ક્યુએ ટીમો સ્કેલ પર સાઇન-અપ અને ઓનબોર્ડિંગ પ્રવાહને ચકાસવા માટે અસ્થાયી ઇમેઇલનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરે છે
મોટાભાગની ક્યુએ ટીમો તૂટેલા સાઇન-અપ ફોર્મની હતાશાથી પરિચિત છે. બટન કાયમ માટે સ્પિન કરે છે, ચકાસણી ઇમેઇલ ક્યારેય ઉતરતું નથી, અથવા ઓટીપી સમાપ્ત થાય છે જેમ કે વપરાશકર્તા છેવટે તેને શોધી કાઢે છે. એક સ્ક્રીન પર જે એક નાની ભૂલ દેખાય છે તે શાંતિથી નવા એકાઉન્ટ્સ, આવક અને વિશ્વાસને નબળી પાડી શકે છે.
વ્યવહારમાં, આધુનિક સાઇન-અપ એ એક સ્ક્રીન નથી. તે એક યાત્રા છે જે વેબ અને મોબાઇલ સપાટીઓ, બહુવિધ બેક-એન્ડ સેવાઓ અને ઇમેઇલ્સ અને ઓટીપી સંદેશાઓની સાંકળ પર ફેલાયેલી છે. અસ્થાયી ઇમેઇલ ક્યુએ ટીમોને વાસ્તવિક ગ્રાહક ડેટાને પ્રદૂષિત કર્યા વિના સ્કેલ પર આ મુસાફરીનું પરીક્ષણ કરવાની સલામત અને પુનરાવર્તિત રીત પ્રદાન કરે છે.
સંદર્ભ માટે, ઘણી ટીમો હવે નિકાલજોગ ઇનબૉક્સને ઉત્પાદનમાં અંતર્ગત તકનીકી ટેમ્પ મેઇલ પ્લમ્બિંગ કેવી રીતે વર્તે છે તેની ઊંડી સમજ સાથે જોડે છે. તે સંયોજન તેમને ફોર્મ સબમિટ કરે છે કે કેમ તે તપાસવાથી આગળ વધવાની મંજૂરી આપે છે અને વાસ્તવિક-વિશ્વની મર્યાદાઓ હેઠળ વાસ્તવિક વપરાશકર્તા માટે આખું ફનલ કેવું લાગે છે તે માપવાનું શરૂ કરે છે.
ટીએલ; ડી.આર.
- અસ્થાયી ઇમેઇલ QA વાસ્તવિક ગ્રાહક ઇનબૉક્સને સ્પર્શ કર્યા વિના હજારો સાઇન-અપ્સ અને ઓનબોર્ડિંગ મુસાફરીનું અનુકરણ કરવા દે છે.
- દરેક ઇમેઇલ ટચપોઇન્ટને મેપિંગ કરવાથી દ્વિસંગી પાસથી સાઇન-અપ થાય છે અથવા માપી શકાય તેવા ઉત્પાદન ફનલમાં નિષ્ફળ જાય છે.
- યોગ્ય ઇનબોક્સ પેટર્ન અને ડોમેન્સ પસંદ કરવાથી પરીક્ષણોને ઝડપી અને ટ્રેસેબલ રાખતી વખતે ઉત્પાદનની પ્રતિષ્ઠાનું રક્ષણ થાય છે.
- સ્વચાલિત પરીક્ષણોમાં ટેમ્પ મેઇલને વાયરિંગ કરવાથી વાસ્તવિક વપરાશકર્તાઓ તેમને જુએ તે પહેલાં QA ને ઓટીપી અને ચકાસણી ધાર કેસોને પકડવામાં મદદ કરે છે.
ઝડપી પ્રવેશ
આધુનિક QA સાઇન-અપ લક્ષ્યોને સ્પષ્ટ કરો
ઑનબોર્ડિંગમાં ઇમેઇલ ટચપોઇન્ટ્સનો નકશો
યોગ્ય ટેમ્પ મેઈલ ભાતો પસંદ કરો
ઓટોમેશનમાં કામચલાઉ મેઈલને એકીકૃત કરો
કેચ ઓટીપી અને વેરિફિકેશન એજ કેસ
પરીક્ષણ ડેટા અને પાલન જવાબદારીઓનું રક્ષણ કરો
ક્યુએ લર્નિંગને પ્રોડક્ટ સુધારણામાં ફેરવો
વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો
આધુનિક QA સાઇન-અપ લક્ષ્યોને સ્પષ્ટ કરો
સાઇન-અપ અને ઓનબોર્ડિંગને સરળ એક-સ્ક્રીન માન્યતા કવાયતને બદલે, માપી શકાય તેવી ઉત્પાદન યાત્રા તરીકે ગણો.
તૂટેલા સ્વરૂપોથી અનુભવ મેટ્રિક્સ
પરંપરાગત QA સાઇન-અપને દ્વિસંગી કસરત તરીકે ગણે છે. જો ભૂલો ફેંક્યા વિના ફોર્મ સબમિટ કરવામાં આવ્યું હતું, તો કામ પૂર્ણ થયું માનવામાં આવતું હતું. જ્યારે ઉત્પાદનો સરળ હતા અને વપરાશકર્તાઓ ધીરજ રાખતા હતા ત્યારે તે માનસિકતા કામ કરતી હતી. તે એવી દુનિયામાં કામ કરતું નથી જ્યાં લોકો કંઈપણ ધીમું, મૂંઝવણભર્યું અથવા અવિશ્વસનીય લાગે તે ક્ષણે એપ્લિકેશનને છોડી દે છે.
આધુનિક ટીમો અનુભવને માપે છે, માત્ર ચોકસાઈ જ નહીં. સાઇન-અપ ફોર્મ કાર્ય કરે છે કે કેમ તે પૂછવાને બદલે, તેઓ પૂછે છે કે નવો વપરાશકર્તા તેમના મૂલ્યની પ્રથમ ક્ષણ સુધી કેટલી ઝડપથી પહોંચે છે અને કેટલા લોકો શાંતિથી રસ્તામાં છોડી દે છે. પ્રથમ મૂલ્યનો સમય, પગલું દ્વારા પૂર્ણતા દર, ચકાસણી સફળતા દર, અને ઓટીપી રૂપાંતર પ્રથમ-વર્ગના મેટ્રિક્સ બની જાય છે, સરસ-થી-વધારાની નહીં.
અસ્થાયી ઇનબૉક્સ એ આત્મવિશ્વાસ સાથે તે મેટ્રિક્સને ટ્રૅક કરવા માટે જરૂરી પરીક્ષણ સાઇન-અપ્સના જથ્થાને ઉત્પન્ન કરવાની એક વ્યવહારુ રીત છે. જ્યારે ક્યુએ એક જ રીગ્રેશન ચક્રમાં સેંકડો એન્ડ-ટુ-એન્ડ ફ્લો ચલાવી શકે છે, ત્યારે ડિલિવરી ટાઇમ અથવા લિંક વિશ્વસનીયતામાં નાના ફેરફારો વાસ્તવિક સંખ્યાઓ તરીકે દેખાય છે, ટુચકાઓ તરીકે નહીં.
ક્યુએ, પ્રોડક્ટ અને ગ્રોથ ટીમોને સંરેખિત કરો
કાગળ પર, સાઇન-અપ એ એક સરળ સુવિધા છે જે એન્જિનિયરિંગ વિભાગમાં રહે છે. વાસ્તવમાં, તે વહેંચાયેલ પ્રદેશ છે. ઉત્પાદન નક્કી કરે છે કે કયા ક્ષેત્રો અને પગલાં અસ્તિત્વમાં છે. વૃદ્ધિ રેફરલ કોડ્સ, પ્રોમો બેનરો અથવા પ્રગતિશીલ પ્રોફાઇલિંગ જેવા પ્રયોગો રજૂ કરે છે. કાનૂની અને સુરક્ષા વિચારણાઓ સંમતિ, જોખમ ધ્વજ અને ઘર્ષણને આકાર આપે છે. જ્યારે કોઈ વસ્તુનું પરિણામ તૂટી જાય છે ત્યારે સપોર્ટની જરૂર હોય છે.
સંતુલન પર, QA સાઇન-અપને સંપૂર્ણ તકનીકી ચેકલિસ્ટ તરીકે ગણી શકતું નથી. તેમને એક વહેંચાયેલ પ્લેબુકની જરૂર છે જે ઉત્પાદન અને વૃદ્ધિને જોડે છે, અપેક્ષિત વ્યવસાયિક પ્રવાસનું સ્પષ્ટપણે વર્ણન કરે છે. સામાન્ય રીતે તેનો અર્થ એ થાય છે કે ફનલના દરેક તબક્કા માટે સ્પષ્ટ વપરાશકર્તા વાર્તાઓ, મેપ કરેલી ઇમેઇલ ઇવેન્ટ્સ અને સ્પષ્ટ કેપીઆઈ. જ્યારે દરેક વ્યક્તિ સફળતા કેવી દેખાય છે તેના પર સંમત થાય છે, ત્યારે એક અસ્થાયી ઇમેઇલ વહેંચાયેલ સાધન બની જાય છે જે તે યોજનાથી વાસ્તવિકતા ક્યાં અલગ પડે છે તે ઉજાગર કરે છે.
પરિણામ સરળ છે: મુસાફરીની આસપાસ ગોઠવણી વધુ સારી પરીક્ષણ કેસોને દબાણ કરે છે. એક જ હેપી-પાથ સાઇન-અપની સ્ક્રિપ્ટ કરવાને બદલે, ટીમો સ્યુટ્સ ડિઝાઇન કરે છે જે પ્રથમ વખતના મુલાકાતીઓ, પાછા ફરતા વપરાશકર્તાઓ, ક્રોસ-ડિવાઇસ સાઇન-અપ્સ અને એજ કિસ્સાઓને આવરી લે છે, જેમ કે સમાપ્ત થયેલા આમંત્રણો અને ફરીથી ઉપયોગમાં લેવાતી લિંક્સ.
ઇમેઇલ-આધારિત મુસાફરી માટે સફળતા વ્યાખ્યાયિત કરો
ઇમેઇલ ઘણીવાર થ્રેડ હોય છે જે એક સાથે નવું એકાઉન્ટ ધરાવે છે. તે ઓળખની પુષ્ટિ કરે છે, ઓટીપી કોડ્સ વહન કરે છે, સ્વાગત સિક્વન્સ પહોંચાડે છે અને નિષ્ક્રિય વપરાશકર્તાઓને પાછા ધકેલે છે. જો ઇમેઇલ શાંતિથી નિષ્ફળ જાય છે, તો ફનલ ઠીક કરવા માટે સ્પષ્ટ ભૂલ વિના આકારમાંથી બહાર નીકળી જાય છે.
અસરકારક ક્યુએ ઇમેઇલ-સંચાલિત મુસાફરીને માપી શકાય તેવી સિસ્ટમો તરીકે ગણે છે. કોર મેટ્રિક્સમાં ચકાસણી ઇમેઇલ ડિલિવરી રેટ, ઇનબૉક્સનો સમય, ચકાસણી પૂર્ણતા, વર્તણૂકને ફરીથી મોકલવું, સ્પામ અથવા પ્રમોશન ફોલ્ડર પ્લેસમેન્ટ અને ઇમેઇલ ઓપન અને ક્રિયા વચ્ચે ડ્રોપ-ઑફ શામેલ છે. દરેક મેટ્રિક પરીક્ષણ કરી શકાય તેવા પ્રશ્ન સાથે જોડાય છે. ચકાસણી ઇમેઇલ સામાન્ય રીતે મોટાભાગના કિસ્સાઓમાં થોડી સેકંડમાં આવે છે. શું ફરીથી મોકલવું પાછલા કોડ્સને અમાન્ય કરે છે અથવા અજાણતાં તેમને સ્ટેક કરે છે? શું તમે જાણો છો કે નકલ સ્પષ્ટપણે સમજાવે છે કે આગળ શું થાય છે?
અસ્થાયી ઇમેઇલ આ પ્રશ્નોને સ્કેલ પર વ્યવહારુ બનાવે છે. એક ટીમ સેંકડો નિકાલજોગ ઇનબૉક્સને સ્પિન કરી શકે છે, તેમને પર્યાવરણમાં સાઇન અપ કરી શકે છે, અને વ્યવસ્થિત રીતે માપી શકે છે કે કી ઇમેઇલ્સ કેટલી વાર ઉતરે છે અને તેઓ કેટલો સમય લે છે. જો તમે વાસ્તવિક કર્મચારી ઇનબૉક્સ અથવા પરીક્ષણ ખાતાઓના નાના પૂલ પર આધાર રાખો છો તો દૃશ્યતાનું તે સ્તર લગભગ અશક્ય છે.
ઑનબોર્ડિંગમાં ઇમેઇલ ટચપોઇન્ટ્સનો નકશો
શું તમે સાઇન-અપ દ્વારા ટ્રિગર કરેલા દરેક ઇમેઇલને દૃશ્યમાન બનાવી શકો છો જેથી ક્યુએ જાણે છે કે શું પરીક્ષણ કરવું, શા માટે તે આગ લાગે છે, અને તે ક્યારે આવવું જોઈએ?
પ્રવાસમાં દરેક ઇમેઇલ ઘટનાની યાદી બનાવો
આશ્ચર્યજનક રીતે, ઘણી ટીમો ફક્ત ત્યારે જ નવા ઇમેઇલ્સ શોધે છે જ્યારે તેઓ પરીક્ષણ દરમિયાન બતાવે છે. વૃદ્ધિનો પ્રયોગ મોકલવામાં આવે છે, જીવનચક્ર ઝુંબેશ ઉમેરવામાં આવે છે, અથવા સુરક્ષા નીતિમાં ફેરફાર થાય છે, અને અચાનક, વાસ્તવિક વપરાશકર્તાઓને વધારાના સંદેશાઓ મળે છે જે મૂળ ક્યુએ યોજનાનો ભાગ ક્યારેય ન હતા.
ઉપાય સીધો છે પરંતુ ઘણીવાર છોડી દેવામાં આવે છે: ઓનબોર્ડિંગ પ્રવાસમાં દરેક ઇમેઇલની જીવંત ઇન્વેન્ટરી બનાવો. તે ઇન્વેન્ટરીમાં એકાઉન્ટ વેરિફિકેશન સંદેશાઓ, સ્વાગત ઇમેઇલ્સ, ક્વિક-સ્ટાર્ટ ટ્યુટોરિયલ્સ, પ્રોડક્ટ ટૂર્સ, અપૂર્ણ સાઇન-અપ્સ માટે નજ, અને નવા ઉપકરણ અથવા સ્થાન પ્રવૃત્તિથી સંબંધિત સુરક્ષા ચેતવણીઓ શામેલ હોવી જોઈએ.
વ્યવહારમાં, સૌથી સરળ ફોર્મેટ એ એક સરળ કોષ્ટક છે જે આવશ્યકતાઓને કેપ્ચર કરે છે: ઇવેન્ટ નામ, ટ્રિગર, પ્રેક્ષકો સેગમેન્ટ, નમૂના માલિક અને અપેક્ષિત ડિલિવરી સમય. એકવાર તે કોષ્ટક અસ્તિત્વમાં આવી જાય, QA દરેક દૃશ્ય પર અસ્થાયી ઇનબૉક્સ નિર્દેશ કરી શકે છે અને પુષ્ટિ કરી શકે છે કે યોગ્ય ઇમેઇલ્સ યોગ્ય ક્ષણે પહોંચે છે, યોગ્ય સામગ્રી સાથે.
સમય, ચેનલ અને શરતો કેપ્ચર કરો
ઇમેઇલ ક્યારેય માત્ર ઇમેઇલ નથી. તે એક ચેનલ છે જે પુશ સૂચનાઓ, ઇન-એપ્લિકેશન પ્રોમ્પ્ટ્સ, એસએમએસ અને કેટલીકવાર માનવ આઉટરીચ સાથે સ્પર્ધા કરે છે. જ્યારે ટીમો સમય અને શરતોને સ્પષ્ટ રીતે વ્યાખ્યાયિત કરવામાં નિષ્ફળ જાય છે, ત્યારે વપરાશકર્તાઓ કાં તો ઓવરલેપિંગ સંદેશાઓ પ્રાપ્ત કરે છે અથવા કંઇ પણ પ્રાપ્ત કરે છે.
વાજબી ક્યુએ સ્પષ્ટીકરણો રફ રેન્જ સુધી સમયની અપેક્ષાઓને દસ્તાવેજ કરે છે. ચકાસણી ઇમેઇલ્સ સામાન્ય રીતે થોડી સેકંડમાં આવે છે. સ્વાગત સિક્વન્સ એક કે બે દિવસમાં અંતર હોઈ શકે છે. વપરાશકર્તા ચોક્કસ દિવસો માટે નિષ્ક્રિય થયા પછી ફોલો-અપ નજ મોકલી શકાય છે. ચોક્કસ સ્પષ્ટીકરણમાં પર્યાવરણીય, આયોજન અને પ્રાદેશિક પરિસ્થિતિઓની નોંધ લેવી જોઈએ જે વર્તણૂકમાં ફેરફાર કરે છે, જેમ કે મફત વિરુદ્ધ પેઇડ વપરાશકર્તાઓ માટે વિવિધ નમૂનાઓ અથવા ચોક્કસ સ્થાનિકીકરણના નિયમો.
એકવાર તે અપેક્ષાઓ લખાઈ જાય, પછી અસ્થાયી ઇનબૉક્સ અમલીકરણ સાધનો બની જાય છે. સ્વચાલિત સ્યુટ્સ ભારપૂર્વક જણાવી શકે છે કે ચોક્કસ ઇમેઇલ્સ વ્યાખ્યાયિત વિંડોઝમાં આવે છે, જ્યારે ડિલિવરી ડ્રિફ્ટ્સ અથવા નવા પ્રયોગો સંઘર્ષ રજૂ કરે છે ત્યારે ચેતવણીઓ ઉભી કરે છે.
ઓટીપી કોડનો ઉપયોગ કરીને ઉચ્ચ જોખમ ધરાવતા પ્રવાહને ઓળખો
ઓટીપી પ્રવાહ તે છે જ્યાં ઘર્ષણ સૌથી વધુ નુકસાન પહોંચાડે છે. જો કોઈ વપરાશકર્તા લોગ ઇન કરી શકતો નથી, પાસવર્ડ રીસેટ કરી શકતો નથી, ઇમેઇલ સરનામું બદલી શકતો નથી અથવા ઉચ્ચ-મૂલ્યના વ્યવહારને મંજૂરી આપી શકતો નથી, તો તેઓ ઉત્પાદનમાંથી સંપૂર્ણપણે લૉક આઉટ થઈ જાય છે. તેથી જ ઓટીપી સંબંધિત સંદેશાઓ એક અલગ જોખમ લેન્સને પાત્ર છે.
QA ટીમોએ OTP લૉગિન, પાસવર્ડ રીસેટ, ઇમેઇલ ફેરફાર અને સંવેદનશીલ ટ્રાન્ઝેક્શન મંજૂરી પ્રવાહને મૂળભૂત રીતે ઉચ્ચ જોખમ તરીકે ફ્લેગ કરવું જોઈએ. દરેક માટે, તેઓએ અપેક્ષિત કોડ જીવનકાળ, મહત્તમ ફરીથી મોકલવાના પ્રયત્નો, માન્ય ડિલિવરી ચેનલો અને જ્યારે વપરાશકર્તા વાસી કોડ્સ સાથે ક્રિયાઓ કરવાનો પ્રયાસ કરે છે ત્યારે શું થાય છે તેનું દસ્તાવેજીકરણ કરવું જોઈએ.
અહીં દરેક ઓટીપી વિગતોનું પુનરાવર્તન કરવાને બદલે, ઘણી ટીમો ચકાસણી અને ઓટીપી પરીક્ષણ માટે સમર્પિત પ્લેબુક જાળવે છે. તે પ્લેબુકને વિશિષ્ટ સામગ્રી સાથે જોડી શકાય છે, જેમ કે જોખમ ઘટાડવા માટે ચેકલિસ્ટ અથવા કોડ ડિલિવરેબિલિટીનું વ્યાપક વિશ્લેષણ. તે જ સમયે, આ લેખ તેના પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે કે કેવી રીતે અસ્થાયી ઇમેઇલ વ્યાપક સાઇન-અપ અને ઓનબોર્ડિંગ વ્યૂહરચનામાં બંધબેસે છે.
યોગ્ય ટેમ્પ મેઈલ ભાતો પસંદ કરો
હંગામી ઇનબૉક્સ વ્યૂહરચનાઓ પસંદ કરો જે હજારો પરીક્ષણ એકાઉન્ટ્સમાં ગતિ, વિશ્વસનીયતા અને ટ્રેસેબિલિટીને સંતુલિત કરે છે.
સિંગલ વહેંચાયેલ ઇનબોક્સ વિરુદ્ધ પ્રતિ-ટેસ્ટ ઇનબોક્સ
દરેક પરીક્ષણને તેના પોતાના ઇમેઇલ સરનામાંની જરૂર નથી. ઝડપી ધૂમ્રપાન તપાસ અને દૈનિક રીગ્રેશન રન માટે, એક વહેંચાયેલ ઇનબૉક્સ જે ડઝનેક સાઇન-અપ્સ પ્રાપ્ત કરે છે તે સંપૂર્ણ રીતે પર્યાપ્ત હોઈ શકે છે. તે સ્કેન કરવા માટે ઝડપી છે અને નવીનતમ સંદેશાઓ બતાવતા સાધનોમાં વાયર કરવું સરળ છે.
જો કે, વહેંચાયેલ ઇનબૉક્સ ઘોંઘાટવાળા બને છે કારણ કે દૃશ્યો ગુણાકાર કરે છે. જ્યારે બહુવિધ પરીક્ષણો સમાંતર રીતે ચલાવવામાં આવે છે, ત્યારે તે નક્કી કરવું પડકારજનક હોઈ શકે છે કે કયો ઇમેઇલ કઈ સ્ક્રિપ્ટનો છે, ખાસ કરીને જો વિષય રેખાઓ સમાન હોય. ડિબગિંગ ફ્લેકીનેસ અનુમાન લગાવવાની રમતમાં ફેરવાય છે.
પ્રતિ-પરીક્ષણ ઇનબૉક્સ તે ટ્રેસેબિલિટી સમસ્યાને હલ કરે છે. દરેક પરીક્ષણ કેસને એક અનન્ય સરનામું મળે છે, જે ઘણીવાર પરીક્ષણ આઈડી અથવા દૃશ્ય નામમાંથી લેવામાં આવે છે. લોગ્સ, સ્ક્રીનશૉટ્સ અને ઇમેઇલ સામગ્રી બધા સરસ રીતે ગોઠવાય છે. ટ્રેડ-ઑફ મેનેજમેન્ટ ઓવરહેડ છે: સાફ કરવા માટે વધુ ઇનબૉક્સ અને જો કોઈ પર્યાવરણને ક્યારેય અવરોધિત કરવામાં આવે તો ફેરવવા માટે વધુ સરનામાં.
લાંબા સમય સુધી ચાલતી મુસાફરી માટે ફરીથી વાપરી શકાય તેવા સરનામાંઓ
કેટલીક મુસાફરી ચકાસણી પછી સમાપ્ત થતી નથી. ટ્રાયલ્સ પેઇડ પ્લાન્સમાં રૂપાંતરિત થાય છે, વપરાશકર્તાઓ મંથન કરે છે અને પાછા ફરે છે, અથવા લાંબા ગાળાના રીટેન્શન પ્રયોગો અઠવાડિયા સુધી ચાલે છે. આવા કિસ્સાઓમાં, નિકાલજોગ સરનામું કે જે ફક્ત એક દિવસ ચાલે છે તે અપૂરતું છે.
QA ટીમો ઘણીવાર વિદ્યાર્થીઓ, નાના વ્યવસાય માલિકો અથવા એન્ટરપ્રાઇઝ સંચાલકો જેવા વાસ્તવિક વ્યક્તિઓ સાથે જોડાયેલા ફરીથી વાપરી શકાય તેવા ઇનબૉક્સનો એક નાનો સમૂહ રજૂ કરે છે. આ સરનામાંઓ લાંબા સમયથી ચાલતા દૃશ્યોની કરોડરજ્જુ બનાવે છે જે ટ્રાયલ અપગ્રેડ્સ, બિલિંગ ફેરફારો, ફરીથી સક્રિયકરણ પ્રવાહ અને વિન-બેક ઝુંબેશને આવરી લે છે.
નિકાલની સગવડ સાથે સમાધાન કર્યા વિના આ પ્રવાસોને વાસ્તવિક રાખવા માટે, ટીમો ફરીથી વાપરી શકાય તેવા અસ્થાયી ઇમેઇલ સરનામાંની પેટર્ન અપનાવી શકે છે. એક પ્રદાતા કે જે તમને સુરક્ષિત ટોકન દ્વારા સમાન અસ્થાયી ઇનબૉક્સને પુન recoverપ્રાપ્ત કરવાની મંજૂરી આપે છે, તે વાસ્તવિક ગ્રાહક ડેટાને પરીક્ષણ વાતાવરણથી દૂર રાખતી વખતે QA સાતત્ય પ્રદાન કરે છે.
QA અને UAT વાતાવરણ માટે ડોમેન વ્યૂહરચના
ઇમેઇલ સરનામાંની જમણી બાજુએ ડોમેન બ્રાન્ડ પસંદગી કરતાં વધુ છે. તે નક્કી કરે છે કે કયા એમએક્સ સર્વર્સ ટ્રાફિકને હેન્ડલ કરે છે, રિસીવિંગ સિસ્ટમ્સ પ્રતિષ્ઠાનું મૂલ્યાંકન કેવી રીતે કરે છે, અને પરીક્ષણ વોલ્યુમમાં વધારો થતાં ડિલિવરી તંદુરસ્ત રહે છે કે કેમ.
નીચલા વાતાવરણમાં તમારા મુખ્ય ઉત્પાદન ડોમેન દ્વારા ઓટીપી પરીક્ષણોને વિસ્ફોટ કરવો એ એનાલિટિક્સને મૂંઝવણમાં મૂકવા અને તમારી પ્રતિષ્ઠાને સંભવિત નુકસાન પહોંચાડવાની રેસીપી છે. પરીક્ષણ પ્રવૃત્તિમાંથી બાઉન્સ, સ્પામ ફરિયાદો અને સ્પામ-ટ્રેપ હિટ્સ મેટ્રિક્સને દૂષિત કરી શકે છે જે ફક્ત વાસ્તવિક વપરાશકર્તા પ્રવૃત્તિને પ્રતિબિંબિત કરે છે.
સલામત અભિગમ એ છે કે ક્યુએ અને યુએટી ટ્રાફિક માટે ચોક્કસ ડોમેન્સ અનામત રાખવું, જ્યારે ઉત્પાદન માટે સમાન અંતર્ગત ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર જાળવી રાખવું. જ્યારે તે ડોમેન્સ મજબૂત એમએક્સ રૂટ્સ પર બેસે છે અને મોટા પૂલમાં બુદ્ધિપૂર્વક ફરે છે, ત્યારે ઓટીપી અને ચકાસણી સંદેશાઓ સઘન પરીક્ષણ રન દરમિયાન થ્રોટલ અથવા અવરોધિત થવાની સંભાવના ઓછી છે. સ્થિર ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર પાછળ સેંકડો ડોમેન્સ ચલાવતા પ્રદાતાઓ આ વ્યૂહરચનાને અમલમાં મૂકવાનું ખૂબ સરળ બનાવે છે.
| હંગામી મેઈલ ભાત | શ્રેષ્ઠ ઉપયોગના કિસ્સાઓ | મુખ્ય ફાયદા | મુખ્ય જોખમો |
|---|---|---|---|
| વહેંચાયેલ ઇનબોક્સ | ધૂમ્રપાન તપાસ, મેન્યુઅલ સંશોધનાત્મક સત્રો અને ઝડપી રીગ્રેશન પાસ | સેટ કરવા માટે ઝડપી, વાસ્તવિક સમયમાં જોવા માટે સરળ, ન્યૂનતમ રૂપરેખાંકન | સંદેશાઓને પરીક્ષણો સાથે લિંક કરવા માટે મુશ્કેલ છે, જ્યારે સ્યુટ્સ સ્કેલ અપ કરે છે ત્યારે ઘોંઘાટ |
| પ્રતિ-ચકાસણી ઈનબોક્સ | સ્વચાલિત E2E સ્યુટ્સ, જટિલ સાઇન-અપ પ્રવાહ, મલ્ટિ-સ્ટેપ ઓનબોર્ડિંગ મુસાફરી | ચોક્કસ ટ્રેસેબિલિટી, સાફ લોગ, અને દુર્લભ નિષ્ફળતાઓનું સરળ ડિબગીંગ | વધુ ઇનબોક્સ મેનેજમેન્ટ, સમય જતાં ફેરવવા અથવા નિવૃત્ત થવા માટે વધુ સરનામાંઓ |
| પુનઃવાપરી શકાય તેવાં વ્યક્તિત્વ ઇનબોક્સ | પેઇડ, મંથન અને ફરીથી સક્રિયકરણ માટે ટ્રાયલ્સ, લાંબા ગાળાના જીવનચક્ર પ્રયોગો | મહિનાઓ સુધી સાતત્ય, વાસ્તવિક વર્તણૂક, અદ્યતન વિશ્લેષણોને ટેકો આપે છે | ક્રોસ-ટેસ્ટ દૂષણને ટાળવા માટે મજબૂત ઍક્સેસ કંટ્રોલ અને સ્પષ્ટ લેબલિંગની જરૂર છે |
ઓટોમેશનમાં કામચલાઉ મેઈલને એકીકૃત કરો
તમારા ઓટોમેશન સ્ટેકમાં અસ્થાયી ઇનબૉક્સને વાયર કરો જેથી સાઇન-અપ પ્રવાહને સતત માન્ય કરવામાં આવે, ફક્ત પ્રકાશન પહેલાં નહીં.
ટેસ્ટ રનની અંદર તાજા ઇનબોક્સ સરનામાંઓ ખેંચી રહ્યા છે
પરીક્ષણોની અંદર હાર્ડ-કોડિંગ ઇમેઇલ સરનામાંઓ એ ફ્લેકીનેસનો ક્લાસિક સ્રોત છે. એકવાર સ્ક્રિપ્ટ સરનામાંની ચકાસણી કરે છે અથવા ધાર કેસને ટ્રિગર કરે છે, પછી ભાવિ રન અલગ રીતે વર્તે છે, ટીમોને આશ્ચર્ય થાય છે કે નિષ્ફળતા વાસ્તવિક ભૂલો છે અથવા ફરીથી ઉપયોગમાં લેવાતા ડેટાની કલાકૃતિઓ છે.
એક વધુ સારી પેટર્ન એ છે કે દરેક રન દરમિયાન સરનામાંઓ બનાવવી. કેટલીક ટીમો પરીક્ષણ આઈડી, પર્યાવરણના નામો અથવા ટાઇમસ્ટેમ્પ્સના આધારે નિર્ણાયક સ્થાનિક ભાગો બનાવે છે. અન્ય લોકો દરેક દૃશ્ય માટે બ્રાન્ડ-ન્યૂ ઇનબોક્સની વિનંતી કરવા માટે API ને કૉલ કરે છે. બંને અભિગમો અથડામણને અટકાવે છે અને સ્વચ્છ સાઇન-અપ વાતાવરણ જાળવે છે.
મહત્વનો ભાગ એ છે કે પરીક્ષણ હાર્નેસ, વિકાસકર્તા નહીં, ઇમેઇલ જનરેશનની માલિકી ધરાવે છે. જ્યારે હાર્નેસ પ્રોગ્રામ રીતે અસ્થાયી ઇનબૉક્સ વિગતોની વિનંતી કરી શકે છે અને સ્ટોર કરી શકે છે, ત્યારે અંતર્ગત સ્ક્રિપ્ટ્સને સ્પર્શ કર્યા વિના બહુવિધ વાતાવરણ અને શાખાઓમાં સમાન સ્યુટ્સ ચલાવવું તુચ્છ બની જાય છે.
ઇમેઇલ્સ માટે સાંભળવું અને લિંક્સ અથવા કોડ્સ કાઢવું
એકવાર સાઇન-અપ પગલું શરૂ થઈ જાય, પરીક્ષણોને યોગ્ય ઇમેઇલની રાહ જોવા અને તેમાંથી સંબંધિત માહિતી કાઢવા માટે વિશ્વસનીય રીતની જરૂર છે. સામાન્ય રીતે તેનો અર્થ એ થાય છે કે ઇનબૉક્સ સાંભળવું, API મતદાન કરવું, અથવા વેબહૂકનો વપરાશ કરવો જે નવા સંદેશાઓને સપાટી પર લાવે છે.
એક લાક્ષણિક ક્રમ આ પ્રકારનો દેખાય છે. સ્ક્રિપ્ટ એક અનન્ય અસ્થાયી સરનામું સાથે એક એકાઉન્ટ બનાવે છે, ચકાસણી ઇમેઇલ દેખાવાની રાહ જુએ છે, પુષ્ટિ લિંક અથવા ઓટીપી કોડ શોધવા માટે શરીરનું પદચ્છેદન કરે છે, અને પછી તે ટોકન પર ક્લિક કરીને અથવા સબમિટ કરીને પ્રવાહ ચાલુ રાખે છે. રસ્તામાં, તે હેડર્સ, વિષય રેખાઓ અને સમયના ડેટાને લોગ કરે છે, જે હકીકત પછી નિષ્ફળતાઓનું નિદાન કરવાની મંજૂરી આપે છે.
હકીકતમાં, આ તે છે જ્યાં સારા અમૂર્ત ચૂકવણી કરે છે. નાની લાઇબ્રેરીમાં તમામ ઇમેઇલ સાંભળવા અને તર્કનું પદચ્છેદન કરવાથી પરીક્ષણ લેખકોને એચટીએમએલ વિચિત્રતા અથવા સ્થાનિકીકરણ તફાવતો સાથે કુસ્તીથી મુક્ત થાય છે. તેઓ આપેલ ઇનબૉક્સ માટે નવીનતમ સંદેશની વિનંતી કરે છે અને તેમને રસ હોય તેવા મૂલ્યોને પુન recoverપ્રાપ્ત કરવા માટે સહાયક પદ્ધતિઓનો ઉપયોગ કરે છે.
ઇમેઇલ વિલંબ સામે પરીક્ષણોને સ્થિર કરી રહ્યા છે
શ્રેષ્ઠ ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર પણ ક્યારેક ધીમું પડે છે. પ્રદાતા વિલંબમાં ટૂંકો વધારો અથવા વહેંચાયેલ સંસાધનો પર ઘોંઘાટવાળા પાડોશી અપેક્ષિત ડિલિવરી વિંડોની બહાર થોડા સંદેશાઓને દબાણ કરી શકે છે. જો તમારા પરીક્ષણો તે દુર્લભ વિલંબને વિનાશક નિષ્ફળતા તરીકે ગણે છે, તો સ્યુટ્સ ફ્લપ થશે, અને ઓટોમેશન પરનો વિશ્વાસ ઘટશે.
તે જોખમ ઘટાડવા માટે, ટીમો એકંદર પરીક્ષણ સમયસમાપ્તિથી ઇમેઇલ આગમન સમયગાળાને અલગ કરે છે. સમજદાર બેકઑફ, સ્પષ્ટ લોગિંગ અને વૈકલ્પિક રીસેન્ડ ક્રિયાઓ સાથે સમર્પિત પ્રતીક્ષા લૂપ વાસ્તવિક મુદ્દાઓને માસ્ક કર્યા વિના નાના વિલંબને શોષી શકે છે. જ્યારે કોઈ સંદેશ ખરેખર ક્યારેય આવતો નથી, ત્યારે ભૂલ સ્પષ્ટપણે બોલાવવી જોઈએ કે સમસ્યા એપ્લિકેશન બાજુ, ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર બાજુ અથવા પ્રદાતાની બાજુ પર સંભવિત છે.
એવા દૃશ્યો માટે જ્યાં અસ્થાયી ઇમેઇલ ઉત્પાદન મૂલ્ય માટે કેન્દ્રિય છે, ઘણી ટીમો રાત્રિ અથવા કલાકદીઠ મોનિટર નોકરીઓ પણ ડિઝાઇન કરે છે જે કૃત્રિમ વપરાશકર્તાઓની જેમ વર્તે છે. આ નોકરીઓ સતત પરિણામો સાઇન અપ કરે છે, ચકાસે છે અને લોગ કરે છે, ઓટોમેશન સ્યુટને ઇમેઇલ વિશ્વસનીયતાના મુદ્દાઓ માટે પ્રારંભિક ચેતવણી સિસ્ટમમાં ફેરવે છે જે અન્યથા જમાવટ પછી જ દેખાઈ શકે છે.
તમારા ક્યુએ સ્યુટમાં ટેમ્પ મેઇલને કેવી રીતે વાયર કરવું
પગલું 1: સ્પષ્ટ દૃશ્યો વ્યાખ્યાયિત કરો
સાઇન-અપ અને ઓનબોર્ડિંગ પ્રવાહની સૂચિ બનાવીને પ્રારંભ કરો જે તમારા ઉત્પાદન માટે સૌથી વધુ મહત્વનું છે, જેમાં ચકાસણી, પાસવર્ડ રીસેટ અને કી લાઇફસાયકલ નજનો સમાવેશ થાય છે.
પગલું 2: ઇનબોક્સ પેટર્ન પસંદ કરો
નક્કી કરો કે વહેંચાયેલ ઇનબૉક્સ ક્યાં સ્વીકાર્ય છે અને જ્યાં પ્રતિ-પરીક્ષણ અથવા ફરીથી વાપરી શકાય તેવા વ્યક્તિત્વ સરનામાંઓ ટ્રેસેબિલિટી માટે જરૂરી છે.
પગલું 3: કામચલાઉ મેઇલ ક્લાયન્ટ ઉમેરો
એક નાની ક્લાયંટ લાઇબ્રેરીનો અમલ કરો જે નવા ઇનબૉક્સની વિનંતી કરી શકે છે, સંદેશાઓ માટે મતદાન કરી શકે છે અને લિંક્સ અથવા ઓટીપી કોડ્સ કાઢવા માટે મદદગારોને ખુલ્લા પાડી શકે છે.
પગલું 4: ક્લાયન્ટ પર આધાર રાખવા માટે રિફેક્ટર પરીક્ષણો
હાર્ડ-કોડેડ ઇમેઇલ સરનામાંઓ અને મેન્યુઅલ ઇનબૉક્સ ચેક્સને ક્લાયંટને કૉલ્સ સાથે બદલો જેથી દરેક રન સ્વચ્છ ડેટા ઉત્પન્ન કરે.
પગલું 5: મોનિટરિંગ અને ચેતવણીઓ ઉમેરો
કૃત્રિમ મોનિટરમાં દૃશ્યોના પેટા સમૂહને વિસ્તૃત કરો જે શેડ્યૂલ પર ચાલે છે અને જ્યારે ઇમેઇલ પ્રદર્શન અપેક્ષિત શ્રેણીની બહાર જાય છે ત્યારે ટીમોને ચેતવણી આપે છે.
પગલું 6: દસ્તાવેજ પેટર્ન અને માલિકી
ટેમ્પ મેઇલ એકીકરણ કેવી રીતે કાર્ય કરે છે, તેને કોણ જાળવે છે અને વધારાના પરીક્ષણો બનાવતી વખતે નવી ટુકડીઓએ તેનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરવો જોઈએ તે લખો.
મૂળભૂત ઓટોમેશનથી આગળ વિચારવા માંગતી ટીમો માટે, નિકાલજોગ ઇનબૉક્સનો વ્યાપક વ્યૂહાત્મક દૃષ્ટિકોણ લેવો મદદરૂપ થઈ શકે છે. માર્કેટર્સ અને વિકાસકર્તાઓ માટે વ્યૂહાત્મક ટેમ્પ મેઇલ પ્લેબુક તરીકે કાર્ય કરતો એક ભાગ લાંબા ગાળે ક્યુએ, ઉત્પાદન અને વૃદ્ધિ કેવી રીતે ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર શેર કરવું જોઈએ તે વિશેના વિચારોને ઉત્તેજિત કરી શકે છે. આ લેખમાં આવરી લેવામાં આવેલી તકનીકી વિગતોની સાથે તેના જેવા સંસાધનો કુદરતી રીતે બેસે છે.
કેચ ઓટીપી અને વેરિફિકેશન એજ કેસ
ડિઝાઇન પરીક્ષણો કે જે વાસ્તવિક વપરાશકર્તાઓ પરિણામી ઘર્ષણનો અનુભવ કરે તે પહેલાં ઇરાદાપૂર્વક ઓટીપી અને ચકાસણી પ્રવાહને તોડે છે.
ધીમા અથવા ખોવાયેલા ઓટીપી સંદેશાઓનું અનુકરણ કરી રહ્યા છે
વપરાશકર્તાના દ્રષ્ટિકોણથી, ખોવાયેલ ઓટીપી તૂટેલા ઉત્પાદનથી અલગ લાગે છે. લોકો ભાગ્યે જ તેમના ઇમેઇલ પ્રદાતાને દોષી ઠેરવે છે; તેના બદલે, તેઓ ધારે છે કે એપ્લિકેશન કામ કરી રહી નથી અને આગળ વધે છે. તેથી જ ધીમા અથવા ગુમ થયેલ કોડ્સનું અનુકરણ કરવું એ ક્યુએ ટીમની મુખ્ય જવાબદારી છે.
અસ્થાયી ઇનબૉક્સ આ દૃશ્યોને સ્ટેજ કરવા માટે ખૂબ સરળ બનાવે છે. પરીક્ષણો ઇરાદાપૂર્વક કોડની વિનંતી કરવા અને ઇનબૉક્સ તપાસવા વચ્ચેના વિલંબને રજૂ કરી શકે છે, વપરાશકર્તાને ટેબ બંધ કરવા અને ફરીથી ખોલવાનું અનુકરણ કરી શકે છે, અથવા સિસ્ટમ કેવી રીતે પ્રતિક્રિયા આપે છે તે જોવા માટે સમાન સરનામાં સાથે સાઇન-અપ ફરીથી પ્રયાસ કરી શકે છે. દરેક રન સંદેશાઓ કેટલી વાર મોડા આવે છે, પ્રતીક્ષાના સમયગાળા દરમિયાન યુઆઈ કેવી રીતે વર્તે છે અને પુન recoveryપ્રાપ્તિના માર્ગો સ્પષ્ટ છે કે કેમ તેના પર નક્કર ડેટા ઉત્પન્ન કરે છે.
વાસ્તવિક દ્રષ્ટિએ, ધ્યેય દરેક દુર્લભ વિલંબને દૂર કરવાનું નથી. ધ્યેય પ્રવાહની રચના કરવાનું છે જ્યાં વપરાશકર્તા હંમેશાં સમજે છે કે શું થઈ રહ્યું છે અને જ્યારે કંઈક ખોટું થાય છે ત્યારે હતાશા વિના પુન recoverપ્રાપ્ત થઈ શકે છે.
પુન:મોકલવાની મર્યાદાઓ અને ભૂલ સંદેશાઓને ચકાસી રહ્યા છે
ફરીથી મોકલો બટનો ભ્રામક રીતે જટિલ છે. જો તેઓ ખૂબ આક્રમક રીતે કોડ મોકલે છે, તો હુમલાખોરો ક્રૂર-બળ અથવા દુરુપયોગ એકાઉન્ટ્સ માટે વધુ જગ્યા મેળવે છે. જો તેઓ ખૂબ રૂઢિચુસ્ત હોય, તો પ્રદાતાઓ સ્વસ્થ હોય ત્યારે પણ અસલી વપરાશકર્તાઓને તાળાબંધી કરવામાં આવે છે. યોગ્ય સંતુલન પ્રાપ્ત કરવા માટે માળખાગત પ્રયોગની જરૂર છે.
અસરકારક ઓટીપી પરીક્ષણ સ્યુટ્સ વારંવાર ફરીથી મોકલવા ક્લિક્સ, કોડ્સ કે જે વપરાશકર્તાએ પહેલાથી જ બીજા પ્રયાસની વિનંતી કર્યા પછી આવે છે, અને માન્ય અને સમાપ્ત થયેલા કોડ્સ વચ્ચેના સંક્રમણને આવરી લે છે. તેઓ માઇક્રોકોપીની પણ ચકાસણી કરે છે: ભૂલ સંદેશાઓ, ચેતવણીઓ અને કૂલડાઉન સૂચકાંકો ફક્ત એક નકલ સમીક્ષા પસાર કરવાને બદલે ક્ષણમાં અર્થપૂર્ણ છે કે કેમ.
અસ્થાયી ઇનબૉક્સ આ પ્રયોગો માટે આદર્શ છે કારણ કે તેઓ ક્યુએને વાસ્તવિક ગ્રાહક એકાઉન્ટ્સને સ્પર્શ કર્યા વિના ઉચ્ચ-આવર્તન, નિયંત્રિત ટ્રાફિક પેદા કરવાની મંજૂરી આપે છે. સમય જતાં, રીસેન્ડ વર્તણૂકના વલણો દર મર્યાદાને સમાયોજિત કરવા અથવા સંદેશાવ્યવહારમાં સુધારો કરવાની તકોને પ્રકાશિત કરી શકે છે.
ડોમેન બ્લોક, સ્પામ ફિલ્ટર્સ અને રેટ મર્યાદાની ચકાસણી કરી રહ્યા છીએ
કેટલીક સૌથી નિરાશાજનક ઓટીપી નિષ્ફળતાઓ ત્યારે થાય છે જ્યારે સંદેશાઓ તકનીકી રીતે મોકલવામાં આવે છે પરંતુ સ્પામ ફિલ્ટર્સ, સુરક્ષા ગેટવે અથવા દર-મર્યાદિત નિયમો દ્વારા શાંતિથી અટકાવવામાં આવે છે. જ્યાં સુધી ક્યુએ સક્રિયપણે આ સમસ્યાઓ શોધી રહ્યું ન હોય, ત્યાં સુધી તેઓ ત્યારે જ સપાટી પર આવે છે જ્યારે હતાશ ગ્રાહક સપોર્ટ દ્વારા વધે છે.
તે જોખમને ઘટાડવા માટે, ટીમો ડોમેન્સ અને ઇનબૉક્સના વિવિધ સેટ સાથે સાઇન-અપ પ્રવાહનું પરીક્ષણ કરે છે. કોર્પોરેટ મેઇલબોક્સ અને ગ્રાહક પ્રદાતાઓ સાથે નિકાલજોગ સરનામાંનું મિશ્રણ દર્શાવે છે કે ઇકોસિસ્ટમની કોઈ બાજુ વધુ પડતી પ્રતિક્રિયા આપી રહી છે કે નહીં. જ્યારે નિકાલજોગ ડોમેન્સને સંપૂર્ણપણે અવરોધિત કરવામાં આવે છે, ત્યારે ક્યુએએ એ સમજવાની જરૂર છે કે તે બ્લોક ઇરાદાપૂર્વકનો છે કે નહીં અને તે પર્યાવરણ વચ્ચે કેવી રીતે અલગ પડી શકે છે.
ખાસ કરીને નિકાલજોગ ઇનબૉક્સ ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર માટે, ઓટીપી વ્યૂહરચના માટે સારી રીતે ડિઝાઇન કરાયેલ ડોમેન પરિભ્રમણ ઘણા ડોમેન્સ અને એમએક્સ રૂટ્સ પર ટ્રાફિક ફેલાવવામાં મદદ કરે છે. તે સંભાવનાને ઘટાડે છે કે કોઈપણ એક ડોમેન અવરોધ બની જશે અથવા થ્રોટલિંગને આમંત્રણ આપવા માટે પૂરતા શંકાસ્પદ દેખાશે.
એન્ટરપ્રાઇઝ-ગ્રેડ ઓટીપી પરીક્ષણ માટે એન્ડ-ટુ-એન્ડ ચેકલિસ્ટ ઇચ્છતી ટીમો ઘણીવાર એક અલગ પ્લેબુક જાળવે છે. ઓટીપી જોખમ ઘટાડવા માટે કેન્દ્રિત ક્યુએ અને યુએટી માર્ગદર્શિકા જેવા સંસાધનો દૃશ્ય વિશ્લેષણ, લોગ વિશ્લેષણ અને સલામત લોડ જનરેશનનું ઊંડાણપૂર્વકનું કવરેજ પ્રદાન કરીને આ લેખને પૂરક બનાવે છે.
પરીક્ષણ ડેટા અને પાલન જવાબદારીઓનું રક્ષણ કરો
દરેક વાતાવરણમાં સુરક્ષા, ગોપનીયતા અને ઑડિટ આવશ્યકતાઓનો આદર કરતી વખતે વાસ્તવિક વપરાશકર્તાઓને બચાવવા માટે અસ્થાયી ઇમેઇલનો ઉપયોગ કરો.
QAમાં વાસ્તવિક ગ્રાહક ડેટાને ટાળવો
ગોપનીયતાના દ્રષ્ટિકોણથી, નીચલા વાતાવરણમાં પુષ્ટિ થયેલ ગ્રાહક ઇમેઇલ સરનામાંઓનો ઉપયોગ કરવો એ જવાબદારી છે. તે વાતાવરણમાં ભાગ્યે જ ઉત્પાદન જેવી જ ઍક્સેસ નિયંત્રણો, લોગિંગ અથવા રીટેન્શન નીતિઓ હોય છે. જો દરેક વ્યક્તિ જવાબદારીપૂર્વક વર્તે તો પણ, જોખમની સપાટી તેની જરૂરિયાત કરતા મોટી હોય છે.
અસ્થાયી ઇનબૉક્સ QAને સ્વચ્છ વિકલ્પ આપે છે. દરેક સાઇન-અપ, પાસવર્ડ રીસેટ અને માર્કેટિંગ ઑપ્ટ-ઇન પરીક્ષણ વ્યક્તિગત ઇનબૉક્સની ઍક્સેસની જરૂર વિના એન્ડ-ટુ-એન્ડ ચલાવી શકાય છે. જ્યારે પરીક્ષણ એકાઉન્ટની હવે જરૂર નથી, ત્યારે તેનું સંલગ્ન સરનામું બાકીના પરીક્ષણ ડેટા સાથે સમાપ્ત થાય છે.
ઘણી ટીમો એક સરળ નિયમ અપનાવે છે. જો દૃશ્યને વાસ્તવિક ગ્રાહક મેઇલબોક્સ સાથે ક્રિયાપ્રતિક્રિયાની સખત જરૂર નથી, તો તે ક્યુએ અને યુએટીમાં નિકાલજોગ સરનામાંઓ પર ડિફોલ્ટ થવું જોઈએ. તે નિયમ સંવેદનશીલ ડેટાને નોન-પ્રોડક્શન લોગ્સ અને સ્ક્રીનશોટ્સથી દૂર રાખે છે, જ્યારે હજી પણ સમૃદ્ધ અને વાસ્તવિક પરીક્ષણ માટે પરવાનગી આપે છે.
ક્યુએ ટ્રાફિકને ઉત્પાદનની પ્રતિષ્ઠાથી અલગ કરવું
ઇમેઇલ પ્રતિષ્ઠા એ એક સંપત્તિ છે જે ધીમે ધીમે વધે છે અને ઝડપથી નુકસાન થઈ શકે છે. ઉચ્ચ બાઉન્સ રેટ, સ્પામ ફરિયાદો અને ટ્રાફિકમાં અચાનક સ્પાઇક્સ બધા ઇનબૉક્સ પ્રદાતાઓ તમારા ડોમેન અને આઇપીમાં મૂકેલા વિશ્વાસને ઘટાડે છે. જ્યારે પરીક્ષણ ટ્રાફિક ઉત્પાદન ટ્રાફિક જેવી જ ઓળખ શેર કરે છે, ત્યારે પ્રયોગો અને ઘોંઘાટવાળા રન શાંતિથી તે પ્રતિષ્ઠાને ખતમ કરી શકે છે.
વધુ ટકાઉ અભિગમ એ છે કે QA અને UAT સંદેશાઓને સ્પષ્ટ રીતે અલગ ડોમેન્સ દ્વારા રૂટ કરવું અને, જ્યાં યોગ્ય હોય, અલગ મોકલવાના પૂલ. તે ડોમેન્સ પ્રમાણીકરણ અને ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરની દ્રષ્ટિએ ઉત્પાદનની જેમ વર્તવું જોઈએ, પરંતુ એટલું અલગ હોવું જોઈએ કે ખોટી રૂપરેખાંકિત પરીક્ષણો લાઇવ ડિલિવરેબિલિટીને નુકસાન પહોંચાડતા નથી.
અસ્થાયી ઇમેઇલ પ્રદાતાઓ કે જે મોટા, સારી રીતે સંચાલિત ડોમેન કાફલાનું સંચાલન કરે છે તે QAને પરીક્ષણ કરવા માટે સલામત સપાટી આપે છે. સ્થાનિક ફેંકી દેનારા ડોમેન્સની શોધ કરવાને બદલે, ટીમો વાસ્તવિક સરનામાંઓ સામે પ્રવાહ કરે છે જ્યારે હજી પણ ભૂલોના વિસ્ફોટની ત્રિજ્યાને નિયંત્રણમાં રાખે છે.
ઓડિટ માટે કામચલાઉ મેઇલ વપરાશનું દસ્તાવેજીકરણ
સુરક્ષા અને પાલન ટીમો ઘણીવાર સાવચેત હોય છે જ્યારે તેઓ પ્રથમ નિકાલજોગ ઇનબોક્સ શબ્દસમૂહ સાંભળે છે. તેમના માનસિક મોડેલમાં અનામી દુરૂપયોગ, સ્પૂફ્ડ સાઇન-અપ્સ અને ખોવાયેલી જવાબદારી શામેલ છે. ક્યુએ અસ્થાયી ઇમેઇલ્સનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરવામાં આવે છે તે દસ્તાવેજીકરણ કરીને અને સીમાઓને સ્પષ્ટ રીતે વ્યાખ્યાયિત કરીને તે ચિંતાઓને દૂર કરી શકે છે.
એક સરળ નીતિએ સમજાવવું જોઈએ કે જ્યારે નિકાલજોગ સરનામાંની જરૂર પડે છે, જ્યારે માસ્ક્ડ પુષ્ટિ કરેલા સરનામાંઓ સ્વીકાર્ય છે, અને કયા પ્રવાહો ક્યારેય ફેંકી દેવા માટેના ઇનબૉક્સ પર આધાર રાખવો જોઈએ નહીં. તે પણ વર્ણવવું જોઈએ કે પરીક્ષણ વપરાશકર્તાઓ ચોક્કસ ઇનબૉક્સમાં કેવી રીતે નકશા બનાવે છે, સંબંધિત ડેટા કેટલો સમય જાળવી રાખવામાં આવે છે, અને કોણ તેમને સંચાલિત કરે છે તે સાધનોની ઍક્સેસ છે.
જીડીપીઆર-સુસંગત ટેમ્પ મેઇલ પ્રદાતાની પસંદગી આ વાતચીતને સરળ બનાવે છે. જ્યારે તમારા પ્રદાતા સ્પષ્ટપણે સમજાવે છે કે ઇનબૉક્સ ડેટા કેવી રીતે સંગ્રહિત થાય છે, સંદેશાઓ કેટલા સમય સુધી જાળવી રાખવામાં આવે છે, અને ગોપનીયતા નિયમોનું સન્માન કેવી રીતે કરવામાં આવે છે, ત્યારે આંતરિક હિસ્સેદારો નીચલા સ્તરની તકનીકી અનિશ્ચિતતાને બદલે પ્રક્રિયા ડિઝાઇન પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી શકે છે.
ક્યુએ લર્નિંગને પ્રોડક્ટ સુધારણામાં ફેરવો
લૂપને બંધ કરો જેથી ટેમ્પ મેઇલ-સંચાલિત પરીક્ષણોની દરેક આંતરદૃષ્ટિ વાસ્તવિક વપરાશકર્તાઓ માટે સાઇન-અપને સરળ બનાવે છે.
નિષ્ફળ સાઇન-અપ્સમાં રિપોર્ટિંગ પેટર્ન
પરીક્ષણની નિષ્ફળતાઓ ત્યારે જ મદદરૂપ થાય છે જ્યારે તેઓ જાણકાર નિર્ણયો તરફ દોરી જાય છે. તે માટે લાલ બિલ્ડ્સ અથવા સ્ટેક ટ્રેસથી ભરેલા લોગના પ્રવાહ કરતાં વધુ જરૂરી છે. ઉત્પાદન અને વૃદ્ધિના નેતાઓએ વપરાશકર્તા પીડા બિંદુઓ સાથે સંરેખિત પેટર્નને ઓળખવાની જરૂર છે.
ક્યુએ ટીમો મુસાફરીના તબક્કા દ્વારા નિષ્ફળતાઓને વર્ગીકૃત કરવા માટે અસ્થાયી ઇનબૉક્સ રનના પરિણામોનો ઉપયોગ કરી શકે છે. કેટલા પ્રયત્નો નિષ્ફળ જાય છે કારણ કે ચકાસણી ઇમેઇલ્સ ક્યારેય પહોંચતા નથી? કેટલા કારણ કે કોડ્સ વપરાશકર્તાને તાજા દેખાય ત્યારે પણ સમાપ્ત થયેલ તરીકે નકારી કાઢવામાં આવે છે? કેટલા કારણ કે લિંક્સ ખોટા ઉપકરણ પર ખુલે છે અથવા લોકોને મૂંઝવણભરી સ્ક્રીનો પર છોડી દે છે? આ રીતે મુદ્દાઓને જૂથ બનાવવાથી સુધારાઓને પ્રાધાન્ય આપવાનું સરળ બને છે જે અર્થપૂર્ણ રીતે રૂપાંતરણમાં સુધારો કરે છે.
પ્રોડક્ટ અને ગ્રોથ ટીમો સાથે આંતરદૃષ્ટિ શેર કરવી
સપાટી પર, ઇમેઇલ-કેન્દ્રિત પરીક્ષણ પરિણામો પ્લમ્બિંગ વિગતો જેવા દેખાઈ શકે છે. વાસ્તવિક દ્રષ્ટિએ, તેઓ ગુમાવેલી આવક, ગુમાવેલી સગાઈ અને ખોવાયેલા રેફરલ્સનું પ્રતિનિધિત્વ કરે છે. તે જોડાણને સ્પષ્ટ કરવું એ ક્યુએ નેતૃત્વનો એક ભાગ છે.
એક અસરકારક પેટર્ન એ નિયમિત અહેવાલ અથવા ડેશબોર્ડ છે જે પરીક્ષણ સાઇન-અપ પ્રયત્નો, કેટેગરી દ્વારા નિષ્ફળતા દર અને ફનલ મેટ્રિક્સ પર અંદાજિત અસરને ટ્રૅક કરે છે. જ્યારે હિસ્સેદારો જુએ છે કે ઓટીપી વિશ્વસનીયતા અથવા લિંક સ્પષ્ટતામાં થોડો ફેરફાર દર મહિને હજારો વધારાના સફળ સાઇન-અપ્સમાં પરિણમી શકે છે, ત્યારે વધુ સારા ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર અને યુએક્સમાં રોકાણને ન્યાયી ઠેરવવું ખૂબ સરળ બને છે.
સાઇન-અપ પરીક્ષણ માટે જીવંત પ્લેબુક બનાવવી
સાઇન-અપ ઝડપથી વહે છે. નવા પ્રમાણીકરણ વિકલ્પો, માર્કેટિંગ પ્રયોગો, સ્થાનિકીકરણ અપડેટ્સ અને કાનૂની ફેરફારો બધા નવા ધાર કેસો રજૂ કરે છે. એક વખત લખેલી અને ભૂલી ગયેલી સ્થિર પરીક્ષણ યોજના તે ગતિથી ટકી શકશે નહીં.
તેના બદલે, ઉચ્ચ પ્રદર્શન કરતી ટીમો જીવંત પ્લેબુક જાળવે છે જે એક્ઝિક્યુટેબલ ટેસ્ટ સ્યુટ્સ સાથે માનવ-વાંચી શકાય તેવા માર્ગદર્શનને જોડે છે. પ્લેબુક કામચલાઉ ઇમેઇલ પેટર્ન, ડોમેન વ્યૂહરચના, OTP નીતિઓ અને મોનિટરિંગ અપેક્ષાઓની રૂપરેખા આપે છે. સ્યુટ્સ તે નિર્ણયોને કોડમાં અમલમાં મૂકે છે.
સમય જતાં, આ સંયોજન વ્યૂહાત્મક યુક્તિમાંથી અસ્થાયી ઇમેઇલને વ્યૂહાત્મક સંપત્તિમાં ફેરવે છે. દરેક નવી સુવિધા અથવા પ્રયોગ વપરાશકર્તાઓ સુધી પહોંચતા પહેલા સારી રીતે સમજાયેલા દરવાજાના સમૂહમાંથી પસાર થવું આવશ્યક છે, અને દરેક ઘટના મજબૂત કવરેજમાં પાછા ફરે છે.
સ્ત્રોતો
- ઇમેઇલ ડિલિવરેબિલિટી, પ્રતિષ્ઠા અને ચકાસણી પ્રવાહ માટે સલામત મોકલવાની પદ્ધતિઓ પર મુખ્ય ઇનબૉક્સ પ્રદાતા માર્ગદર્શન.
- સુરક્ષા અને ગોપનીયતા માળખામાં પરીક્ષણ ડેટા મેનેજમેન્ટ, ઍક્સેસ નિયંત્રણ અને બિન-ઉત્પાદન વાતાવરણ માટેની નીતિઓનો સમાવેશ થાય છે.
- કૃત્રિમ મોનિટરિંગ, ઓટીપી વિશ્વસનીયતા અને સાઇન-અપ ફનલ ઓપ્ટિમાઇઝેશન પર ક્યુએ અને એસઆરઇ નેતાઓની ઉદ્યોગ ચર્ચાઓ.
વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો
ક્યુએ ટીમો તેમની પરીક્ષણ ટૂલકિટના મુખ્ય ભાગ તરીકે અસ્થાયી ઇમેઇલને અપનાવતા પહેલા ઉભી કરેલી સામાન્ય ચિંતાઓને સંબોધિત કરો.
શું આપણે નિયમનકારી ઉદ્યોગોમાં અસ્થાયી ઇમેઇલનો સલામત રીતે ઉપયોગ કરી શકીએ?
હા, જ્યારે તેને કાળજીપૂર્વક સ્કોપ કરવામાં આવે છે. નિયમનકારી ઉદ્યોગોમાં, નિકાલજોગ ઇનબૉક્સને નીચલા વાતાવરણ અને એવા દૃશ્યો સુધી મર્યાદિત રાખવા જોઈએ જેમાં વાસ્તવિક ગ્રાહક રેકોર્ડ્સ શામેલ નથી. કી એ સ્પષ્ટ દસ્તાવેજીકરણ છે કે અસ્થાયી ઇમેઇલને ક્યાં મંજૂરી આપવામાં આવે છે, પરીક્ષણ વપરાશકર્તાઓને કેવી રીતે મેપ કરવામાં આવે છે, અને સંબંધિત ડેટા કેટલો સમય જાળવી રાખવામાં આવે છે.
ક્યુએ માટે અમને કેટલા ટેમ્પ મેઇલ ઇનબૉક્સની જરૂર છે?
જવાબ તમારી ટીમો કેવી રીતે કાર્ય કરે છે તેના પર નિર્ભર છે. મોટાભાગની સંસ્થાઓ મેન્યુઅલ ચેક માટે મુઠ્ઠીભર વહેંચાયેલ ઇનબૉક્સ, સ્વચાલિત સ્યુટ્સ માટે પ્રતિ-પરીક્ષણ ઇનબૉક્સનો પૂલ અને લાંબા સમય સુધી ચાલતી મુસાફરી માટે ફરીથી વાપરી શકાય તેવા વ્યક્તિત્વ સરનામાંનો એક નાનો સમૂહ સાથે સારું કરે છે. અગત્યનો ભાગ એ છે કે દરેક કેટેગરીનો નિર્ધારિત હેતુ અને માલિક હોય છે.
શું ટેમ્પ મેઇલ ડોમેન્સને અમારી પોતાની એપ્લિકેશન અથવા ઇએસપી દ્વારા અવરોધિત કરવામાં આવશે?
નિકાલજોગ ડોમેન્સ ફિલ્ટર્સમાં પકડી શકાય છે જે શરૂઆતમાં સ્પામને અવરોધિત કરવા માટે રચાયેલ હતા. તેથી જ QA એ આ ડોમેન્સનો ઉપયોગ કરીને સાઇન-અપ અને ઓટીપી પ્રવાહનું સ્પષ્ટપણે પરીક્ષણ કરવું જોઈએ અને પુષ્ટિ કરવી જોઈએ કે કોઈ આંતરિક અથવા પ્રદાતા નિયમો તેમને અલગ રીતે વર્તે છે કે નહીં. જો તેઓ કરે છે, તો ટીમ નક્કી કરી શકે છે કે ચોક્કસ ડોમેન્સને મંજૂરી આપવી અથવા પરીક્ષણ વ્યૂહરચનાને સમાયોજિત કરવી.
જ્યારે ઇમેઇલમાં વિલંબ થાય છે ત્યારે આપણે ઓટીપી પરીક્ષણોને કેવી રીતે વિશ્વસનીય રાખી શકીએ?
સૌથી અસરકારક અભિગમ એ પરીક્ષણો ડિઝાઇન કરવાનો છે જે પ્રસંગોપાત વિલંબ માટે જવાબદાર છે અને 'પાસ' અથવા 'નિષ્ફળ' કરતાં વધુ લોગ કરે છે. એકંદર પરીક્ષણ મર્યાદાઓથી ઇમેઇલ આગમન સમયસમાપ્તિને અલગ કરો, સંદેશાઓ જમીન પર કેટલો સમય લે છે તે રેકોર્ડ કરો અને ફરીથી મોકલવાની વર્તણૂકને ટ્રૅક કરો. ઊંડા માર્ગદર્શન માટે, ટીમો એવી સામગ્રી પર દોરી શકે છે જે ટેમ્પ મેઇલ સાથે ઓટીપી ચકાસણીને વધુ વિગતવાર સમજાવે છે.
ક્યુએએ ક્યારે અસ્થાયી ઇમેઇલ સરનામાંઓનો ઉપયોગ કરવાનું ટાળવું જોઈએ અને તેના બદલે વાસ્તવિક સરનામાંનો ઉપયોગ કરવો જોઈએ?
લાઇવ ઇનબૉક્સ વિના કેટલાક પ્રવાહોનો સંપૂર્ણ ઉપયોગ કરી શકાતો નથી. ઉદાહરણોમાં સંપૂર્ણ ઉત્પાદન સ્થળાંતર, તૃતીય-પક્ષ ઓળખ પ્રદાતાઓના એન્ડ-ટુ-એન્ડ પરીક્ષણો અને દૃશ્યો શામેલ છે જ્યાં કાનૂની આવશ્યકતાઓ વાસ્તવિક ગ્રાહક ચેનલો સાથે ક્રિયાપ્રતિક્રિયાની માંગ કરે છે. તે કિસ્સાઓમાં, કાળજીપૂર્વક માસ્ક અથવા આંતરિક પરીક્ષણ એકાઉન્ટ્સ નિકાલજોગ ઇનબૉક્સ કરતાં સલામત છે.
શું આપણે બહુવિધ પરીક્ષણ રનમાં સમાન ટેમ્પ સરનામાંનો ફરીથી ઉપયોગ કરી શકીએ?
જ્યારે તમે લાઇફસાયકલ ઝુંબેશ, ફરીથી સક્રિયકરણ પ્રવાહ અથવા બિલિંગ ફેરફારો જેવા લાંબા ગાળાના વર્તનનું અવલોકન કરવા માંગતા હોવ ત્યારે સરનામાંનો ફરીથી ઉપયોગ કરવો માન્ય છે. તે મૂળભૂત સાઇન-અપ ચોકસાઈ માટે ઓછું મદદરૂપ છે, જ્યાં સ્વચ્છ ડેટા ઇતિહાસ કરતાં વધુ મહત્વપૂર્ણ છે. સ્પષ્ટ લેબલિંગ સાથે, બંને પેટર્નને મિશ્રિત કરવાથી, ટીમોને બંને વિશ્વની શ્રેષ્ઠ તક મળે છે.
અમે સુરક્ષા અને પાલન ટીમોને ટેમ્પ મેઇલના ઉપયોગને કેવી રીતે સમજાવી શકીએ?
શ્રેષ્ઠ રીત એ છે કે અસ્થાયી ઇમેઇલને ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરના અન્ય ભાગની જેમ વર્તવું. પ્રદાતા, ડેટા રીટેન્શન નીતિઓ, ઍક્સેસ નિયંત્રણો અને ચોક્કસ દૃશ્યો જ્યાં તેનો ઉપયોગ કરવામાં આવશે તેનું દસ્તાવેજીકરણ કરો. ભારપૂર્વક જણાવો કે ધ્યેય વાસ્તવિક ગ્રાહક ડેટાને નીચલા વાતાવરણથી દૂર રાખવાનું છે, સુરક્ષાને બાયપાસ કરવા માટે નહીં.
જો ઇનબોક્સ જીવનકાળ આપણી ઓનબોર્ડિંગ મુસાફરી કરતા ટૂંકો હોય તો શું થાય છે?
જો તમારી મુસાફરી પૂર્ણ થાય તે પહેલાં ઇનબૉક્સ અદૃશ્ય થઈ જાય છે, તો પરીક્ષણો અણધારી રીતે નિષ્ફળ થવાનું શરૂ કરી શકે છે. આને ટાળવા માટે, પ્રદાતા સેટિંગ્સ અને મુસાફરી ડિઝાઇનને સંરેખિત કરો. લાંબા પ્રવાહ માટે, ફરીથી વાપરી શકાય તેવા ઇનબૉક્સને ધ્યાનમાં લો જે સુરક્ષિત ટોકન્સ દ્વારા પુન recoverપ્રાપ્ત કરી શકાય છે, અથવા હાઇબ્રિડ અભિગમનો ઉપયોગ કરો જ્યાં ફક્ત ચોક્કસ પગલાં નિકાલજોગ સરનામાંઓ પર આધાર રાખે છે.
શું અસ્થાયી ઇમેઇલ સરનામાંઓ અમારા એનાલિટિક્સ અથવા ફનલ ટ્રેકિંગને તોડી શકે છે?
જો તમે ટ્રાફિકને સ્પષ્ટ રીતે લેબલ ન કરો તો તે કરી શકે છે. તમામ નિકાલજોગ ઇનબોક્સ સાઇન-અપ્સને પરીક્ષણ વપરાશકર્તાઓ તરીકે ગણો અને તેમને ઉત્પાદન ડેશબોર્ડમાંથી બાકાત રાખો. અલગ ડોમેન્સ જાળવવા અથવા સ્પષ્ટ એકાઉન્ટ નામકરણ સંમેલનોનો ઉપયોગ કરવાથી વૃદ્ધિ અહેવાલોમાં કૃત્રિમ પ્રવૃત્તિને ફિલ્ટર કરવાનું સરળ બનાવે છે.
વ્યાપક ક્યુએ ઓટોમેશન વ્યૂહરચના સાથે અસ્થાયી ઇનબૉક્સ કેવી રીતે બંધબેસે છે?
નિકાલજોગ સરનામાંઓ એ મોટી સિસ્ટમમાં એક બિલ્ડિંગ બ્લોક છે. તેઓ એન્ડ-ટુ-એન્ડ પરીક્ષણો, કૃત્રિમ મોનિટરિંગ અને સંશોધનાત્મક સત્રોને ટેકો આપે છે. સૌથી સફળ ટીમો તેમને એક જ પ્રોજેક્ટ માટે એક-બંધ યુક્તિને બદલે ક્યુએ, ઉત્પાદન અને વૃદ્ધિ માટેના વહેંચાયેલ પ્લેટફોર્મના ભાગ તરીકે વર્તે છે.
નીચેની લીટી એ છે કે જ્યારે ક્યુએ ટીમો સાઇન-અપ અને ઓનબોર્ડિંગ પરીક્ષણો માટે અસ્થાયી ઇમેઇલને પ્રથમ-વર્ગના ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર તરીકે ગણે છે, ત્યારે તેઓ વધુ વાસ્તવિક-વિશ્વના મુદ્દાઓને પકડે છે, ગ્રાહકની ગોપનીયતાનું રક્ષણ કરે છે અને રૂપાંતરણ સુધારવા માટે ઉત્પાદન નેતાઓને જટિલ ડેટા આપે છે. અસ્થાયી ઇનબૉક્સ ફક્ત ઇજનેરો માટે સગવડ નથી; તેઓ તેનો ઉપયોગ કરતા દરેક માટે ડિજિટલ મુસાફરીને વધુ સ્થિતિસ્થાપક બનાવવાની એક વ્યવહારુ રીત છે.