Hvernig QA teymi nota tímabundinn tölvupóst til að prófa skráningar- og inngönguflæði í mælikvarða

Flest QA lið kannast við gremju vegna bilaðs skráningareyðublaðs. Hnappurinn snýst að eilífu, staðfestingarpósturinn lendir aldrei eða OTP rennur út rétt þegar notandinn finnur hann loksins. Það sem virðist vera minniháttar galli á einum skjá getur hljóðlega grafið undan nýjum reikningum, tekjum og trausti.

Í reynd er nútímaskráning alls ekki einn skjár. Þetta er ferðalag sem teygir sig yfir vef- og farsímafleti, margar bakendaþjónustur og keðju tölvupósta og OTP skilaboða. Tímabundinn tölvupóstur veitir QA teymum örugga og endurtekna leið til að prófa þessa ferð í mælikvarða án þess að menga raunveruleg gögn viðskiptavina.

Til samhengis para mörg teymi nú einnota pósthólf með djúpum skilningi á því hvernig undirliggjandi tæknilegar tímabundnar pípulagnir í pósti hegða sér í framleiðslu. Þessi samsetning gerir þeim kleift að fara lengra en að athuga hvort eyðublaðið sé sent inn og byrja að mæla hvernig öll trektin líður fyrir raunverulegan notanda undir raunverulegum takmörkunum.

TL; DR

• Tímabundinn tölvupóstur gerir QA kleift að líkja eftir þúsundum skráninga og inngönguferða án þess að snerta raunveruleg pósthólf viðskiptavina.
• Með því að kortleggja hvern snertipunkt tölvupósts breytist skráning úr tvöföldum passa eða mistakast í mælanlega vörutrekt.
• Að velja rétt pósthólfsmynstur og lén verndar orðspor framleiðslu á sama tíma og prófin eru hröð og rekjanleg.
• Að tengja tímabundinn póst í sjálfvirk próf hjálpar QA að ná OTP og sannprófunarjaðarmálum löngu áður en raunverulegir notendur sjá þau.

Fljótur aðgangur
Skýrðu nútíma QA skráningarmarkmið
Kortleggðu snertipunkta tölvupósts í inngöngu
Veldu réttu tímabundnu póstmynstrin
Samþætta tímabundinn póst í sjálfvirkni
Veiddu OTP og sannprófun Edge Cases
Verndaðu prófunargögn og samræmisskyldur
Breyttu QA námi í vörubætur
Algengar spurningar

Skýrðu nútíma QA skráningarmarkmið

Líttu á skráningu og inngöngu sem mælanlegt vöruferðalag, frekar en einfalda staðfestingaræfingu á einum skjá.

Frá brotnum eyðublöðum til reynslumælinga

Hefðbundin QA meðhöndlaði skráningu sem tvöfalda æfingu. Ef eyðublaðið var sent inn án þess að kasta villum var verkið talið lokið. Það hugarfar virkaði þegar vörur voru einfaldar og notendur þolinmóðir. Það virkar ekki í heimi þar sem fólk yfirgefur app um leið og eitthvað finnst hægt, ruglingslegt eða óáreiðanlegt.

Nútímateymi mæla reynslu, ekki bara réttmæti. Í stað þess að spyrja hvort skráningareyðublaðið virki spyrja þeir hversu hratt nýr notandi nær fyrsta augnabliki verðmæta og hversu margir falla hljóðlega frá á leiðinni. Tími að fyrsta gildi, lokahlutfall fyrir skref, árangurshlutfall staðfestingar og OTP viðskipti verða fyrsta flokks mælikvarði, ekki gott að hafa aukahluti.

Tímabundin pósthólf eru hagnýt leið til að búa til magn prófskráninga sem þarf til að fylgjast með þessum mælingum af öryggi. Þegar QA getur keyrt hundruð flæðis frá enda til enda í einni aðhvarfslotu, birtast litlar breytingar á afhendingartíma eða áreiðanleika hlekkja sem rauntölur, ekki sögur.

Samstilltu QA-, vöru- og vaxtarteymi

Á pappír er skráning einfaldur eiginleiki sem býr innan verkfræðideildar. Í raun og veru er það sameiginlegt svæði. Afurðin ákvarðar hvaða reitir og skref eru til. Vöxtur kynnir tilraunir eins og tilvísunarkóða, kynningarborða eða framsækna prófílgreiningu. Lagaleg og öryggissjónarmið móta samþykki, áhættufána og núning. Stuðnings er þörf þegar afleiðingar einhvers brotna.

Þegar á heildina er litið getur QA ekki litið á skráningu sem eingöngu tæknilegan gátlista. Þeir þurfa sameiginlega leikbók sem sameinar vöru og vöxt og lýsir skýrt væntanlegri viðskiptaferð. Það þýðir venjulega skýrar notendasögur, kortlagðir tölvupóstatburðir og skýr KPI fyrir hvert stig trektarinnar. Þegar allir eru sammála um hvernig árangur lítur út verður tímabundinn tölvupóstur sameiginlegt tæki sem afhjúpar hvar raunveruleikinn víkur frá þeirri áætlun.

Niðurstaðan er einföld: að samræma ferðina þvingar fram betri próftilvik. Í stað þess að skrifa eina hamingjusama skráningu, hanna teymi svítur sem ná yfir gesti í fyrsta skipti, endurkomna notendur, skráningar á milli tækja og jaðartilvik, svo sem útrunnin boð og endurnýtta tengla.

Skilgreindu árangur fyrir tölvupóstdrifnar ferðir

Tölvupóstur er oft þráðurinn sem heldur nýjum reikningi saman. Það staðfestir auðkenni, ber OTP kóða, skilar velkomnum röðum og ýtir óvirkum notendum til baka. Ef tölvupóstur mistekst hljóðlaust renna trektar úr lögun án augljósrar villu til að laga.

Árangursrík QA meðhöndlar tölvupóstdrifnar ferðir sem mælanleg kerfi. Kjarnamælingar fela í sér afhendingarhlutfall staðfestingartölvupósts, tíma í pósthólf, staðfestingu lokið, endursendingarhegðun, staðsetningu ruslpósts eða kynningarmöppu og brottfall á milli opnunar tölvupósts og aðgerðar. Hver mælikvarði tengist prófanlegri spurningu. Staðfestingarpósturinn berst venjulega innan nokkurra sekúndna í flestum tilfellum. Ógildir endursending fyrri kóða eða staflar þeim óviljandi? Veistu hvort afritið útskýrir greinilega hvað gerist næst?

Tímabundinn tölvupóstur gerir þessar spurningar hagnýtar í mælikvarða. Teymi getur opnað hundruð einnota pósthólfa, skráð þau í umhverfi og mælt kerfisbundið hversu oft lykilpóstar lenda og hversu langan tíma þeir taka. Slíkur sýnileiki er nánast ómögulegur ef þú treystir á raunveruleg pósthólf starfsmanna eða lítinn hóp prófunarreikninga.

Kortleggðu snertipunkta tölvupósts í inngöngu

Gætirðu gert hvern tölvupóst sem kemur af stað við skráningu sýnilegan svo QA viti nákvæmlega hvað á að prófa, hvers vegna hann kviknar og hvenær hann ætti að berast? 

Skráðu alla tölvupóstviðburði í ferðinni

Það kemur á óvart að mörg lið uppgötva nýjan tölvupóst aðeins þegar þeir birtast í prufukeyrslu. Vaxtartilraun er send, lífsferilsherferð er bætt við eða öryggisstefna breytt og skyndilega fá raunverulegir notendur viðbótarskilaboð sem voru aldrei hluti af upprunalegu QA áætluninni.

Lækningin er einföld en oft sleppt: byggja upp lifandi skrá yfir hvern tölvupóst í inngönguferðinni. Sú skrá ætti að innihalda staðfestingarskilaboð reikninga, velkominn tölvupóst, flýtinámskeið, vöruferðir, hnökra við ófullnægjandi skráningar og öryggisviðvaranir sem tengjast nýju tæki eða staðsetningarvirkni.

Í reynd er auðveldasta sniðið einföld tafla sem fangar meginatriðin: nafn viðburðar, kveikja, áhorfendahluta, eiganda sniðmáts og væntanlegan afhendingartíma. Þegar sú tafla er til getur QA bent tímabundnum pósthólfum við hverja atburðarás og staðfest að réttur tölvupóstur berist á réttu augnabliki, með réttu efni.

Handtaka tímasetningu, rás og skilyrði

Tölvupóstur er aldrei bara tölvupóstur. Það er rás sem keppir við ýtt tilkynningar, leiðbeiningar í forriti, SMS og stundum jafnvel mannlega útrás. Þegar liðum tekst ekki að skilgreina tímasetningu og aðstæður skýrt fá notendur annað hvort skilaboð sem skarast eða ekkert.

Sanngjarnar QA forskriftir skjalfesta væntingar um tímasetningu niður á gróft svið. Staðfestingarpóstur berst venjulega á nokkrum sekúndum. Velkomnar seríur gætu verið dreifðar yfir einn eða tvo daga. Hægt er að senda eftirfylgni hnúta eftir að notandinn hefur verið óvirkur í tiltekinn fjölda daga. Nákvæm forskrift ætti að taka fram umhverfis-, áætlunar- og svæðisbundnar aðstæður sem breyta hegðun, svo sem mismunandi sniðmát fyrir ókeypis notendur á móti greiddum notendum eða sérstakar staðfærslureglur.

Þegar þessar væntingar hafa verið skrifaðar niður verða tímabundin pósthólf að framfylgdarverkfærum. Sjálfvirkar svítur geta fullyrt að ákveðinn tölvupóstur berist innan skilgreindra glugga, sem vekur viðvaranir þegar afhending rekur eða nýjar tilraunir leiða til árekstra.

Þekkja áhættuflæði með því að nota OTP kóða

OTP flæði er þar sem núningur særir mest. Ef notandi getur ekki skráð sig inn, endurstillt lykilorð, breytt netfangi eða samþykkt verðmæta færslu er hann algjörlega læstur úti af vörunni. Þess vegna verðskulda OTP-tengd skilaboð sérstaka áhættulinsu.

QA teymi ættu að merkja OTP innskráningu, endurstillingu lykilorðs, breytingar á tölvupósti og viðkvæmt viðskiptasamþykki sem áhættu sjálfgefið. Fyrir hvern og einn ættu þeir að skjalfesta væntanlegan líftíma kóðans, hámarks endursendingartilraunir, leyfðar afhendingarleiðir og hvað gerist þegar notandi reynir að framkvæma aðgerðir með gömlum kóða.

Í stað þess að endurtaka öll OTP smáatriði hér, halda mörg lið sérstaka leikbók fyrir sannprófun og OTP prófun. Hægt er að para þá leikbók við sérhæft efni, svo sem gátlista til að draga úr áhættu eða yfirgripsmikla greiningu á afhendingu kóða. Á sama tíma fjallar þessi grein um hvernig tímabundinn tölvupóstur passar inn í víðtækari skráningar- og inngöngustefnu.

Veldu réttu tímabundnu póstmynstrin

Veldu tímabundnar innhólfsaðferðir sem koma jafnvægi á hraða, áreiðanleika og rekjanleika yfir þúsundir prófunarreikninga.

Eitt sameiginlegt pósthólf á móti innhólfum fyrir hvert próf

Ekki þurfa öll próf sitt eigið netfang. Fyrir hraðar reykathuganir og daglegar aðhvarfskeyrslur getur sameiginlegt pósthólf sem fær tugi skráninga verið fullkomlega fullnægjandi. Það er fljótlegt að skanna og einfalt að víra í verkfæri sem sýna nýjustu skilaboðin.

Hins vegar verða sameiginleg pósthólf hávær eftir því sem atburðarás margfaldast. Þegar mörg próf eru keyrð samhliða getur verið krefjandi að ákvarða hvaða tölvupóstur tilheyrir hvaða handriti, sérstaklega ef efnislínurnar eru svipaðar. Villuleit flagna breytist í giskaleik.

Pósthólf fyrir hvert próf leysa það rekjanleikavandamál. Hvert prófunartilvik fær einstakt heimilisfang, oft dregið af prófunarauðkenni eða heiti atburðarásar. Annálar, skjámyndir og efni tölvupósts samræmast allt snyrtilega. Málamiðlunin er stjórnunarkostnaður: fleiri pósthólf til að hreinsa upp og fleiri heimilisföng til að snúa ef umhverfi er einhvern tíma lokað.

Endurnýtanleg heimilisföng fyrir langvarandi ferðir

Sumum ferðum lýkur ekki eftir staðfestingu. Prufur breytast í greiddar áætlanir, notendur falla og snúa aftur, eða langtíma varðveislutilraunir standa yfir í margar vikur. Í slíkum tilfellum er einnota heimilisfang sem varir aðeins einn dag ófullnægjandi.

QA teymi kynna oft lítið sett af endurnýtanlegum pósthólfum sem tengjast raunhæfum persónum, svo sem nemendum, eigendum lítilla fyrirtækja eða stjórnendum fyrirtækja. Þessi heimilisföng mynda burðarás langvarandi atburðarásar sem ná yfir prufuuppfærslur, innheimtubreytingar, endurvirkjunarflæði og vinningsherferðir.

Til að halda þessum ferðum raunhæfum án þess að skerða þægindin við einnota geta teymi tekið upp endurnýtanlegt tímabundið netfangamynstur. Veitandi sem gerir þér kleift að endurheimta sama tímabundna pósthólfið með öruggu tákni veitir QA samfellu á sama tíma og raunverulegum gögnum viðskiptavina er haldið frá prófunarumhverfi.

Lénsstefna fyrir QA og UAT umhverfi

Lénið hægra megin á netfangi er meira en vörumerkjaval. Það ákvarðar hvaða MX netþjónar sjá um umferð, hvernig móttökukerfi meta orðspor og hvort afhendingarhæfni haldist heilbrigð eftir því sem prófunarmagn eykst.

Að sprengja OTP próf í gegnum aðalframleiðslulénið þitt í lægra umhverfi er uppskrift að ruglingslegri greiningu og hugsanlega skaða orðspor þitt. Hopp, ruslpóstkvartanir og ruslpóstsgildrusmellir frá prófunarvirkni geta mengað mælikvarða sem ættu aðeins að endurspegla raunverulega virkni notenda.

Öruggari nálgun er að taka frá tiltekin lén fyrir QA og UAT umferð, en viðhalda svipuðum undirliggjandi innviðum og framleiðsla. Þegar þessi lén sitja á öflugum MX leiðum og snúast skynsamlega yfir stóran hóp, eru minni líkur á að OTP og staðfestingarskilaboð séu innkölluð eða læst meðan á miklum prófunum stendur. Veitendur sem reka hundruð léna á bak við stöðuga innviði gera þessa stefnu mun auðveldari í framkvæmd.

Samþætta tímabundinn póst í sjálfvirkni

Tengdu tímabundin pósthólf í sjálfvirknistaflann þinn svo skráningarflæði sé staðfest stöðugt, ekki rétt fyrir útgáfu.

Að draga ný pósthólfsföng inni í prufukeyrslum

Harðkóðun netföng í prófum eru klassísk uppspretta flagnunar. Þegar handrit hefur staðfest heimilisfang eða komið af stað jaðartilviki geta framtíðarkeyrslur hegðað sér öðruvísi, sem gerir það að verkum að teymi velta því fyrir sér hvort bilanir séu raunverulegar villur eða gripir endurnotaðra gagna.

Betra mynstur er að búa til heimilisföng í hverri keyrslu. Sum teymi búa til ákveðna staðbundna hluta byggða á prófunarauðkennum, umhverfisnöfnum eða tímastimplum. Aðrir hringja í API til að biðja um glænýtt pósthólf fyrir hverja atburðarás. Báðar aðkomurnar koma í veg fyrir árekstra og viðhalda hreinu skráningarumhverfi.

Mikilvægi hlutinn er að prófunarbeislið, ekki verktakinn, á tölvupóstframleiðslu. Þegar beislið getur beðið um og geymt tímabundnar pósthólfsupplýsingar forritunarlega verður léttvægt að keyra sömu svíturnar í mörgum umhverfi og greinum án þess að snerta undirliggjandi forskriftir.

Að hlusta eftir tölvupósti og draga út tengla eða kóða

Þegar skráningarskref hefur verið hrundið af stað krefjast prófanir áreiðanlegrar leiðar til að bíða eftir réttum tölvupósti og draga viðeigandi upplýsingar úr honum. Það þýðir venjulega að hlusta á pósthólf, kanna API eða neyta webhook sem birtir ný skilaboð.

Dæmigerð röð lítur svona út. Handritið býr til reikning með einstöku tímabundnu heimilisfangi, bíður eftir að staðfestingarpóstur birtist, flokkar meginmálið til að finna staðfestingartengil eða OTP kóða og heldur síðan flæðinu áfram með því að smella eða senda inn það tákn. Á leiðinni skráir það fyrirsagnir, efnislínur og tímasetningargögn, sem gerir kleift að greina bilanir eftir á.

Reyndar er það þar sem góð yfirhylming borgar sig. Með því að pakka allri tölvupósthlustun og þáttunarrökfræði inn í lítið bókasafn losar prófhöfundar við að glíma við HTML sérkenni eða staðfærslumun. Þeir biðja um nýjustu skilaboðin fyrir tiltekið pósthólf og kalla fram hjálparaðferðir til að sækja gildin sem þeir hafa áhuga á.

Stöðugleikapróf gegn töfum á tölvupósti

Jafnvel bestu innviðir hægja stundum á sér. Stutt aukning á leynd þjónustuveitu eða hávær nágranni á sameiginlegum auðlindum getur ýtt nokkrum skilaboðum út fyrir áætlaðan afhendingarglugga. Ef prófin þín meðhöndla þessa sjaldgæfu seinkun sem skelfilega bilun, munu svítur blakta og traust á sjálfvirkni mun eyðast.

Til að draga úr þeirri áhættu aðskilja teymi tímahlé fyrir komu tölvupósts frá heildarprófunartíma. Sérstök biðlykkja með skynsamlegu baki, skýrri skráningu og valfrjálsum endursendingaraðgerðum getur tekið á sig minniháttar tafir án þess að hylja raunveruleg vandamál. Þegar skilaboð berast sannarlega aldrei ætti villan að kalla sérstaklega fram hvort vandamálið sé líklegt á forritahliðinni, innviðahliðinni eða veituhliðinni.

Fyrir aðstæður þar sem tímabundinn tölvupóstur er miðlægur fyrir vörugildið, hanna mörg teymi einnig nætur- eða klukkutíma eftirlitsverk sem hegða sér eins og tilbúnir notendur. Þessi störf skrá sig, sannreyna og skrá niðurstöður stöðugt, sem breytir sjálfvirknisvítunni í snemmbúna viðvörunarkerfi fyrir áreiðanleikavandamál tölvupósts sem annars gætu aðeins komið fram eftir uppsetningu.

Fyrir teymi sem vilja hugsa lengra en grunn sjálfvirkni getur verið gagnlegt að taka víðtækari stefnumótandi sýn á einnota pósthólf. Verk sem virkar sem stefnumótandi tímabundin póstleikbók fyrir markaðsfólk og þróunaraðila getur kveikt hugmyndir um hvernig QA, vara og vöxtur ættu að deila innviðum til lengri tíma litið. Svona úrræði sitja náttúrulega við hlið tæknilegra upplýsinga sem fjallað er um í þessari grein.

Veiddu OTP og sannprófun Edge Cases

Hönnunarpróf sem vísvitandi brjóta OTP og sannprófunarflæði áður en raunverulegir notendur upplifa núninginn sem myndast.

Líkja eftir hægum eða týndum OTP skilaboðum

Frá sjónarhóli notenda finnst týndur OTP óaðgreinanlegur frá bilaðri vöru. Fólk kennir sjaldan tölvupóstveitunni sinni um; í staðinn gera þeir ráð fyrir að appið virki ekki og halda áfram. Þess vegna er það kjarnaábyrgð QA teymisins að líkja eftir hægum eða vantar kóða.

Tímabundin pósthólf gera þessar aðstæður mun auðveldari í sviðsetningu. Próf geta viljandi valdið töfum á milli þess að biðja um kóða og athuga pósthólfið, líkja eftir því að notandi loki og opni flipann aftur eða reynt að skrá sig aftur með sama heimilisfangi til að sjá hvernig kerfið bregst við. Hver keyrsla býr til áþreifanleg gögn um hversu oft skilaboð berast seint, hvernig notendaviðmótið hegðar sér á biðtímum og hvort bataleiðir séu augljósar.

Í raun er markmiðið ekki að útrýma öllum sjaldgæfum töfum. Markmiðið er að hanna flæði þar sem notandinn skilur alltaf hvað er að gerast og getur jafnað sig án gremju þegar eitthvað fer úrskeiðis.

Prófun á endursendingartakmörkum og villuboðum

Endursenda hnappar eru villandi flóknir. Ef þeir senda kóða of árásargjarnt fá árásarmenn meira svigrúm til að beita ofbeldi eða misnota reikninga. Ef þeir eru of íhaldssamir eru raunverulegir notendur læstir úti jafnvel þegar veitendur eru heilbrigðir. Til að ná réttu jafnvægi þarf skipulagðar tilraunir.

Árangursríkar OTP prófunarsvítur ná yfir endurtekna endursenda smelli, kóða sem berast eftir að notandinn hefur þegar beðið um aðra tilraun og umskipti á milli gildra og útrunna kóða. Þeir sannreyna einnig örafrit: hvort villuboð, viðvaranir og kólnunarvísar séu skynsamlegir í augnablikinu frekar en að standast afritsskoðun.

Tímabundin pósthólf eru tilvalin fyrir þessar tilraunir vegna þess að þau gera QA kleift að búa til hátíðni, stýrða umferð án þess að snerta raunverulega viðskiptavinareikninga. Með tímanum getur þróun endursendingarhegðunar varpað ljósi á tækifæri til að aðlaga gjaldtakmörk eða bæta samskipti.

Staðfesting lénablokka, ruslpóstsía og hraðatakmarkana

Sumar af pirrandi OTP bilunum eiga sér stað þegar skilaboð eru tæknilega send en hljóðlega hleruð af ruslpóstsíum, öryggisgáttum eða hraðatakmarkandi reglum. Nema QA sé virkur að leita að þessum vandamálum, hafa þau tilhneigingu til að koma aðeins upp á yfirborðið þegar svekktur viðskiptavinur stigmagnast í gegnum stuðning.

Til að draga úr þeirri áhættu prófa teymi skráningarflæði með fjölbreyttum settum léna og pósthólfa. Að blanda einnota heimilisföngum við pósthólf fyrirtækja og neytendaveitur leiðir í ljós hvort einhver hlið vistkerfisins sé að bregðast of mikið við. Þegar einnota lénum er lokað beinlínis þarf QA að skilja hvort sú lokun sé viljandi og hvernig hún gæti verið mismunandi milli umhverfis.

Fyrir einnota pósthólfsinnviði sérstaklega, vel hannaður lénssnúningur fyrir OTP stefnu hjálpar til við að dreifa umferð yfir mörg lén og MX leiðir. Það dregur úr líkum á að eitt lén verði flöskuháls eða virðist nógu grunsamlegt til að bjóða upp á inngjöf.

Teymi sem vilja gátlista frá enda til enda fyrir OTP próf í fyrirtækjaflokki halda oft sérstaka leikkerfabók. Úrræði eins og einbeittur QA og UAT leiðbeiningar til að draga úr OTP áhættu bæta við þessa grein með því að veita ítarlega umfjöllun um atburðarásargreiningu, annálagreiningu og örugga álagsmyndun.

Verndaðu prófunargögn og samræmisskyldur

Notaðu tímabundinn tölvupóst til að verja raunverulega notendur en virða samt öryggis-, friðhelgis- og endurskoðunarkröfur í hverju umhverfi.

Forðastu raunveruleg gögn viðskiptavina í QA

Frá sjónarhóli persónuverndar er það ábyrgð að nota staðfest netföng viðskiptavina í lægra umhverfi. Þessi umhverfi hafa sjaldan sömu aðgangsstýringar, skráningar- eða varðveislureglur og framleiðsla. Jafnvel þótt allir hegði sér á ábyrgan hátt er áhættuflöturinn stærri en hann þarf að vera.

Tímabundin pósthólf gefa QA hreinan valkost. Sérhver skráning, endurstilling lykilorðs og markaðssetningarpróf er hægt að framkvæma frá enda til enda án þess að þurfa aðgang að persónulegum pósthólfum. Þegar ekki er lengur þörf á prófunarreikningi rennur tengt heimilisfang hans út með restinni af prófunargögnunum.

Mörg lið taka upp einfalda reglu. Ef atburðarásin krefst ekki stranglega samskipta við raunverulegt pósthólf viðskiptavinar ætti það sjálfgefið að vera einnota vistföng í QA og UAT. Sú regla heldur viðkvæmum gögnum frá skrám og skjámyndum sem ekki eru í framleiðslu, en gerir samt ráð fyrir ríkulegum og raunhæfum prófunum.

Aðskilja QA umferð frá orðspori framleiðslu

Orðspor tölvupósts er eign sem vex hægt og getur skemmst hratt. Hátt hopphlutfall, kvartanir um ruslpóst og skyndileg aukning í umferð rýra allt traustið sem pósthólfsveitur leggja á lénið þitt og IP-tölur. Þegar prufuumferð deilir sömu auðkenni og framleiðsluumferð geta tilraunir og hávaðasamar keyrslur grafið hljóðlega undan því orðspori.

Sjálfbærari nálgun er að beina QA- og UAT-skilaboðum í gegnum skýrt aðgreind lén og, þar sem við á, aðskildar sendingarlaugar. Þessi lén ættu að hegða sér eins og framleiðsla hvað varðar auðkenningu og innviði, en vera nógu einangruð til að rangt stillt próf skaði ekki afhendingarhæfni í rauntíma.

Tímabundnar tölvupóstveitur sem reka stóra, vel stýrða lénsflota gefa QA öruggara yfirborð til að prófa gegn. Í stað þess að finna upp staðbundin fleyg lén sem aldrei munu sjást í framleiðslu, æfa teymi flæði gegn raunhæfum heimilisföngum á meðan þau halda samt sprengjuradíus mistaka í skefjum.

Skjalfesting tímabundinnar póstnotkunar fyrir úttektir

Öryggis- og regluvörsluteymi eru oft á varðbergi þegar þau heyra fyrst orðasambandið einnota pósthólf. Hugarlíkan þeirra felur í sér nafnlaust ofbeldi, falsaðar skráningar og glataða ábyrgð. QA getur dregið úr þessum áhyggjum með því að skjalfesta nákvæmlega hvernig tímabundinn tölvupóstur er notaður og skilgreina mörkin skýrt.

Einföld stefna ætti að útskýra hvenær þörf er á einnota heimilisföngum, hvenær grímuklædd staðfest heimilisföng eru ásættanleg og hvaða flæði má aldrei reiða sig á pósthólf sem hent. Það ætti einnig að lýsa því hvernig prófunarnotendur kortleggja tiltekin pósthólf, hversu lengi tengd gögn eru geymd og hver hefur aðgang að verkfærunum sem stjórna þeim.

Að velja GDPR-samhæfðan tímabundinn póstveitu auðveldar þessi samtöl. Þegar þjónustuveitan útskýrir með skýrum hætti hvernig innhólfsgögn eru geymd, hversu lengi skilaboð eru geymd og hvernig persónuverndarreglur eru virtar, geta innri hagsmunaaðilar einbeitt sér að hönnun ferla í stað tæknilegrar óvissu á lágu stigi.

Breyttu QA námi í vörubætur

Lokaðu lykkjunni þannig að sérhver innsýn frá tímabundnum póstknúnum prófum geri skráningu sléttari fyrir raunverulega notendur.

Tilkynningamynstur í misheppnuðum skráningum

Prófbilanir eru aðeins gagnlegar þegar þær leiða til upplýstra ákvarðana. Það krefst meira en straums af rauðum byggingum eða trjábolum fylltum með staflasporum. Vöru- og vaxtarleiðtogar þurfa að bera kennsl á mynstur sem samræmast sársaukapunktum notenda.

QA teymi geta notað niðurstöður úr tímabundnum innhólfskeyrslum til að flokka bilanir eftir stigum ferðarinnar. Hversu margar tilraunir mistakast vegna þess að staðfestingarpóstur berst aldrei? Hversu margir vegna þess að kóðum er hafnað sem útrunnum jafnvel þegar þeir birtast ferskir notandanum? Hversu margir vegna þess að tenglar opnast á röngu tæki eða sleppa fólki á ruglingslega skjái? Með því að flokka vandamál á þennan hátt er auðveldara að forgangsraða lagfæringum sem bæta viðskipti á þýðingarmikinn hátt.

Að deila innsýn með vöru- og vaxtarteymum

Á yfirborðinu geta prófunarniðurstöður með tölvupósti litið út eins og pípulagnir. Í raun tákna þær tapaðar tekjur, tapaða þátttöku og tapaðar tilvísanir. Að gera þessa tengingu skýra er hluti af QA forystu.

Eitt áhrifaríkt mynstur er venjuleg skýrsla eða mælaborð sem fylgist með tilraunum til skráningar í prófum, bilanatíðni eftir flokkum og áætluðum áhrifum á trektmælingar. Þegar hagsmunaaðilar sjá að smávægileg breyting á áreiðanleika OTP eða skýrleika hlekkja gæti leitt til þúsunda árangursríkra skráninga til viðbótar á mánuði, verður mun auðveldara að réttlæta fjárfestingar í betri innviðum og UX.

Að byggja upp lifandi leikbók fyrir skráningarpróf

Skráningarflæði eldist hratt. Nýir auðkenningarmöguleikar, markaðstilraunir, staðfærsluuppfærslur og lagabreytingar kynna öll ný jaðartilvik. Kyrrstæð prófunaráætlun sem skrifuð er einu sinni og gleymd mun ekki lifa af þann hraða.

Þess í stað halda afkastamikil teymi lifandi leikkerfabók sem sameinar mannlæsilegar leiðbeiningar með keyranlegum prófunarsvítum. Leikkerfabókin lýsir tímabundnum tölvupóstmynstrum, lénsstefnu, OTP stefnu og eftirlitsvæntingum. Svíturnar innleiða þessar ákvarðanir í kóða.

Með tímanum breytir þessi samsetning tímabundnum tölvupósti úr taktísku bragði í stefnumótandi eign. Sérhver nýr eiginleiki eða tilraun verður að fara í gegnum sett af vel skiljanlegum hliðum áður en það nær til notenda og hvert atvik skilar sér aftur í sterkari umfjöllun.

Heimildum

• Leiðbeiningar helstu pósthólfsveitna um afhendingu tölvupósts, orðspor og öruggar sendingarvenjur fyrir staðfestingarflæði.
• Öryggis- og persónuverndarrammar sem ná yfir stjórnun prófunargagna, aðgangsstýringu og stefnur fyrir umhverfi sem ekki er í framleiðslu.
• Iðnaðarumræður frá QA og SRE leiðtogum um gervivöktun, OTP áreiðanleika og hagræðingu skráningartrektar.

Algengar spurningar

Taktu á algengum áhyggjum sem QA teymi vekja áður en þau taka upp tímabundinn tölvupóst sem kjarna í prófunarverkfærakistu sinni.

Getum við örugglega notað tímabundinn tölvupóst í eftirlitsskyldum atvinnugreinum?

Já, þegar það er vandlega skoðað. Í eftirlitsskyldum atvinnugreinum ætti að takmarka einnota pósthólf við lægra umhverfi og aðstæður sem fela ekki í sér raunverulegar viðskiptavinaskrár. Lykillinn er skýr skjöl um hvar tímabundinn tölvupóstur er leyfður, hvernig prófunarnotendur eru kortlagðir og hversu lengi tengd gögn eru geymd.

Hversu mörg tímabundin pósthólf þurfum við fyrir QA?

Svarið fer eftir því hvernig teymin þín vinna. Flestum fyrirtækjum gengur vel með handfylli af sameiginlegum pósthólfum fyrir handvirkar athuganir, safn af pósthólfum fyrir sjálfvirkar svítur og lítið sett af endurnýtanlegum persónuföngum fyrir langvarandi ferðir. Það sem skiptir máli er að hver flokkur hefur skilgreindan tilgang og eiganda.

Verður tímabundnum póstlénum lokað af okkar eigin appi eða ESP?

Einnota lén geta lent í síum sem upphaflega voru hannaðar til að loka fyrir ruslpóst. Þess vegna ætti QA sérstaklega að prófa skráningar- og OTP-flæði með því að nota þessi lén og staðfesta hvort einhverjar innri reglur eða reglur veitenda meðhöndla þau öðruvísi. Ef þeir gera það getur teymið ákveðið hvort það leyfi tiltekin lén eða aðlagar prófunarstefnuna.

Hvernig höldum við OTP prófum áreiðanlegum þegar tölvupósti seinkar?

Áhrifaríkasta aðferðin er að hanna próf sem taka tillit til einstaka tafa og skrá meira en "standast" eða "falla". Aðgreindu tímamörk fyrir komu tölvupósts frá heildarprófunarmörkum, skráðu hversu langan tíma það tekur að senda skilaboð og fylgstu með endursendingarhegðun. Til að fá dýpri leiðsögn geta teymi sótt í efni sem útskýrir OTP sannprófun með tímabundnum pósti mun nánar.

Hvenær ætti QA að forðast að nota tímabundin netföng og nota í staðinn raunveruleg netföng?

Sum flæði er ekki hægt að nýta að fullu án lifandi pósthólfa. Sem dæmi má nefna flutning á fullri framleiðslu, prófanir frá enda til enda á auðkennisveitum þriðja aðila og aðstæður þar sem lagakröfur krefjast samskipta við raunverulegar rásir viðskiptavina. Í þeim tilfellum eru vandlega grímuklæddir eða innri prófunarreikningar öruggari en einnota pósthólf.

Getum við endurnýtt sama tímabundna vistfangið í mörgum prufukeyrslum?

Endurnotkun heimilisseturs er gild þegar þú vilt fylgjast með langtímahegðun eins og líftímaherferðum, endurvirkjunarflæði eða innheimtubreytingum. Það er minna gagnlegt fyrir grunnréttmæti skráningar, þar sem hrein gögn eru mikilvægari en saga. Að blanda saman báðum mynstrum, með skýrum merkingum, gefur liðum það besta úr báðum heimum.

Hvernig útskýrum við tímabundna póstnotkun fyrir öryggis- og regluvörsluteymum?

Besta leiðin er að meðhöndla tímabundinn tölvupóst eins og hvern annan innviði. Skráðu þjónustuveituna, reglur um varðveislu gagna, aðgangsstýringar og nákvæmar aðstæður þar sem þær verða notaðar. Leggðu áherslu á að markmiðið sé að halda raunverulegum gögnum viðskiptavina frá lægra umhverfi, ekki að komast framhjá öryggi.

Hvað gerist ef líftími pósthólfsins er styttri en innleiðingarferðin okkar?

Ef pósthólfið hverfur áður en ferðalaginu er lokið geta prófin farið að mistakast á óvæntan hátt. Til að forðast þetta skaltu samræma stillingar þjónustuveitu og ferðalagshönnun. Fyrir lengra flæði skaltu íhuga endurnýtanleg pósthólf sem hægt er að endurheimta með öruggum táknum, eða nota blendingsnálgun þar sem aðeins ákveðin skref treysta á einnota heimilisföng.

Geta tímabundin netföng brotið greiningar okkar eða trektrakningu?

Það getur það ef þú merkir ekki umferðina skýrt. Komdu fram við allar einnota skráningar í pósthólfinu sem prófunarnotendur og útilokaðu þá frá mælaborðum framleiðslu. Að viðhalda aðskildum lénum eða nota skýrar nafnavenjur reikninga gerir það auðveldara að sía út tilbúna virkni í vaxtarskýrslum.

Hvernig passa tímabundin pósthólf við víðtækari QA sjálfvirknistefnu?

Einnota heimilisföng eru ein eining í stærra kerfi. Þeir styðja próf frá enda til enda, tilbúið eftirlit og könnunarlotur. Farsælustu teymin meðhöndla þau sem hluta af sameiginlegum vettvangi fyrir QA, vöru og vöxt frekar en sem einskiptisbragð fyrir eitt verkefni.

Niðurstaðan er sú að þegar QA teymi meðhöndla tímabundinn tölvupóst sem fyrsta flokks innviði fyrir skráningar- og inngöngupróf, grípa þau fleiri raunveruleg vandamál, vernda friðhelgi viðskiptavina og gefa vöruleiðtogum flókin gögn til að bæta viðskipti. Tímabundin pósthólf eru ekki bara þægindi fyrir verkfræðinga; Þau eru hagnýt leið til að gera stafrænar ferðir seigari fyrir alla sem nota þær.