក់ស្លាកចរាចរណ៍ឱ្យច្បាស់លាស់។ ចាត់ទុកការចុះឈ្មោះប្រអប់សារដែលអាចចោលបានទាំងអស់ជាអ្នកប្រើប្រាស់សាកល្បង ហើយដកពួកគេចេញពីផ្ទាំងគ្រប់គ្រងផលិតកម្ម។ ការរក្សាដែនដាច់ដោយឡែក ឬប្រើអនុសញ្ញាដាក់ឈ្មោះគណនីច្បាស់លាស់ធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការត្រងសកម្មភាពសំយោគនៅក្នុងរបាយការណ៍កំណើន។
តើប្រអប់សារបណ្តោះអាសន្នសមនឹងយុទ្ធសាស្រ្តស្វ័យប្រវត្តិកម្ម QA ទូលំទូលាយយ៉ាងដូចម្តេច?
អាសយដ្ឋានដែលអាចប្រើបានគឺជាប្លុកសាងសង់មួយនៅក្នុងប្រព័ន្ធធំមួយ។ ពួកគេគាំទ្រការធ្វើតេស្តពីចុងដល់ចុង ការត្រួតពិនិត្យសំយោគ និងវគ្គរុករក។ ក្រុមដែលទទួលបានជោគជ័យបំផុតចាត់ទុកពួកគេជាផ្នែកមួយនៃវេទិកាចែករំលែកសម្រាប់ QA ផលិតផល និងការរីកចម្រើនជាជាងជាល្បិចតែម្តងសម្រាប់គម្រោងតែមួយ។
បន្ទាត់ខាងក្រោមគឺថានៅពេលដែលក្រុម QA ចាត់ទុកអ៊ីមែលបណ្តោះអាសន្នជាហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធលំដាប់ទីមួយសម្រាប់ការចុះឈ្មោះ និងការធ្វើតេស្តចាប់ផ្តើម ពួកគេចាប់យកបញ្ហាពិភពពិតកាន់តែច្រើន ការពារភាពឯកជនរបស់អតិថិជន និងផ្តល់ឱ្យអ្នកដឹកនាំផលិតផលទិន្នន័យស្មុគស្មាញដើម្បីកែលម្អការបំប្លែង។ ប្រអប់សារបណ្តោះអាសន្នមិនត្រឹមតែជាភាពងាយស្រួលសម្រាប់វិស្វករប៉ុណ្ណោះទេ; ពួកគេគឺជាវិធីជាក់ស្តែងមួយដើម្បីធ្វើឱ្យការធ្វើដំណើរឌីជីថលកាន់តែធន់សម្រាប់អ្នករាល់គ្នាដែលប្រើវា។